Это в основном опирается на документ, датированный 3 января 1990 г., который Деминг столь любезно прислал мне. – Прим. авт.
36
Небольшой пример, недавно данный Демингом, – «механические и электрические части, которые взаимодействуют, чтобы заставить автомобиль, или пылесос работать как систему». – Прим. авт.
