Книга: Защита прав потребителей: права покупателя и обязанности продавца. Товары и услуги
Назад: Письменные доказательства – справки и другие документы
Дальше: Кто может быть свидетелем в суде

Как собрать справки и документы

Рассмотрим вопрос о справках и документах, то есть о письменных доказательствах. Как быть, если должностное лицо в какой-то организации отказывается выдать вам нужную справку? В этом случае есть два пути решения вопроса.
Первый путь: любое заявление в адрес какой-либо инстанции, в том числе и о выдаче вам справки, вы пишете в двух экземплярах (переписываете от руки, или под копирку, или снимаете ксерокопию). Подавая заявление чиновнику, должностному лицу, требуйте от него поставить визу на втором экземпляре, который останется у вас. Лицо, принимающее заявление, обязано по вашей просьбе завизировать второй экземпляр для вас. Если вам отказали в визировании вашего экземпляра, поступайте следующим образом: отправляйтесь в ближайшее почтовое отделение и посылайте заказным письмом с уведомлением (либо ценным письмом с описью) один экземпляр вашего заявления, а второй экземпляр вместе с квитанцией почтового отправления храните у себя. Тогда в нужный момент вы сможете без труда доказать факт вашего обращения в организацию.
Второй путь: вы можете обратиться к суду с ходатайством, желательно – опять же письменным, об истребовании нужных вам документов, поскольку в случае, если представление необходимых доказательств для вас затруднительно, суд по вашему ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств. Суд либо выдаст вам на руки письменный запрос в организацию для получения нужного вам документа, после предъявления которого вам не смогут отказать в его выдаче, или направит запрос на получение нужного документа непосредственно.
Если нужные вам справки и документы находятся в другом городе, вам не надо ехать туда за ними. Эти доказательства можно получить с помощью судебного поручения, потому что суд, рассматривающий дело, при необходимости получения доказательств, находящихся в другом городе или районе, поручает соответствующему суду этого города произвести процессуальные действия – выяснить определенные обстоятельства или собрать доказательства. Это судебное поручение будет обязательно выполнено. На время выполнения такого судебного поручения производство по делу может быть приостановлено – это зависит от того, насколько далеко находится населенный пункт, где будут собираться доказательства, и насколько легко или сложно суду будет выяснить определенные обстоятельства.
Назад: Письменные доказательства – справки и другие документы
Дальше: Кто может быть свидетелем в суде

Ирина
должна ли я платить ателье за заказанную ткань , которую не использовали? Предоплату вносила 10 тыс. заказала платье, сшили только основу. За что я должна заплатить? за работу и использованный атлас? или имею право вернуть полностью предоплату. Нахожусь на 8 месяце беременности, очень за все переживаю....
Антон
Перезвоните мне пожалуйста 8 (962) 685-78-93 Антон.