Успешные участники переговоров предпочитают различные форматы, объемы и стили. У них совершенно разные жизненный опыт, образование и цели. Однако для успешных переговорщиков характерно наличие определенных способностей. Многие из них связаны с искусством общения – умением задавать правильные вопросы, внимательно слушать, компетентно собирать информацию. Другие обладают красноречием и проявляют качества лидера.
Есть люди, которые рождаются с этими талантами, другие вынуждены усердно трудиться, развивая соответствующие способности. Важно понимать, что вы можете их отточить. Не стоит забивать себе голову мыслями, будто у вас нет врожденной способности, а следовательно, ничего не выйдет. Данный подраздел послужит ценным руководством, посвященным вопросу: над чем вам следует поработать, чтобы стать профессиональным участником переговоров.