Мерило момента —
В степени различия.
Всего лишь малая победа
Освобождает дух.
Одна победа малая
Великим станет действом,
Одна победа малая.
Нил Пирт, One Little Victory
В прошлом году я завел замечательную привычку: я записываю одну маленькую победу — неважно, насколько крохотную, — в свой небольшой черный молескин. Каждый день. Даже если утром у вас хватает энергии только на одно предложение, вспомните что-то позитивное и запишите это. Этот минутный ритуал может изменить вашу жизнь. Маленький толчок, который открывает большие двери.
Если я чему-то и научился, пока писал объявления, так это тому, что каждый человек живет в своей определенной особенной истории. Эти истории — фактически то, что определяет любое общество или культуру, и даже в большей степени, чем язык, на котором эти истории рассказаны.
Вы можете удивиться, насколько разными могут быть человеческие истории. В я уже рассказал вам об использовании Facebook и социальных медиа, чтобы собрать истории клиентов.
Мы запустили несколько объявлений про кофе. Вот любимые фильмы тех, кто на них кликнул:
1)-«Дневник памяти»;
2)-«Грязные танцы»;
3)-«Джуно»;
4)-«Бойцовский клуб»;
5)-«Принцесса-невеста».
Еще мы запустили объявления про сайт об астрономии. Вот любимые фильмы тех, кто кликнул на эти рекламки:
1)-«Звездные войны»;
2)-«Бойцовский клуб»;
3)-«Властелин колец»;
4)-«Темный рыцарь»;
5)-«Гладиатор».
Вы уже заметили, что единственный общий фильм — это «Бойцовский клуб» (я точно не знаю почему). Остальные фильмы любителей кофе — «девчачьи», а у любителей астрономии — про сражения.
Это показывает нам, что любители кофе и любители астрономии живут в совершенно разных мирах. Настоящие ниндзя-маркетологи как следует это обдумают. В том, что я вам сейчас рассказал, есть скрытый смысл, который стоит примерно в пятьдесят раз больше, чем вы заплатили за эту книгу.
Намек: если вы знаете, в какой истории живут ваши клиенты, вы можете легко продать им все, что угодно.
Я точно не знаю, в какой истории живете вы, но мне известно, что большинству моих клиентов ближе «Властелин колец», чем «Принцесса-невеста». Но кое-что я знаю про вас наверняка: вы хотите сделать свою историю ЛУЧШЕ.
У историй глубокие корни. Если вы хотите превратить ту, в которой вы живете, в ту, в которой хотите жить, лучше сразу признать, что это потребует всех ваших ресурсов. Если есть что-то, что может улучшить вашу историю, вы должны извлечь из этого пользу.
Вот примеры историй, в которых живут люди:
Хорошо, что появился я и исправил ситуацию, потому что иначе эти люди все бы испортили.
Каждый раз, когда мы готовы начать наш романтический ужин, ему на мобильный поступает срочный вызов и он должен ехать в больницу.
Я всегда снаружи и заглядываю внутрь.
Политики постоянно нас используют, и становится все хуже.
Мир неумолимо катится в ад.
Каждый раз, когда я ищу место на парковке, кто-то выезжает и освобождает его для меня.
Какой бы совершенно невозможной ни казалась ситуация, в конце концов появляется какой-нибудь выход и все улаживается.
Всякий раз, когда я на пороге великой победы, случается что-то плохое и все рушит, и я иду домой ужасно разочарованным.
Я никогда не позволяю себе оказаться уязвимым. Я на 100% уверен в своих силах.
Я никогда не позволяю себе оказаться в ситуации, когда я должна (должен) полагаться на себя. Я полностью рассчитываю на его (ее) поддержку.
Даже на самом темном пути я не боюсь зла.
Я всегда учусь на горьком опыте.
Я легко схватываю и всегда учитываю чужой опыт.
Когда я оказываюсь в сложной ситуации, все кажется безнадежным месяцами, а иногда и годами. Но в конце концов я совершаю прорыв, и ситуация внезапно радикально улучшается.
Все это — разговоры с самим собой. Это очень важная вещь. Разница между неудачниками и чемпионами в том, что неудачники считают, что они не контролируют свою жизнь. Они страдают приобретенной беспомощностью. Победители обладают верой в то, что у них есть возможность и способность влиять на результаты независимо от того, что происходит.
Люди постоянно ведут этот разговор с самими собой. Пересказ собственной печальной истории может быть приятным, но он держит вас в тюрьме.
Шестьдесят секунд позитивных размышлений в день меняют ваш внутренний диалог по одному предложению за раз, день за днем. Если вы съедите порцию мороженого, это не изменит вашу жизнь. Если вы съедаете порцию мороженого каждый вечер перед сном, вы наберете десять кило за десять лет. Если вы каждый день по пять минут прыгаете на батуте, в семьдесят вы все еще будете в хорошей форме.
А если вы каждый день будете фокусироваться на том, что хорошего есть в вашей истории, вы сформируете привычку мыслить позитивно. Это маленький поведенческий шаблон — 60 секунд, которые изменят вашу жизнь. Теперь поговорим о вещах более масштабных.
Я недавно сделал кое-что, что мне хотелось бы побудить сделать и вас. Я составил список из десятка великих побед моей собственной жизни — событий, которые были крайне положительными. Позвольте поделиться с вами только одним из них.
Великая победа: провел четыре года в стартапе, лез из кожи вон. Компания была продана за 18 миллионов, я обналичил свой опцион на акции, покинул компанию, начал свой бизнес.
Один этот шаг позволил мне расплатиться с долгами, и еще остались деньги. Это было первое Рождество, когда мы могли купить друг другу все, что хотели. Этот шаг ни в коем случае не сделал нас богачами, но он стал первым гигантским глотком финансового кислорода. Это было действительно здорово.
Я до сих пор часто вспоминаю о том моменте. С тех пор у меня бывали победы гораздо крупнее, но та победа была знаковой — одним из тех определяющих моментов жизни, который несет в себе столько смысла, что формирует дальнейший ваш взгляд на вещи.
Время, которое этому предшествовало, было чрезвычайно беспокойным, и меня преследовало чувство, что все вот-вот выйдет из-под контроля. Однако глубоко внутри я был уверен, что в конце концов все сложится хорошо.
Когда все детали головоломки сошлись воедино, меня охватило чувство свободы. Наконец-то я мог делать то, что действительно хотел. Я мог преследовать свои собственные цели, а не чьи-то еще. Перри, ты ждал этого шанса! Каторжные колодки только что упали с твоих ног. На старт… Внимание… МАРШ! Это новая гонка! Давай, парень, беги, беги, беги!
Неважно, что происходит в моей жизни, — со мной всегда та Великая победа. Ничего из того, что произойдет со мной завтра, не сможет забрать ее у меня. Ничего из того, что произойдет с вами завтра, не сможет забрать у вас ваши великие победы.
Фокусируйтесь на них. Наслаждайтесь ими — даже самыми маленькими.
Я не знаю, на каком этапе своего пути вы находитесь. Возможно, вы, как и я, начали свой бизнес десять лет назад. И вы читаете эту книгу, чтобы добавить рекламного шарма вашему и без того процветающему делу. А может быть, вы работаете на обычной работе и вам поручили прочесть эту книгу.
Может быть, ваш новорожденный бизнес зависит от того, насколько хорошо работают ваши рекламные кампании в Google.
На каком бы этапе своей истории вы ни находились, я уверен, что ваша работа важна, потому что без маркетологов — специалистов по продвижению товаров — никто не узнал бы о новых прекрасных продуктах и услугах, которые постоянно разрабатываются умными людьми. Я верю, что вы сможете сделать свою историю более масштабной и интересной.
Carpe Diem — лови момент!
Перри Маршалл