Часть III профессиональный продавец
Цели
Научиться реагировать позитивно и избегать негативной реакции.
Определить разницу между профессиональным продавцом и непрофессионалом, высокоэффективным и посредственным исполнителем.
Познакомиться с несколькими настоящими профессионалами из самых разных сфер мира торговли, которые поделятся своим опытом применения некоторых методик и процедур.
Однозначно установить, что зубные врачи, строители, официанты, дизайнеры интерьеров, школьные учителя, операторы станций техобслуживания, дети и т. д. – все до одного являются продавцами.
Приемы
Прием «сорванная встреча»
Прием «привязка»
Прием «невыносимый ребенок»
Прием «дождливая погода»
Прием «комплимент»
Прием «про запас»
Прием Авраама Линкольна
Прием «продажа щенка»
Прием «предыдущая покупка»
Прием «ненавязчивый сервис»
Прием «заставьте гордиться»
Прием «дополнительный заказ»
