Если вы решили, что на ваш товар или услугу, вероятно, может быть спрос в других странах мира, вы должны определить, как вы будете осуществлять продажи.

Одна из самых серьезных проблем в обслуживании зарубежных потребителей – выполнение заказов. Если вы торгуете материальными предметами, то их доставка может оказаться трудной и дорогой и вам придется учитывать возможные проблемы на таможне и пошлины. Вам необходимо изучить эти вопросы перед тем, как потратить время и деньги на маркетинг и выстраивание системы продаж.

Если, однако, вы продаете скачиваемый продукт (программное обеспечение или контент) или хостинговые услуги, то проблем в выполнении заказов почти не будет – конечно, при условии того, что этот продукт или услуга интересна потребителям за рубежом. Если дело будет обстоять именно так, вам следует подумать, как изменить ваше присутствие в Интернете с тем, чтобы привлечь глобальных потребителей.

Имейте в виду, что условия и правила сбыта могут отличаться в разных странах. Например, в некоторых странах потребители не имеют кредитных карт, или у вас могут быть ограничения на проценты, которые вы можете начислять даже своим торговым клиентам.

Распространенный способ осуществления международных продаж – установить партнерские отношения с другой компанией/корпорацией или сбытовой компанией или дистрибьютором в выбранной стране. Или же вы можете предоставить им лицензию на свой продукт или интеллектуальную собственность (например, программное обеспечение, дизайн, контент), чтобы они продавали этот продукт под вашим или под своим брендом. Обратитесь в соответствующую торговую ассоциацию, чтобы узнать, что свойственно вашей отрасли в этом плане и как другие компании выдают лицензии на похожие продукты в других странах.

Отличный способ оценить свои возможности на глобальных рынках – участие в международных выставках, позволяющих продемонстрировать свою продукцию потенциальным потребителям, найти партнеров в других странах, в частности дистрибьюторов или лицензиатов.