Суть данной проблемы в следующем: мы знаем, что эта система сломана.

Если в своем опоздании на конференцию вы вините служащих авиалинии, перепутавших ваш рейс с каким-то другим, то в этом нет ничего особенного, поскольку это случается сплошь и рядом.

Если вы сокрушаетесь по поводу низких цифр квартального отчета относительно эффективности рекламы на телевидении, это не вызывает отчаяния, поскольку мы видим, что все это и так приходит в упадок.

Если вы обвиняете систему в отсутствии перспектив относительно рабочих мест из-за того, что она требует трудолюбивых, компетентных, но при этом легко заменяемых работников, то вы не сказали нам ничего такого, чего бы мы не знали.

Если полагать, что во всем виновата система, это успокаивает, поскольку вы оказываетесь как бы ни причем. А когда эта система развалится, то начнете удивляться, как это вы прежде могли полагаться на нее.