Книга: Новое искусство переговоров
Назад: Прощупывание/анализ
Дальше: Ложный маневр

Установка ограничений

Данный прием означает, что лицо сообщает о своем намерении проводить переговоры только при определенных условиях, в определенном месте, в определенное время или лишь определенным образом, например, через доверенное лицо, посредника или некоего третьего участника. Исторически сложилось, что ограничение по времени при ведении дел пришло к нам из культуры общения во Франции. Однако аналогичное происходит ежедневно, предположим, в пищевой промышленности, когда ограничение касается ассортимента. Это тоже своего рода пределы.
Подобная техника может стать серьезным испытанием для расстановки сил в переговорах. Границы могут быть установлены вербально и невербально. Вам, вероятно, интересно узнать, как это происходит. Невербальное установление пределов, известное как «молчаливый обмен», применяется некоторыми племенами Центральной Африки. Они разработали уникальный метод вести переговоры. Когда племя желает обменяться товарами с другим племенем, то оно оставляет товары на берегу реки. Ожидается, что другое племя примет товары и для завершения сделки оставит взамен нечто, совпадающее по ценности. Однако если вторую сторону товары не устраивают, она оставляет их лежащими на берегу. В этом случае предложившее товар племя должно что-нибудь присовокупить, либо сделка не состоится. Примером установления границ служит также уход одной из сторон, проигнорировавшей последнее предложения.
Назад: Прощупывание/анализ
Дальше: Ложный маневр