Конкретный PR клиники пластической хирургии
Главная реклама любой пластической клиники – пресловутая серия фотографий «до и после». В этом же кроется и главная проблема. Такой рекламы будет вполне достаточно, если потенциальный клиент пластической клиники и без того уже настроился туда идти. Новых клиентов такой трюк привлекает очень посредственно. Сейчас попросту таким уже никого не удивить. Поэтому нужно выкручиваться:
1. Подобно таинственным покупателям в супермаркетах клинику посещает таинственный пациент. Он узнает обо всех акциях и программах клиники, затем, возможно, проводит небольшую косметическую операцию, после чего пишет рецензию.
2. Акции и программы и без того могут стать самостоятельным инфоповодом. Достаточно сказать о чем-то бесплатном (консультации, первая процедура перед курсом и т. п.), и привлечение внимания гарантировано.
3. Где о вас можно почитать? Рассказывать о своих положительных качествах всегда приятно, но чем больше у клиники сторонних источников, тем выше спрос.
4. Словарь хирурга. Как бы востребованы и эффективны ни были липосакции и инъекции ботокса, потенциальный клиент не сможет их оценить, если не будет знать значение этих слов.
5. Горячая линия, которая разъяснит все тонкие моменты при операции и ответит на любые вопросы клиентов.
Попутно от имени пластической клиники публикуется ряд познавательных статей. Главный врач клиники может выступать в них в качестве эксперта. Примеры:
1. О чем говорят те или иные морщины известного лица.
2. Плюсы и минусы подтяжки.
3. Как сопоставить цену и качество пластической операции.
4. … останется в прошлом (о старом оборудовании, методике, о каких-либо популярных косметических проблемах).
5. Когда пора идти к пластическому хирургу.
В качестве неплохого старта может послужить популяризация уже имеющегося материала: брошюркам или рекламкам клиники придается форма полноценной статьи. А в качестве сопроводительной фотографии как раз и пригодятся «до и после»!
Соавтор данной статьи – Татьяна Буренкова