Конфликтологические знания в области теории, методологии, а также методы и приемы их практического применения в различных областях общественной жизни – составная часть подготовки студентов очного и заочного обучения, обучающихся по специальности 034700.62 «Документоведение и архивоведение». Решение этих задач выдвигает на первый план самостоятельную, творческую работу студентов. Эффективность освоения дисциплины студентами самостоятельно связана с изучением основной и специальной литературы, подготовкой контент-анализа специальной литературы, написанием рефератов, выполнением тестовых и проблемных заданий, описанием и анализом конкретных конфликтных ситуаций. При работе с литературой и выполнении заданий студентам целесообразно пользоваться фондами библиотеки вуза, методических кабинетов кафедр, Интернет-ресурсами. При изучении литературы по конфликтологии студентам нужно обращаться к работникам библиотеки, методистам кабинетов, работать с каталогами.

Работа студентов на практических занятиях предполагает решение учебных и воспитательных целей:

♦ помочь студентам овладеть знаниями в области конфликтологии во всем многообразии научных направлений, школ и концепций;

♦ овладеть практическими умениями и навыками предотвращения, регулирования и практически эффективного разрешения конфликтных ситуаций;

♦ способствовать формированию активного гражданского и профессионального поведения будущих документоведов и архивоведов в реальных конфликтных ситуациях.

Реализация этих целей предполагает систематическую работу студентов по освоению базовых категорий и понятий дисциплины, выявление причинноследственных связей при анализе социальных проблем. В процессе изучения конфликтологии студентам необходимо руководствоваться учебно-методическим пособием по конфликтологии, который содержит список обязательной и дополнительной литературы, перечень вопросов для итогового контроля и другие необходимые методические разработки.