Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши студенты, участники персональных коучингов и круглых столов.
Вот темы, которых мы коснемся в этой главе:
Организация ключевых слов и получение от них максимума
Метод «Изъять и вставить»
Повышение CTR
Улучшение целевой страницы
Как разговорить клиента?
Тестирование и конвертация трафика
Использование специальных инструментов
Где и когда показываются ваши объявления?
Работа на специализированных рынках
Естественный поиск Google
Как стать партнером
Ответы прямо сейчас.
Почему мои объявления не показываются?
Как мне настроить свою кампанию, чтобы быть уверенным, что мои ключевые слова получат самый высокий CTR, а трафик будет конвертироваться в продажи?
Во-первых, включайте, где это только возможно, в группу объявлений только те ключевые слова, которые есть в тексте объявления, а еще лучше — в его заголовке. Если у вас есть ключевые слова, которые не соответствуют объявлениям, изымите их, вставьте в новую группу и напишите новое объявление именно для них.
Создайте столько групп объявлений, сколько нужно, чтобы это работало.
Во-вторых, сначала испробуйте ваши объявления только в поисковой сети Google. Делайте это первые несколько дней или недель — пока не убедитесь, что все ваши ключевые слова с наивысшим трафиком прибыльны. Когда это установлено, подключайте другие источники. Поисковая сеть Google — это самый предсказуемый источник трафика. Трафик из контекстно-медийной сети крайне непредсказуем.
Как мне заранее узнать, во что обойдется показ объявления в разных местах страницы?
Вот три сайта, на которые вы можете заглянуть:
Они часто допускают неточности, но не чаще, чем оценщик трафика Google.
Действительно ли мне нужны тысячи ключевых слов в группах объявлений?
Вам нужно столько релевантных ключевых слов, сколько возможно в рамках разумного. Чем больше у вас хороших ключевых слов, тем лучше (если они обеспечивают высокий показатель CTR).
А это происходит, только если они объединены в маленькие плотные группы, которые полностью соответствуют тексту объявления. Тысячи ключевых слов в вашем аккаунте — да. Тысячи ключевых слов и каждое в отдельной группе объявлений — нет.
Сколько ключевых слов должно быть в моих группах объявлений для контекстно-медийной сети?
Ответ короткий: чем меньше, тем лучше. Тогда у Google будет больше возможностей найти темы, а значит, и подходящие страницы для ваших объявлений.
Что означает одно ключевое слово в кавычках?
Если оно использовано в списке вместе с другими одиночными ключевыми словами без кавычек, это означает правильное написание и традиционное использование во фразах и предложениях. Ключевое слово без кавычек захватит опечатки, неправильное написание и любые другие необычные вариации. Если вы включите их в свой список ключевых слов, вы увидите, что оба вида получат переходы из поиска.
Что означает «Ставка ниже оценочной ставки для первой страницы в $х,хх»?
Это значит, что с такой ставкой Google будет показывать ваши объявления только на второй и третьей страницах (или ниже) в результатах поиска или, что более вероятно, вас будут показывать только небольшой процент времени.
Иногда это значит, что ваша ставка слишком низкая. В большинстве же случаев это результат низкого показателя качества. Если в вашей группе объявлений еще не виден показатель качества, наведите мышку на значок лупы рядом с интересующим вас ключевым словом, и вы увидите, каков показатель качества для данного критерия поиска.
Если показатель низок, ваша приоритетная задача — исправить это, а не пытаться поднимать ставку.
Что я могу сделать для ключевого слова, про которое Google пишет: «Ставка ниже оценочной ставки для первой страницы в $х,хх»?
Есть две возможности:
1)-ставьте столько, сколько просит Google, или
2)-поправьте текст вашего объявления и/или контент веб-страницы, чтобы убедить компьютеры Google, что они релевантны, и тогда повысится ваш показатель качества.
Есть множество способов повлиять на показатель качества, и вот один из них: сделайте на сайте побольше страниц с контентом, содержащим много ключевых слов, и разместите ссылки на них на своей целевой странице, а затем заполните ее более интересным и полезным контентом, чтобы люди оставались там дольше.
Какую ставку за клик мне установить для контекстно-медийной сети?
Начните с 25% от вашей ставки в контекстной рекламе в поиске Google. Если ваша максимальная цена клика для ценного ключевого слова в кампании для поисковой сети составляет 2 долл., то для того же слова в КМС поставьте 50 центов.
Что такое показатель качества и на чем он основан?
Google никогда не обнародовала точные формулы расчета показателя качества и минимальной ставки. Но вот что, по нашим наблюдениям, влияет на него сильнее всего:
На ваше положение на странице влияют также ваша ставка и ваш CTR.
Подскажите лучший способ найти правильные ключевые слова для моего продукта
Сначала проведите бесплатное исследование ключевых слов с использованием планировщика ключевых слов Google.
Для того чтобы узнать, каковы максимальные ставки, воспользуйтесь инструментом оценки трафика. Вы сможете получить оценки количества запросов, объема трафика, позиции, стоимости и конкуренции для каждого типа соответствия ключевого слова (широкое, фразовое, точное, отрицательное). Для получения более подробной информации вернитесь к главам , и .
Изучите ваших конкурентов:
Что мне делать, если добротные, активные ключевые слова ужасающе дороги?
На любом устоявшемся рынке те, кто ставит на самые дорогие ключевые слова, уходят по ним в минус, но зато потом могут компенсировать убытки с помощью надежной системы повторных контактов, включающей перекрестные продажи, предложения более дорогого товара и постоянные платные подписки. Они могут посадить на телефон умелых продавцов и наладить систему плановых обзвонов.
Вы так тоже можете. Первый маленький шаг в этом направлении — получить контактную информацию клиентов, а затем проводить интенсивный маркетинг, максимизируя ценность каждого посетителя, который к вам заходит по дорогостоящему клику.
Еще вы можете:
Может ли Google блокировать/дезактивировать группы объявлений, кампании или ключевые слова?
На момент написания этой главы — нет, ничего из вышеперечисленного. Но раньше это случалось. Теперь Google просто показывает ваши ключевые слова лишь малую долю времени, если показатель качества низок.
Google отклоняет объявления, которые не соответствуют его правилам. (А если вы пренебрегаете его политикой регулярно, он закроет весь ваш аккаунт и заблокирует вас полностью.)
Следуйте политике Google и повсеместно применяйте наши рекомендации — и эти проблемы никогда вас не коснутся.
Что делает знак «+», добавленный перед ключевым словом?
Это модификатор широкого соответствия. Он дает вам больший контроль над тем, что делает Google с вашими ключевыми словами широкого соответствия, и над тем, по каким запросам ваше объявление будет или не будет показываться.
Это имеет отношение только к ключевым словам — фразам из нескольких слов. Просто добавьте «+» прямо перед первым словом (или перед несколькими словами) любого ключевого слова с широким соответствием. Это «закрепит» конкретное слово, ограничивая Google только его ближайшими вариациями, но позволяя системе быть креативной в отношении всех остальных — не помеченных — слов.
Что это за прием и когда его применять?
Эта техника может увеличить CTR ваших отдельных ключевых слов. Все очень просто: переместите ключевое слово с низкими показателями в новую группу объявлений и напишите объявление, текст которого будет идеально ему соответствовать.
Но чтобы прием «Изъять и вставить» улучшил CTR вашего ключевого слова, по нему должно быть много запросов и оно не должно так идеально соответствовать объявлению, в котором находится. Если хотя бы одно из условий не выполняется — не тратьте время.
Совет: не удаляйте ключевую фразу из старой группы объявлений — просто поставьте ее на паузу.
В Google нет инструмента «Изъять и вставить». Я должен делать это вручную?
Простите, но «Изъять и вставить» — это наш термин. Google не делает этого автоматически. Поставьте на паузу ключевое слово и их ближайшие аналоги в старом списке, нажмите на кнопку «+ Группа объявлений» и поместите туда новый набор ключевых слов с новым объявлением.
Что вы считаете хорошим CTR?
В целом, если отношение количества кликов к количеству показов — CTR — выше 1%, значит, вы на верном пути. Если он значительно ниже, то что-то требует вашего внимания.
Но на практике все это зависит в первую очередь от рынка, а во вторую — от ключевого слова. У ключевых слов, с помощью которых люди ищут вас по названию, всегда будет высокий CTR. Ключевые слова, рассказывающие о новых идеях или информирующие читателя, получат CTR гораздо ниже.
Тем не менее улучшение на каждую десятую процента, которого вы добиваетесь, совершенствуя свое объявление, приводит к вам на сайт больше посетителей.
Для поисковой сети CTR, равный 3%, можно считать характеристикой весьма качественного сообщения, соответствующего своему рынку.
У нас получилось достигнуть CTR в 10% и даже больше, когда текст в объявлении в точности отвечает на вопрос, который пользователь вводил в строку поиска. Например:
Руководство пользователя Ethernet
www.xyzcompany.com
Простой самоучитель по Ethernet, TCP/IP
5 страниц, загрузите бесплатно
Ключевое слово, которое получило наивысший на сегодняшний день CTR, было таким:
| Ключевое слово | Клики | Показы | CTR |
| что такое ethernet | 5314 | 32 481 | 16,3 |
16,3% — это чрезвычайно высокий показатель! И его было совсем нетрудно достичь.
Поэтому определите, на какой узкоспециализированный вопрос вы можете ответить вашей аудитории. Использование таких вопросов в качестве ключевых слов поможет вам заработать высочайший CTR.
Как именно проводить сплит-тестирование?
Напишите объявление. Добавьте его в группу. Затем нажмите на кнопку «+ Объявление» и выберите «Текстовое объявление». Напишите второе объявление — также в соответствии с нашими рекомендациями, но максимально отличное от первого. Сохраните его — и вы готовы к тестированию. Google будет автоматически чередовать их и выдавать вам количество показов, кликов и CTR для каждого.
Тестируйте совместно столько объявлений, сколько хотите. Лично я предпочитаю только по два за раз — в этом случае по каждому из них результат становится понятен быстрее.
На что вам стоит их протестировать? Для начала — на лучший CTR. Но если вы можете установить в своем аккаунте отслеживание конверсий Google, тогда подождите подольше и узнайте, какое из объявлений дает самый высокий показатель или самую низкую стоимость конверсии.
Сколько показов или кликов нужно получить, чтобы выявить победителя?
Основное правило: дождитесь 30 кликов (не показов) по каждому объявлению, прежде чем объявлять победившее и удалять проигравшее. Но чтобы быть более уверенным, используйте для определения достаточного числа кликов инструмент на .
Рекомендуете ли вы для повышения CTR кликнуть несколько раз на мое собственное объявление, когда я его размещаю в первый раз?
Ели вы хотите стать законопослушным рекламодателем — нет. У Google есть собственный детектор для выявления обмана, который сообщает системе, когда кто-то пытается раздуть CTR с помощью лишних кликов.
Ваша цель — понять, что работает. Позвольте живому рынку сообщить вам, что летает, а что падает, и менять свои продукты и сообщения так, чтобы дать людям то, что они хотят.
Как лучше управлять моими ежедневными, еженедельными и ежемесячными расходами в AdWords? Есть разница в средней цене рекламы в США и Англии, к примеру, и в других странах?
Вот два способа контролировать затраты: 1) регулировать свой дневной бюджет, понимая, что ежедневные суммы — это очень грубое приближение, и 2) регулировать максимальные ставки.
Средняя стоимость рекламы в разных странах варьируется. В большинстве случаев трафик дороже всего в США. В других странах есть множество выгодных вариантов ключевых слов. Поэтому, если вы продаете свой товар по всему миру, вам стоит отделить свои кампании в США и Канаде от всех остальных — в противном случае вы, скорее всего, будете платить за объявления за пределами США больше, чем нужно.
Совет. Устанавливая цену на объявления в контекстно-медийной сети, начинайте с 25% от ставки в поисковой сети Google.
Я хочу собирать контакты на своей целевой странице. Как ее лучше организовать?
У большинства наших студентов лучше всего срабатывает 100–300 слов текста, половина которых — абзацы с буллетами (маркерами, выделяющими пункты списка).
Google хочет, чтобы контент вашей целевой страницы был насыщен ключевыми словами (как и контент остального сайта). Так что предоставьте людям ссылки, чтобы они могли попадать с целевой страницы дальше вглубь вашего ресурса. Простой и наглядный пример этой стратегии — . Судя по всему, этот лаконичный, «по существу» подход работает очень хорошо.
Лучший показатель доли посетителей, которые оставили свои контакты (я видел это в самых «горячих», самых узких нишах), более 50%. В целом же вполне типичный результат — 10–25%.
Почему лучше отправить людей на страницу, где они могут оставить контакты, вместо страницы продажи?
Испытайте это на своем рынке. Google скорее присвоит более высокий показатель качества странице с информацией или статьей, а не странице для оставления контакта или странице продажи. Как бы то ни было, если вы сделаете ставку на страницу с рекламным текстом и возможностью купить, вам может быть непросто добиться импульсивной единовременной покупки. Оставленные же посетителем контактные данные могут генерировать для вас продажи спустя недели, месяцы и даже годы. Если 1–2% считаются хорошим результатом отклика для страницы продажи, то контактные данные обычно согласны оставить в десять раз больше людей.
Основное правило: если ваш продукт стоит больше 50 долл., постройте процесс продаж из нескольких шагов. Чем дороже ваш продукт, тем больше шагов понадобится.
У меня есть простой интернет-магазин. Нужно ли мне собирать контакты?
Они не станут вашим основным источником продаж, но чем больший список электронных адресов вы соберете, тем больше доверия и симпатии завоюете со временем. И позже это принесет вам продажи.
Соберите контакты и оставайтесь на связи с теми, кто купил у вас товар. Это очевидно. Но даже тем, кто ничего не купил, предложите скидку, бесплатную загрузку инструкции о том, как извлечь больше пользы из вашего продукта, новостную рассылку, рассылку с полезными советами — все, что побудит их дать вам контактную информацию. Именно так строится прочный тыл.
Не стоит ли мне завести три разных сайта, продающих один и тот же продукт, чтобы они рекламировались по одним и тем же ключевым словам, но с разных аккаунтов?
Если вы это сделаете, Google закроет ваши аккаунты и заблокирует вас.
Если у вас есть разные бизнесы, продающие разные версии продукта, разработанные под разные рынки, вы можете открыть отдельные аккаунты, в каждом из них сделать ставки на одни и те же ключевые слова и получить разные «ломти» одного и того же трафика. Например, сделайте ставку на ключевое слово «цветы», и пусть у вас будет один сайт, продающий свежесрезанные розы, и другой, предлагающий подарочные цветочные корзины. Объявления не будут «поедать» друг друга.
Но эти сайты должны представлять полностью раздельные бизнесы, управляемые с разных сайтов на разных серверах, и продавать совершенно разные продукты. Иначе Google пронюхает о вашей двойной игре и забанит вас навсегда. Это не шутка.
Я хочу узнать больше о своих посетителях. Какой инструмент вы порекомендуете?
Попробуйте мощные и проверенные временем инструменты Гленна Ливингстона на .
Для управления простыми исследованиями мы также рекомендуем ресурс .
Для более сложных исследований с большим количеством вопросов и возможностью управления данными с собственного сайта попробуйте .
Как мне опросить людей, не рассердив их и не потеряв в продажах?
Запустите исследование как сплит-тест. Используйте Hypertracker () или другой интерфейс для тестирования, настройте его так, чтобы только каждый третий, пятый или десятый клик направлял пользователя на ваш опросник. И, конечно, всегда предлагайте людям соответствующую благодарность за согласие принять участие в исследовании.
Будет ли создание онлайн-чата хорошим вложением для моего сайта?
Это подходит не всем.
Совершенно неэффективный для сайтов, продающих недорогие низкомаржинальные продукты, чат может помочь при работе с дорогими вещами или услугами, покупка которых требуют убеждения или объяснений. Вы можете активно вовлекать посетителей в беседу или просто ждать, пока они зададут вопрос, — в любом случае это хороший способ получить от клиентов обратную связь, которая поможет вам улучшить ваш процесс продаж.
На вы сможете узнать больше о потенциале этого инструмента и получить доступ к бесплатным аудио- и видеоматериалам, которые помогут вам сформировать более «личностный» подход к продажам, быстро идентифицировать покупателей и довести свой сайт до совершенства. Также советуем вам подписаться на двухнедельное пробное использование программных решений Live Person на .
Рекомендуете ли вы использовать отслеживание конверсий Google?
Да, определенно. Этот инструмент далеко не безупречен, но он позволяет вам проследить путь конверсии от конкретного ключевого слова. Я рекомендую использовать встроенный сервис AdWords совместно с одним или несколькими внешними инструментами работы с конверсиями, например Hypertracker.
Какой инструмент вы рекомендуете для сплит-тестирования целевых страниц?
Hypertracker () — действенный инструмент для проведения сплит-тестов различных типов — продаж, получения контактов, целевых страниц и многого другого. Мы сделали бесплатный самоучитель, который показывает все базовые функции для настройки и отслеживания целевых страниц, страниц сбора контактов и продаж и т. д.
Оптимизатор сайтов Google — тоже хороший инструмент для сплит-тестирования.
Вы также можете использовать интегрированные сервисы типа 1Shopping Cart (). Это комплексный сервис для интернет-торговли, который позволяет вам управлять сплит-тестированием и авторассылками, привлекать поисковых партнеров и расплачиваться с ними и многое другое.
Что мне делать, если я вижу, что какие-то из моих ключевых слов конвертируются в продажи, а какие-то — нет?
Используйте отслеживание конверсий Google, чтобы это увидеть. По некоторым ключевым словам конверсия вам обойдется в доллар, а по некоторым — в 500.
Всегда есть два пути, по которым можно пойти в этом случае: увеличить количество конверсий и продаж по вашим ключевым словам или урезать затраты на них. Оба пути действенны. Я рекомендую вам начать с первого. Примените к своему ключевому слову прием «Изъять и вставить», сделайте для него собственную целевую страницу, направляйте туда пользователей и сделайте все, что можете, чтобы заставить его продавать. Если это не сработает, урежьте его ставку или поставьте его на паузу.
И помните: высокие позиции дают больше импульсивного трафика, низкие — меньше, но приводят более подготовленных посетителей. Иногда достаточно просто оказаться на восьмой позиции, а не на второй или попасть на вторую страницу вместо первой.
Вы рекомендуете оптимизатор сайтов Google?
Да. Мы двумя руками за любой инструмент, который облегчает тестирование и помогает улучшить показатель конверсий.
Насколько надежен инструмент оценки трафика в Google? Когда я использовал эту функцию, Google предсказал что все мои ключевые слова обеспечат мне позиции с первой по шестую. Однако по факту мои объявления показывались повсюду на странице. В чем проблема?
Инструмент оценки трафика может быть очень неточным. Для определения ставок вам лучше полагаться на свой прошлый трафик и фактическую статистику кампании, а не на оценки Google.
В Google ничего не говорится о функции динамической вставки ключевых слов, которая использует фигурные скобки { } и автоматически вставляет ключевые слова в ваше объявление. Что это такое?
Этот инструмент полезен, если у вас есть огромные списки почти одинаковых ключевых слов и вы не хотите писать тысячи объявлений для них.
Предположим, ваш список ключевых слов включает следующие:
адаптеры
трансформаторы
источники питания
источник питания
Тогда вы пишете такое объявление:
{KeyWord:Адаптеры} на заказ
www.xyz.com
Качественное исполнение, низкая цена
Бесплатная доставка заказов от $250
Теперь каждое слово из списка будет показано в вашем заголовке объявления, когда кто-то будет вводить его в строку поиска. В объявлении будет говориться: «Трансформаторы на заказ» или «Источники питания на заказ» и т. д.
Если люди будут вводить в строку поиска фразы, включающие перечисленные ключевые слова, но превышающие по длине 25 знаков, Google возьмет указанное вами слово по умолчанию («адаптеры») и выдаст заголовок «Адаптеры на заказ».
Можно ли узнать, как мои объявления выглядят на страницах результатов поиска в других странах?
Самый простой способ — попробовать инструмент просмотра и диагностики объявлений Google (). Просто введите свои условия поиска, нажмите ссылку «Дополнительные параметры» и выберите нужное местоположение. Google покажет вам платные и естественные списки результатов поиска практически для любой точки на глобусе.
Когда нужна функция «Расписание»?
Вы можете увидеть, что лучшие клики к вам поступают между 4 и 6 часами вечера. Или во время завтрака. Или рано утром и поздно вечером. Вы также, например, можете обнаружить, что худшие клики приходят между 10 часами утра и полуднем. Или по понедельникам.
Поэтому используйте пункт настроек «Расписание: дата начала, дата окончания, планирование показа объявлений», чтобы отключать трафик, когда он плохой, и включать, когда хороший. Этот процесс — умный способ оптимизировать затраты и выявить, когда к вам приходят самые ценные посетители.
Пункт «Расписание» вы найдете на закладке настроек в разделе «Дополнительные настройки».
Как мне сделать так, чтобы мои объявления попали в спецразмещение — на самые видные платные позиции слева на самом верху страницы результатов поиска Google?
Google обычно показывает на самом видном месте два или три объявления. Эти позиции отдаются рекламодателям, которые работают с контекстной рекламой Google дольше других, у которых самые высокие CTR и которые платят больше всех. Заметьте, что инструмент «Симулятор ставок» помогает оценить, сколько вам нужно заплатить, чтобы добиться показов на этих топовых позициях.
У меня два объявления в группе, но Google показывает одно из них 85% времени, а другое — только 15%. Почему так происходит?
Щелкните по закладке «Настройки» и в разделе дополнительных настроек выберите пункт «Показ объявлений: ротация объявлений, ограничение частоты показов», далее — «Ротация объявлений». Выберите вариант «Равномерное чередование». Теперь Google будет показывать ваши объявления примерно одинаково часто, хотя ровно поровну никогда не получается.
Другая возможность — «Оптимизация» по кликам или по конверсиям. Если включена одна из этих опций (для этого у вас должно быть больше одного объявления в каждой группе), Google автоматически будет показывать объявления с лучшими показателями более часто. Он хочет, чтобы вы (да и он сам) извлекли максимум из объявления с более высоким CTR.
Я предпочитаю отключить эту функцию, потому что в этом случае данные придется собирать дольше, поскольку объявления показываются неравномерно.
Я установил равномерное чередование объявлений, но они все равно не показываются равное число раз. Иногда 90/10 или хуже. В чем дело?
Ваши объявления никогда не будут показываться в соотношении 50/50 — иногда они будут появляться в соотношении 55/45 или около того.
Однако если вы отключили функцию оптимизации ротации, а доли показов ваших объявлений все еще сильно различаются, то есть одно из них показывается 60–65% времени и больше, тогда, возможно, ваши объявления ждут одобрения редактора Google, прежде чем будут запущены в ротацию. Такое одобрение должны получить все объявления, прежде чем они будут показываться у поисковых партнеров или в контекстно-медийной сети.
Для любых регулируемых государством рынков — здоровье и медицина, контент для взрослых и пр. — редакторы должны одобрить ваши объявления даже перед показом в Google, не говоря уже о сайтах его поисковых партнеров и контекстно-медийной сети.
Так что, если вы написали новое объявление, чтобы запустить его в ротацию со старым, начало показа нового объявления в поисковой сети наравне с другим может быть отложено на неделю или две. Также удостоверьтесь, что оба объявления были активны в то время, которое вы рассматриваете. В противном случае измените период.
Если я удаляю недостаточно эффективное объявление и пишу новое, как мне потом сравнить их показатели? Стоит ли «обнулить» или повторно запустить старое объявление, чтобы видеть его показатели за тот же период?
Ведите дневник ваших кампаний в Google — в файле Word или Excel — и записывайте изменения, которые вы вносите в свои объявления, с точной датой каждого. Так вы сможете вернуться назад в своем аккаунте Google, установить дату, когда вы подключили новое объявление, и сравнить показатели только за период, когда оба объявления ротировались вместе.
Существует ли гарантированное «теплое местечко» на странице результатов поиска, где мне лучше всего размещаться, — первая, третья, четвертая или шестая строка на странице?
Это то, о чем мы более подробно говорим в нашем курсе для продвинутых рекламодателей «Черный пояс по AdWords». Вот небольшая выжимка.
На большинстве рынков лучший ROI достигается при помощи не самых верхних и не самых нижних позиций — а именно между 4-й и 7-й позициями.
Чем выше на странице расположено ваше объявление, тем больше вероятность, что оно получит клик. Но среди кликнувших будут и праздные зеваки, и особенно это характерно для самой верхней строки. А самая последняя строка на странице может быть легко проигнорирована.
В конечном счете это зависит от вашего рынка. На некоторых рынках вам захочется оказаться на верхней строчке, так как это означает, что вы доминируете. На других размещение на верхних строках будет просто деньгами на ветер.
Я слышал, что контекстно-медийная сеть дает плохой трафик. Нужно ли мне в ней рекламироваться?
Контекстно-медийная сеть не была бы такой огромной, если бы она была плохой для всех. Все зависит от рынка, от того, что вы продаете и на каких сайтах показывается ваше объявление. Если вашим продуктом можно заинтересовать людей, которые не ищут именно его прямо сейчас, то контекстно-медийная сеть может быть очень полезной для вас.
Настройте отдельную кампанию только для контекстно-медийной сети. Испытайте ее с небольшим бюджетом и коротким списком ключевых слов, чтобы узнать, сможете ли вы получить прибыльные клики. Мощный инструмент для получения максимума от контекстно-медийной сети — это отчет о местах размещения Google, который вы можете запустить из секции «Отчеты» в вашем аккаунте. Он поможет вам выявить и отфильтровать сайты, которые приводят к вам некачественный трафик.
Нужно ли мне рекламироваться в Yahoo/Bing или в других поисковых системах, применяющих схему платы за клик?
Короткий ответ: любое место, где вы можете получить прибыльный трафик, — это хорошо. Однако не забывайте, что трафик там меньше и что это другие рынки и другие аудитории.
Но, с другой стороны, мы уже долго придерживаемся мнения, что если через полгода-год, начиная с этого момента, весь ваш трафик (клиентура) все еще будет поступать к вам только через Google AdWords, значит, мы как учителя потерпели неудачу.
Используйте все возможности получить трафик из источников, не связанных с AdWords и Google. Да, это будут другие аудитории с другими показателями откликов и конверсий. Но это трафик. Так что не упустите его.
Работает ли в Google сетевой маркетинг?
Дни процветания сетевого маркетинга в Google остались в прошлом.
Есть еще призрачный шанс, что сетевой маркетинг может работать в Google, если провести глубинные исследования ключевых слов, использовать на 100% оригинальный сайт со многими страницами уникального и интересного контента и не наживаться на людях из своей собственной организации.
Худшие примеры, которые я видел в свое время, — это бизнесы, которые заманивали людей обещаниями бесконечно огромного трафика из Google. «Сделай ставку на слова “заработайте онлайн” и “бизнес на дому” и им подобные, и, — клялись они, — трафик хлынет на твой сайт-клон и побудит множество людей сделать то же самое».
Трафик в Google не бесконечен. Для каждого ключевого слова есть 11 мест на первой странице, 11 на второй и т. д. Эти ключевые слова могут быть дорогими. Если у вас нет хорошего сайта, который предлагает нечто уникальное, тогда любой, кого вы, в свою очередь, завербуете, станет вашим прямым конкурентом.
Однако если вы являетесь частью сети, которая продвигает физический продукт и которая пока мало представлена в Google, вы можете продавать его в сети, а позже и привлекать новых рекрутов — если только они не собираются напрямую конкурировать с вами онлайн.
Найдите особые способы представить ваш продукт или информацию, которые вы сможете продать или раздать бесплатно, чтобы отличаться от тех, кто продает товар той же компании, что и вы. Напишите обзор или руководство, которое сможете предлагать за 10–50 долл., и заработайте достаточно для того, чтобы компенсировать ваши затраты на трафик. Вы можете обнаружить, что вам нравится продавать эти книги о продукте даже больше, чем собственно продукт.
Как мне проводить партнерский маркетинг в Google?
Google делает все, что в его силах, чтобы уничтожить слабых партнеров. Например:
Хотели бы мы сообщить вам хорошие новости, но такова сегодняшняя политика Google.
Мы продаем дорогое оборудование — от 35 до 250 тысяч долл. Как эффективно продвигать такие продукты в Google?
Ключевые принципы, применимые к демократичным B2C-рынкам с дешевыми продуктами и высоким трафиком, так же действенны и для застегнутых на все пуговицы рынков B2B с дорогими товарами и ограниченным трафиком. Главное, во-первых, понимать, является ли Google правильным инструментом для поиска ваших клиентов, и, во-вторых, говорить с ними так же, как они говорят друг с другом и с собой.
Google — лучшая поисковая система для быстрого решения проблем. В вашей отрасли идеальный клиент может быть не склонен искать вас в Google, и не исключено, что вам придется отправиться за ним куда-нибудь еще.
Сайт, посвященный промышленному оборудованию, должен быть информативным и солидным инструментом привлечения клиентов и сбора их контактов, а не интернет-магазином. Действенной краткосрочной целью является обмен вашей информации, призванной решить проблему, на контактную информацию потенциального клиента. Предложите обзоры качественных характеристик, насыщенные информацией описания продукта и подборки полезных рекомендаций, помогающие вашим клиентам решать их реальные проблемы. Я посвятил этой теме отдельный курс, включающий в себя бесплатный раздел о коммуникациях через электронную почту, который вы сможете найти на .
Собрав контактную информацию, вы должны подключить этих людей к очень конкретной и информативной авторассылке. Используйте почту и телефонные контакты. Завоюйте их доверие, регулярно публикуя качественную информацию, а затем «подпитывайте» их письмами, новостями, предложениями принять участие в семинарах и т. д.
Вы можете протестировать и применить все инструменты, используемые онлайн-маркетологами, — авторассылки, поисковую оптимизацию, тестирование и отслеживание, распространение аудио- и видеоматериалов, живой чат и многое другое. Вам доступны почти все инструменты маркетологов массовых рынков, даже если вы представляете крайне специализированную техническую отрасль. Единственное различие будет в содержании рекламных текстов.
У меня узкоспециализированная ниша, и я нашел очень мало ключевых слов, на которые приходится чуть больше пары тысяч поисковых запросов в месяц. Подходит ли Google в такой ситуации?
Вы можете получить ценные результаты даже по ключевым словам, получающим лишь несколько запросов в месяц. Я называю это «нанониши». Впрочем, часто гораздо больше клиентов доступны вам за пределами интернета — через отраслевые выставки, печатные медиа, прямую рассылку, радио, телевидение и т. д. Иногда дешевле рассылать почтовые открытки, чем покупать клики.
Я знаю одного очень успешного интернет-маркетолога и частного издателя, зарабатывающего более миллиона долларов в год, который генерирует большую часть своего трафика, рекламируясь в журналах.
Для информационных продуктов (книг, электронных книг) — в противоположность «физическим» — трафик, поступающий от поисковых систем, часто менее качественный, чем идущий из офлайн-источников.
Повышает ли использование Google AdWords мои позиции в результатах естественного поиска Google?
Google полностью разделяет платные и бесплатные листинги (по крайней мере так заявляется). В любом случае у вас может быть целевая страница для Google AdWords, на которую попадают только посетители из AdWords и которая иначе недоступна. Она может не показываться в бесплатных листингах Google, если только вы не разместите ссылки на нее на других страницах своего сайта.
Этот барьер между AdWords и естественным поиском так прочен, что ваши целевые страницы могут быть на верхних строках обычного поиска благодаря всем вашим лучшим ключевым словам, а те же ключевые слова в AdWords будут заблокированы за то, что целевая страница нарушает требования качества Google.
Впрочем, в таких чрезвычайных случаях обращение в службу клиентской поддержки Google обычно приводит к тому, что редактор пересматривает ваше дело и восстанавливает ключевые слова, если ваш сайт на самом деле достаточно качествен, конечно.
У вас есть партнерская программа?
Да, есть! Вы можете присоединиться к нам и продвигать разнообразные продукты для различных бизнесов и отраслей, включая мой курс по Facebook, экспресс-курс по продуктивности 80/20 () и другие.
Вы можете присоединиться к нашей партнерской программе здесь:
.
Войти с помощью соц. сетей: