Ниже приводится перечень некоторых естественных психических пристрастий и распространенных ошибок мышления, которые побуждают любого из нас верить в ложные или сомнительные утверждения. Хороший скептик вовсе не должен быть доктором психологии, но иметь представление о том, какие штуки может выкидывать наше мышление, следует каждому из нас. Иммунитет этого не обеспечит, но чем больше вы знаете, тем меньше рискуете поддаться самообману. Это также поможет вам понять, как другие люди могут заблуждаться, когда пытаются убедить вас в том, во что сами верят. Миллиарды умных и психически здоровых людей каждый день клюют на всякую бессмысленную чепуху в силу странных мыслительных процессов, протекающих в нашем мозге.
Это может показаться удивительным, но лишь очень малую толику деятельности мозга можно назвать сознательной, то есть осознаваемой вами. Более чем на 90 % повседневная работа мозга является подсознательной, вы не имеете о ней ни малейшего представления. Взгляните на это под таким углом: наш мозг – это 4-этажный дом с двадцатью комнатами, но нам позволено посещать только одну из них, двери в остальные заперты. В доме всегда очень оживленно. В тех девятнадцати комнатах постоянно что-то происходит и непосредственным образом отражается на нашей жизни. Но мы не можем туда заглянуть.
Базовой информацией о деятельности мозга должен располагать каждый, и учиться этому надо с младых ногтей. Однако, к сожалению, огромное большинство людей так и проживают свою жизнь в полном неведении. И в этом одна из причин людских страданий. Но к вам это не относится, верно?
Эффект якоря. Нам свойственно цепляться за какой-то прежний опыт или какую-то часть информации, игнорируя или отвергая любые новые сведения, которые противоречат прежним. Не цепляйтесь якорем за прошлые ошибки, собираясь отплыть в более разумный мир.
Апелляция к авторитету. Мы существа общественные, и социальное ранжирование играет в нашей жизни немалую роль. Побочным продуктом нашей одержимости социальным статусом является тенденция слепо доверять утверждениям и идеям людей, которые стоят выше нас на социальной лестнице, соответственно то, что воспринимается нами как авторитетное мнение, производит впечатление и оказывает влияние на нас независимо от того, правильное ли это мнение и уместно ли оно в данный момент. Хороший скептик способен оценивать любые доводы, кем бы они ни приводились. Достаточно вспомнить, как часто лгут нам вышестоящие, а правду мы узнаем от тех, кто ниже нас. Уделяйте больше внимания словам и меньше – произносящему их.
Апелляция к незнанию. Чего не знаю, того не знаю! Очень часто люди полагают, что отсутствие нормального, разумного ответа на какой-то вопрос непременно означает, что ответ этот должен быть каким-то особенным. Однако слово «неизвестно» имеет только одно значение: неизвестно! Если слабому скептику происходящее представляется необъяснимым и поэтому он допускает, что может иметь место нечто сверхъестественное, ответ хорошего скептика должен быть таким: «Раз вы не можете точно объяснить, каким образом могло произойти чудо, значит, это должно быть какое-то вполне закономерное событие».
Каскад доступной информации. Если вы раз за разом повторяете какое-то утверждение, то все больше и больше верите в него, даже если оно далеко от истины. Оказывается, когда мы произносим что-то вслух, то слушаем самих себя и верим тому, что говорим. Поэтому не говорите глупостей, помните, что ваш мозг слушает вас.
Эвристика доступности. Очень важный фактор. Один-два примера из реальной жизни оказывают на нас, как правило, большее воздействие, чем горы абстрактных фактов и статистических данных. Поэтому, если вы покажете человеку результаты исследований, проведенных несколькими заслуживающими доверия учеными и доказывающих, что ушные свечи никакой пользы для здоровья не приносят, слабого скептика это не слишком впечатлит, потому что он будет продолжать думать о своем родственнике, который утверждает, что ушные свечи помогли ему прочистить носовые пазухи и избавили его от приступов головокружения.
Обратный эффект. Люди склонны еще больше укрепляться в своем мнении, когда сталкиваются с сильными аргументами, идущими вразрез с их позицией. Иными словами, вы всеми силами упираетесь и стараетесь убедить себя, что правы все-таки вы, а не ваши оппоненты. Помните об этом и не поддавайтесь искушению, потому что рискуете лишь глубже увязнуть в своих заблуждениях.
Нерепрезентативность выборки. Эта логическая ошибка весьма распространена. Мы сосредоточиваемся на небольшом количестве информации (единичных случаях, например) или на недостоверных данных, которые вроде бы подтверждают нашу точку зрения, напрочь игнорируя гораздо более многочисленные или более достоверные сведения, идущие вразрез с нашими убеждениями.
Слепое пятно. Нам проще обнаруживать когнитивные искажения и нарушения логики в других людях, нежели в себе. Каждый из нас полагает, что ему в меньшей степени свойственно заблуждаться и ошибаться, чем окружающим. Об этом следует помнить и стараться объективно оценивать действительность.
Конфабуляции. Это весьма печальные нарушения памяти, от которых никто не застрахован. Как уже говорилось выше, мозг зачастую путается во времени или сочетает не связанные между собой события, фабрикуя внешне весьма достоверные воспоминания. Хороший скептик должен всегда иметь в виду, что даже самые умные, честные, уважаемые люди могут искренне заблуждаться, описывая события из своего прошлого.
Пристрастие к подтверждению. Как уже указывалось ранее, это тонкий психический процесс фильтрации информации, в результате которого мы замечаем и запоминаем только те сведения и переживания, которые подтверждают нашу точку зрения, тогда как любые другие данные, противоречащие нашим убеждениям, остаются за кадром. Старайтесь обращать внимание на эту тенденцию и всегда учитывать свидетельства и аргументы, идущие вразрез с вашими убеждениями. Хорошему скептику свойственна открытость ума.
Конформизм, или эффект присоединения к большинству. Вы, вероятно, считаете себя самостоятельно мыслящим человеком, которого не особенно заботит, о чем думают другие. Однако мы часто попадаем в зависимость от общественного мнения, которое диктует, что нам следует есть, пить, о чем говорить, что покупать, как развлекаться и как думать. Хороший скептик всегда помнит об этом, когда производит ревизию своих умозаключений и убеждений. Он спрашивает себя: «Я действительно основательно продумал этот вопрос или просто иду вслед за толпой?» В этом нет ничего постыдного. В той или иной степени всем нам нужно ощущать себя в согласии и гармонии с окружающими. Но не позволяйте другим думать за вас.
Эмоциональная предвзятость. Зачем вам лишний источник проблем? Эмоции могут завладеть вниманием до такой степени, что мы просто перестаем видеть или воспринимать то, что находится прямо у нас под носом. Не позволяйте эмоциям определять ваши решения. Не просто чувствуйте, думайте!
Ложный консенсус. Эта тенденция переоценивать число людей, согласных с тем, во что верите вы сами, приводит к тому, что вы укрепляетесь в своей вере. Пример: если все верят в призраков, значит, они реально существуют.
Ложные воспоминания. Это распространенная проблема, когда воспоминания о реальных событиях подменяются фантазиями. Очевидными последствиями этого когнитивного искажения являются разного рода абсурдные идеи: от видения ангелов до похищения людей инопланетянами.
Эффект Форера, или эффект Барнума. Это когнитивное искажение объясняет популярность астрологии и ясновидения. Когда людям предлагают весьма общее описание личностных характеристик, многие из них склонны думать, что это описание в точности относится к их уникальным качествам, хотя на самом деле это расплывчатое описание могут принять на свой счет очень многие.
Эффект обрамления. Мы склонны судить о качестве и правдивости предлагаемой нам информации в зависимости от того, кем и как эта информация подается. Поэтому, если я вам не нравлюсь, вы с меньшей готовностью будете воспринимать мои доводы в пользу скептицизма. Между тем, если я вам нравлюсь, это не должно быть для вас единственной причиной стать скептиком. Делать это нужно обдуманно.
Галлюцинации. Давно установлено, что люди способны видеть то, чего нет. Но самое странное – это то, что галлюцинации могут возникать в тех же самых отделах мозга, которые видят и слышат реально существующие вещи, так что галлюцинации могут быть вполне аутентичными. Возникает вопрос: почему столь многие люди, регулярно наблюдающие сверхъестественные явления, не рассматривают такой естественный вариант, как галлюцинации? Например, человек говорит: «Это видение было слишком реалистичным, чтобы быть галлюцинацией». Он лишь демонстрирует этими словами, что ничего не понимает в галлюцинациях.
Ретроспективное искажение. Никогда не следует недооценивать способность нашего мозга поддерживать в нас высокий уровень самооценки. Ради этого мы обманываем себя и верим в этот обман, когда выясняется, что в отношении чего-то мы сильно заблуждались. «Я так и знал» – это совершенно естественная, утешающая наше эго реакция.
Эффект знакомства с объектом. Когда мы слышим уже знакомое нам утверждение, то более склонны поверить в него, чем если бы слышали его впервые. Это означает, что вы скорее поверите в высказывание Х, если перед этим вас с этим высказыванием уже познакомили. Этот эффект активно используется в теориях заговора, а также в рекламе автомобилей и стиральных порошков.
Иллюзорная корреляция. Это очень распространенное искажение. Вспомните, как мы любим соединять отдельные точки информации. Мозг с удовольствием зачастую соединяет совершенно не связанные между собой события и делает из этого ложный вывод, что одно событие следует из другого или что они каким-то образом взаимоувязаны, в то время как это не так.
Слепота невнимания. Мы можем смотреть на что-то, думая, что уделяем наблюдаемой сцене безраздельное внимание, но при этом упускать из виду какие-то важные или необычные детали, находящиеся под самым нашим носом. Помните гориллу, бившую себя в грудь среди баскетболистов?
Групповой фаворитизм. Этот феномен известен каждому, но многие ли прикладывают усилия, чтобы противостоять ему, имея дело с какими-то экстраординарными утверждениями? Мы склоняемся к тому, чтобы проявлять больше уважения, восхищения, внимания к тем, кто принадлежит к нашей группе (национальности, конфессии, школе, клубу и т. д.). Это приводит к тому, что мы больше доверяем их суждениям, чем суждениям тех, кто к нашей группе не принадлежит, даже если позиция последних выглядит более разумной.
Иррациональное усиление преданности. Бороться с этим феноменом мышления затруднительно, но необходимо, если того требует ситуация. Если вы чувствуете, что слишком много времени и сил вложили в какое-то решение, а логика дальнейшего развития событий и существующие свидетельства требуют от этого решения отказаться, сбросьте этот балласт и двигайтесь дальше, а не тащите ставший бесполезным груз на себе до конца своих дней только потому, что вам жаль затраченных усилий.
Избирательность наблюдений. Купив новый ноутбук, МР3-плеер или какую-то еще электронную игрушку, мы затем постоянно замечаем ту же самую модель повсюду. Разумеется, это связано с обостренным вниманием именно к этой модели. Такого рода избирательность наблюдений может побудить нас поверить в какие-нибудь странные вещи, которые на самом деле не имеют места . Возможно, хоть раз в жизни вам приходила в голову примерно такая мысль: «Ого, сегодня в школе у многих такое же ожерелье с крестиком, как у меня. Наверное, это какой-то знак свыше!»
Парейдолия. Этот феномен помогает объяснить многие суеверия. Когда мы видим или слышим что-то бессмысленное или бессодержательное, мозг зачастую пытается придать этому какое-то значение либо связать с чем-то ассоциативным образом. Так мы рассматриваем бесформенное облако и узнаем в нем кон туры знакомого нам предмета. Мы можем также «слышать» осмысленные слова в бессмысленном шуме.
Прайминг. Никогда не следует недооценивать, насколько легко человек поддается манипулированию. Например, услышав и прочитав какое-то слово, вы наверняка станете думать о нем, поэтому оно будет воздействовать на вас позднее, когда вы будете заниматься чем-то совершенно не связанным с этим словом (даже если вы совершенно забудете, что читали или слышали его).
Отклонение в сторону статус-кво. Человек – раб привычек. Например, стиль прически я не менял с первого класса. Таким образом, если у вас в голове укоренились ложные убеждения, вы можете продолжать держаться за них просто потому, что привыкли к ним и не хотите ничего менять.
Все запомнили? Надеюсь, что так, потому что вас ждет экзамен и продолжаться он будет всю оставшуюся жизнь. Нет-нет, совсем не обязательно заучивать все перечисленные когнитивные искажения. Но было бы здорово, если бы вы познакомились с ними ближе и имели хотя бы смутное представление о том, что происходит в вашем подсознании. Примите как должное, что мы жить не можем без этих странных искажений и ошибок мышления. Без них мы не могли бы нормально функционировать в своей повседневной жизни. Если бы не эти «безумства» мозга, мы бы сошли с ума. В большинстве случаев эти таинственные выкрутасы мозга являются необходимой предпосылкой эффективного мышления и нормальной жизни. Поэтому не надо упрекать мозг за его обманчивую природу, за все допускаемые им ошибки мышления и восприятия. Просто знайте, что нельзя доверять до конца ни себе, ни другим, когда речь идет о том, чтобы отделить правду от вымысла.