Ниже перечислены некоторые внутренние операционные факторы конкурентоспособности.
• Финансовые ресурсы. Способность компании противостоять финансовым проблемам, обеспечивая должный уровень разработок и совершенствование товаров.
• Маркетинговые программы/бюджет. Количество и действенность рекламы и других мероприятий по продвижению товара.
• Экономия от масштаба. Способность снижать затраты на единицу продукции при повышении объема производства.
• Операционная эффективность. Использование методов производства или поставок, позволяющих добиться снижения материальных и временных затрат.
• Разнообразие товарной линии. С точки зрения компании – способность добиться повышения доходов, поставляя потребителям связанные между собой различные товары. С точки зрения потребителей – возможность приобрести комплекс необходимых товаров у одного поставщика.
• Стратегическое сотрудничество. Установление взаимоотношений с другими организациями с целью ускорения разработок, проведения рекламных кампаний или осуществления продаж сопутствующих товаров.
• Моральное состояние/персонал компании. Мотивация, принятие на себя обязательств и производительность труда сотрудников.