Рефрейминг может осуществляться в несколько стадий и по нескольким направлениям. У Джесси часто возникает чувство, что ее временем распоряжаются клиенты, а она практически марионетка в их руках. Вместо этого Джесси могла бы смотреть на своих клиентов как на людей, в отношениях с которыми она сама устанавливает правила. Она хочет обслуживать клиентов по высшему разряду, поэтому очень важно, чтобы все прочие значимые для нее факторы (включая время отпуска, отношения с другими клиентами и со своими служащими) были сбалансированы. (Ключ к успеху в рефрейминге – найти то, что работает в вашем конкретном случае. К чужим идеям нужно относиться с оглядкой.)