Если самооценка – скорее направление пути, чем пункт назначения, то уверенность в себе – не более чем вспомогательное средство, к помощи которого мы прибегаем во время путешествия. Однако сама мысль о «бесконечном путешествии» может показаться недостаточно убедительной и даже отпугнуть неуверенного в себе человека, который прежде всего желает достичь осязаемой цели, нежели выбраться из оков своего на первый взгляд обреченного состояния. Здесь пригодится понятие самореализации.

Самореализация – это «стремление развиваться», по словам Абрахама Маслоу, одного из известнейших психологов, представляющих самореализацию как основную потребность человека, «а именно стремление индивидуума реализовать весь свой потенциал, достичь наивысшей ступени саморазвития».

Разумеется, от нас требуется провести своего рода грани, поскольку мы не можем раскрыть свой потенциал полностью абсолютно во всем. Однако займемся этим позже (см. часть третью). На данном этапе нужно только признать самореализацию своей целью. Действительно, согласно психологам вроде Маслоу, потребность в самореализации заложена в нас точно так же, как и потребности в выживании и продолжении рода (тем не менее существует множество философских доводов из области теологии: например, стремление к цели относится к человеческой природе).

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ

Таким образом, самореализация – важное понятие, которое стоит уяснить неуверенному в себе человеку, потому что только в этом случае он сможет понять, насколько велика роль уверенности в нашем путешествии, а также причины, по которым ее тяжело приобрести. Маслоу объясняет явление самореализации с помощью своей знаменитой «иерархии потребностей». В своей статье «Мотивация и личность» Маслоу намечает маршрут, ведущий к самореализации: чтобы получить доступ к следующему уровню, необходимо удовлетворить потребности предыдущего, и потребность в самореализации – это высшая цель.

Обычно иерархию изображают в виде пирамиды, в основании которой лежат базовые потребности, заключающиеся, например, в дыхании, утолении голода, жажды. Только если первичные потребности удовлетворены, актуальными становятся потребности следующего уровня, который называется «безопасность»: человек нуждается в чувстве защищенности, здоровье, стабильной работе. Ступенью выше размещается потребность в принадлежности и любви, т. е. мы желаем дружить, иметь семью, общаться.

Но и этого недостаточно, чтобы достичь самореализации. Следующий уровень – это «самоуважение»: здесь представлены потребности в уверенности, достижении успеха, признании и уважении со стороны окружающих. Вершина пирамиды – «самореализация»: человек удовлетворяет потребности высокого порядка – духовные и творческие – и, кроме того, приобретает некоторые черты – у него нет предубеждений, он испытывает сострадание и любовь ко всему человечеству (которые Маслоу обозначил как «трансцендирование», т. е. выход самореализующегося человека за пределы собственного «я»).

Эта теория, представленная в упрощенном виде, значима для тех, кто стремится обладать уверенностью в себе, поэтому изложу ее повторно:

Самореализация. Духовные и творческие потребности, стремление сострадать и смотреть на мир непредубежденно испытываются, когда у нас уже есть…

Самоуважение. Потребности в уверенности, достижении успеха, признании испытываются, когда у нас уже есть…

Любовь и принадлежность. Дружба, семья и общение нужны, когда у нас уже есть…

Безопасность. Защищенность, здоровье и стабильная работа нужны, когда удовлетворены…

Базовые потребности. Дыхание, утоление голода, жажды.

Людям, желающим повысить самооценку и уверенность в себе, пирамида потребностей Маслоу служит прекрасной наглядной иллюстрацией. Она демонстрирует и то, зачем нужна уверенность в себе, – а без нее невозможно достичь самореализации и раскрыть свой потенциал, – и то, почему у нас отсутствует уверенность: ведь мы не перешли на ступень «самоуважения», так и не удовлетворив потребности низшего порядка – любовь и принадлежность. Мы не станем обладателями высокой самооценки и крепкой уверенности, пока не испытаем чувства принадлежности и не найдем поддержку в любви.

Маслоу подтверждает следующее: сценарии прошлого подавляют уверенность в себе в зрелом возрасте.

НЕДОСТАТКИ ПИРАМИДЫ МАСЛОУ

Когда я обнаружил эту простую иерархию Маслоу, меня буквально озарило. Но, безусловно, жизнь намного сложнее обычной схемы. Из любого обобщения исключение составляют частные случаи. Однако простота описания Маслоу и предписывающий, по моему убеждению, характер представленной модели потребностей смутили меня. И так я сидел с печальным видом, испытывая потребность в любви и принадлежности, недоумевая, почему я не верю в себя, а ответ был прост: как я могу быть уверенным в себе, если все еще добиваюсь любви? Не удовлетворив потребности в любви и принадлежности, об уверенности в себе и самоуважении не может быть и речи. И, очевидно, не имея самоуважения и уверенности в себе, я не смог бы прийти к творческому или духовному самовыражению.

Но довольно скоро обнаружилось, что в пирамиде потребностей Маслоу имеются слабые места. Примером могут служить гении: у многих величайших в истории мужчин и женщин была низкая самооценка – они не признавали собственные достижения, не верили в свои силы и испытывали ненависть к себе, страдая от депрессии, а в результате и мыслей о самоубийстве. Можно даже сделать вывод, что их самые значительные работы появились только благодаря неуверенности в себе. Это идет вразрез с концепцией Маслоу, не так ли?

Действительно, жизнь таких людей не вписывается в предложенную модель. Ван Гог, в частности, однозначно является исключением. Хотя, кто знает, возможно, гениев всегда сопровождают сомнения (часть вторая проливает свет на истинную природу таланта и гения). Тем не менее для простых смертных самореализация – продукт самоуважения, которое, в свою очередь, появляется благодаря любви и чувству принадлежности (обрести которые можно, имея чувство полной защищенности). И это значит, что переход на каждую последующую ступень иерархической лестницы Маслоу является показателем нашего прогресса.

НЕЗАЩИЩЕННОСТЬ КАК ЛОВУШКА

Есть и другая неувязка в концепции Маслоу, с более серьезными последствиями для тех, кто стремится повысить уверенность в себе. Может быть, наше предположение о том, что мы застряли на уровне «любовь и принадлежность» – неверное. Возможно, наше детство сложилось так, что нас все еще интересует безопасность, и из-за этого мы не можем перейти на следующую ступень (что уж говорить о той ступени, на которой мы можем начать уважать себя).

«Некоторые невротичные взрослые, составляющие наше общество, ведут себя как беззащитные дети. Они настроены враждебно к пугающему их миру, им все кажется неизвестным и опасным, и реагируют они соответствующе. Такой человек ведет себя так, будто ему почти всегда угрожает катастрофа, и реагирует на обычные ситуации так, как если бы происходили чрезвычайные события», – пишет Маслоу.

Я, безусловно, узнаю себя в представленном выше описании – так как постоянно испытываю страх, что произойдет нечто ужасное, и чувствую настоящее облегчение, когда ожидаемое случается со мной (мне это приносит удовлетворение, ведь «я же говорил»), не допуская возможности того, что «катастрофа» случается, потому что ее ожидают или она вовсе надуманна.

Согласно Маслоу, подобное восприятие действительности – это отражение страхов, сформировавшихся в годы становления, и оно не дает нам развить чувство принадлежности, стать любимыми. Что касается меня, хотя вступление в брак и материальная обеспеченность помогли исправить ситуацию, до сих пор случается, что запускаются и проигрываются сценарии незащищенности.

«Можно сказать, что поведение невротичного взрослого таково, будто он боится, что родители его отшлепают, отругают, бросят или отнимут десерт», – говорит Маслоу, добавляя, что подобное реагирование на «опасность» остается с человеком даже в зрелости.

В таком окружении нам, прежде всего, нужно добиться обеспечения безопасности. Только когда мы чувствуем себя защищенными, мы можем удовлетворить потребность в принадлежности, а затем развить уверенность в себе и самоуважение. Маслоу подчеркивает, что невротик отчаянно стремится к тому, чтобы «окружающий мир стал упорядоченным и стабильным и чтобы в нем никогда не случалось ничего странного, неожиданного и такого, с чем нельзя справиться».

Также, согласно Маслоу, люди, глубоко погруженные в религию, мистицизм – во все, что предлагает порядок в хаотичном и опасном мире, – пытаются удовлетворить потребность в безопасности и защищенности, в основном потому что у них этого не было в детстве.

ТЕРАПИЯ ПЕРВИЧНЫХ ТРАВМ

Значит ли это, что по причине чувства своей незащищенности, невозможности вернуться в прошлое и предотвратить отрицательные последствия нам не суждено достичь вершины пирамиды Маслоу? Существует первичная терапия – психотерапия, которая строится на том, что человек должен заново пережить первичную травму, испытать подавленную в детстве боль и выразить ее, уже будучи взрослым.

Согласно Артуру Янову, основоположнику терапии, вынося боль на поверхность, мы проникаем в такие уголки центральной нервной системы, до которых невозможно добраться при помощи разговорной психотерапии. В результате процесса мы освобождаемся от боли через «полное погружение и слияние». Боль вырывается наружу, вместо того чтобы таиться внутри человека, и значит, на нее можно воздействовать, а со временем унять и уменьшить последствия детских травм, дающих о себе знать в зрелости.

Безусловно, в теории это звучит прекрасно – множество неуверенных людей смогут получить желаемое и перепрограммировать себя, как только осознают главную причину своего состояния. Тем не менее большинство психологов отвергают принципы первичной терапии, считая, что теория поверхностна и наивна и представляет собой не что иное, как веяние моды (ее последователями были такие известные личности, как Джон Леннон и Йоко Оно). Также полагают, что она зиждется на силе внушения (что подобно технике гипноза, имеющей дело с воспоминаниями о прошлой жизни) и неопровержимости (т. е. теория построена таким образом, что невозможно доказать ее ошибочность).

По моему мнению, намного лучше попытаться справиться с болью, доставляемой детскими травмами, приняв ее как часть нашей истории. Лежащая в руинах страна не может повернуть время вспять и избежать ошибок, которые привели к войне. Так же и мы не в силах ничего изменить. Однако войну можно признать историческим фактом и извлечь из нее урок, а знания, приобретенные благодаря столь печальному опыту, применять с пользой.

ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ, НАПРАВЛЕННЫЙ НА ЛИЧНОСТНЫЙ РОСТ

И правда, нельзя стать другим человеком или изменить прошлое, но вы можете изменить свое будущее. Ничто не предопределено. Страницы будущего чисты, и все, что требуется – это выбрать конструктивный образ мышления, чтобы на страницах появилось то, что нам нужно. «Убеждения, которые присваивает человек, оказывают сильное влияние на его образ жизни», – пишет Кэрол Двек, ведущая научную деятельность в области психологии в Стэнфордском университете, автор книги «Mindset» (2006), имеющей для нас большое значение.

Двек утверждает, что на протяжении многих лет исследователи соотносили различия в мировоззрениях, мотивах, способах приобретения навыков с окружением человека, его психологией и генетикой, но присутствует и другой фактор, по ее мнению, более существенный – обладание застывшим или ориентированным на личностный рост образом мышления. Большинство людей думают, что у них устоявшиеся черты характера (которые зависят от генов). Двек облекает данное обстоятельство в другую форму, подразумевая, что у них устоявшийся, застывший образ мышления – т. е. человек убежден в том, что свойства его личности и разума предопределены (или, по меньшей мере, заложены в детстве) и поэтому с ними ничего нельзя сделать. Между тем другие считают, что могут улучшить или изменить свои качества, в том числе умственные способности, но на это нужно время, обучение и практика. Согласно Двек, последние имеют образ мышления, ориентированный на личностный рост. И благодаря такой установке можно побороть неуверенность в себе и обрести самоуважение.

По моему мнению, если неуверенные в себе люди будут разделять этот революционный взгляд, они смогут выбраться из своей духовной темницы. Двек не просит отказаться от прошлой боли или ее последствий. Она даже не говорит о необходимости ставить целью достижение уверенности в себе. Все, о чем просит Кэрол, – это перенаправить мышление в сторону личностного развития (и соответственно обучения), а не искать доказательства наличия или отсутствия тех или иных черт характера, что заставит нас принять свои прочно укоренившиеся свойства или попытаться их спрятать.

Согласно Кэрол Двек, люди с образом мышления, ориентированным на личностный рост, верят в следующее:

• Обучаясь, они могут измениться.

• Практикуясь, они могут развить талант.

• Провалы и неудачи служат им уроком.

• Победа имеет для них значение, но только как часть процесса, а не конечный пункт (поражение тоже играет важную роль).

Двек подкрепляет свою точку зрения примером калифорнийских старшеклассников, которые в один и тот же день плохо сдали экзамен и получили штраф за парковку в неположенном месте (два неприятных, но не связанных друг с другом события). Однако учащимся с застывшим образом мышления удалось объединить эти два случая при помощи утверждений вроде «я хуже всех», «я полный неудачник». А настроенные на развитие ученики, отреагировали на ситуации, пообещав себе упорнее работать и аккуратнее парковаться.

«Каким бы ни был склад ума, человек, конечно, расстроится. Однако люди с образом мышления, ориентированным на личностный рост, не навешивали на себя никаких ярлыков и не воздевали в отчаянии руки к небу – они были готовы пойти на риск, принять вызов и продолжать работу», – говорит Кэрол Двек.

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ

Концепция Двек служит освобождением, тем, кто хочет побороть неуверенность в себе, хотя сначала некоторые могут к ней отнестись отрицательно, полагая, что у них застывший образ мышления. Однако их вероятные сомнения по поводу развития образа мышления можно с легкостью развеять. В конце концов, вы же выбрали эту книгу и уже прочитали до текущей страницы.

• Я трачу слишком много времени, стремясь найти подтверждение своим умственным способностям. Временами они кажутся более важными, чем способности эффективно общаться и слушать.

• На самом деле зачастую всем моим действиям требуется внешнее подкрепление. Раньше я получал его от матери (возможно, потому, что от отца мне оно не доставалось), а теперь – от жены, коллег, клиентов. В будущем ожидаю его от детей.

• До нынешних пор каждая неудача укрепляла веру в то, что мои собственные убеждения относительно ограниченности способностей в определенной сфере (на самом деле в их подавляющем большинстве) истинны. Провал сигнализирует мне не о том, что необходимо оттачивать мастерство, а о том, что не надо позориться. Нужно заставить себя переосмыслить этот пункт.

• Я недоверчиво отношусь к переменам – более того, они меня страшат. Я терпеть не могу переезды, праздники и боюсь старости. По сути, чем старше я становлюсь, тем сильнее становятся мои опасения, возрастая до такой степени, что осложняют принятие решений по поводу, например, инвестирования и заключения партнерства.

Разумеется, я научился тому, как одержать верх над течением мыслей: их нужно повернуть в другое русло. Именно конструктивный образ мышления помог вычислить собственные цели (а также понять необходимость постановки задач). Кроме того, именно благодаря мышлению, ориентированному на развитие, я обучаюсь новым навыкам и приобретаю новые знания, потому что поиск содействует продвижению к целям. И именно этот настрой ума помогает мне идти дальше и учиться, даже когда приходится претерпеть провал или неудачу, и преодолеть скрытое желание все бросить.

«Человека с мышлением, ориентированным на личностный рост можно узнать по следующему признаку: он стремится пересилить себя и придерживаться позитивного настроя, даже (и в особенности) когда все идет из рук вон плохо», – подчеркивает Двек.

Если это высказывание к вам относится, то каждый день начинается в буквальном смысле с того, что вы фокусируете все свое внимание не на том, что собой представляете, а на том, чему можете научиться. Перед вами лежит чистый лист бумаги, на котором можете написать все, что сами пожелаете. Прошлое не должно вас тревожить, хотя надо поразмышлять и составить план на будущее (см. часть третью).

ВЕРНЫЙ НАСТРОЙ ДЛЯ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ

Важнее всего то, что с мышлением, ориентированным на личностный рост, человек преодолевает самое значительное, по его мнению, препятствие на пути к успеху: неуверенность в себе. По сути, Двек просто «переворачивает» идею о том, что людям с застывшим мышлением не хватает уверенности в себе, утверждая, что сам образ мышления предопределяет наличие или отсутствие уверенности в себе.

Двек приводит в пример исследование, проведенное Джозефом Марточчио среди обучающихся компьютерной грамотности. Половину из них убедили в том, что овладеть компьютером можно только при наличии способностей. Остальным сказали, что в этом деле самое главное – практика. К концу курса те, кто получил установку на рост, практикуясь, стали намного увереннее в своих способностях и после окончания курса продолжили обучение. Между тем получившим установку на данность пришлось с самого начала не просто бороться, но и постепенно утрачивать уверенность.

Что такое уверенность? Выходит, она вовсе не связана с владением некими навыками или превосходством в определенной области? Может, уверенность зависит от того, насколько мы допускаем мысль о собственном несовершенстве, но готовы продолжить путь во что бы то ни стало? Развитие и рост идут рука об руку, и у вершины пирамиды Маслоу нас поджидает опасная ловушка: если вы признаете, что достигли совершенства и полностью самореализовались (т. е. достигли уверенности в себе в определенной сфере), у вас определенно застывший образ мышления. Это может привести к тому, что вы станете проявлять высокомерие и что вам придется терпеть унижения (см. часть пятую).

ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ РАМКАМИ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ

Двек всячески подчеркивает, что охват образа мышления намного шире, чем у уверенности в себе.

«При образе мышления, ориентированном на личностный рост, уверенность порой и не нужна, – заявляет она. – Нужно только желание расти».

Это утверждение снимает все ограничения с тех, кто изо всех сил борется за то, чтобы добиться успеха, и объясняет неудачи неуверенностью в себе. Сама борьба в каком бы то ни было смысле просто оповещает о том, что вы находитесь на начальном этапе обучения.

«Имея установку на рост, вы не всегда нуждаетесь в уверенности, – говорит Двек, – вам просто нужно желание расти и совершенствоваться».

Эта мысль позволяет вздохнуть с облегчением всем тем, кто изо всех сил стремится достичь прогресса и, как правило, обвиняет в своих неудачах неуверенность в себе. Трудности – в любом смысле этого слова – просто сообщают о том, что вы в начале процесса обучения.

«Даже если вы думаете, что не слишком хорошо с чем-то справляетесь, то все равно можете отдаться этому делу всем умом и сердцем и продолжать им заниматься», – добавляет Двек.

На самом деле это, наверное, самая удивительная особенность гибкого сознания: нам не нужно думать, что мы уже достигли в чем-то величия, чтобы получать удовольствие от того, чем занимаемся. Ключевым является желание расти и совершенствоваться.

Конечно, это работает для положительных событий, как, например, при появлении интереса к спорту. Однако действует ли это в случае неприятностей, таких как потеря работы? Согласно Двек, действует. Понятно, что в первую очередь мы сосредотачиваемся на своих ощущениях от увольнения (или других ситуаций, когда нас отвергают), что едва ли можно назвать приятным. И все же мы способны спросить себя: что мы вынесли из этого опыта и как можем его использовать в качестве основы для будущего роста.

Когда мы находимся в водовороте событий, это может показаться сложным, поскольку наш подход требует невозможного – рациональной оценки в эмоционально заряженном состоянии. Тем не менее после того, как первоначальные эмоции поутихнут, нам стоит сосредоточиться на этом. Мы должны дать оценку ситуации для нашего будущего. Своевременное знание о том, как мы должны реагировать на подобные события, поможет переносить неприятные события в ускоренном темпе. И это гораздо более подходящий вариант развития событий, нежели типичный способ реагирования, когда проходят годы, прежде чем мы осознаем урок, обычно после негативного подкрепления.

В то же время гибкое мышление имеет еще одно огромное, на мой взгляд, преимущество. При правильном подходе мы даже можем оказаться благодарны тем, кого воспринимаем как мучителей на ранних этапах своей жизни. Они дали нам возможность в полной мере постичь свою личность: каким образом наши психические установки влияют на внутреннюю мотивацию и реакции по отношению к другим людям. И это позволило нам сознательно принять более целенаправленные меры для создания лучшего будущего, наполненного самосовершенствованием и лучшими возможностями для самореализации. И, наверное, именно такой вариант – лучшее, на что могут надеяться люди независимо от их уверенности в себе.