Книга: Руководство по закупкам
Назад: 18.4.5.2. Медиана репутации
Дальше: 18.4.6. Какое количество информации следует публиковать?
18.4.5.3. Сравнение средней оценки и медианы рейтинга

Как и среднее арифметическое, медиана может быть вычислена по недавним N оценкам, чтобы устранить дискриминацию по новым/ старым оценкам и создать условия для сравнения репутации. Хотя медиана преодолевает проблему искусственных оценок, она дает менее точное измерение репутации – медиана может быть равна только –1, 0, 1 и может отображать необъективную информацию, как и среднее арифметическое. Предположим, что в примере, приведенном выше, «друзья» – честные торговцы и что они создали «поток» обратной связи. Среднее арифметическое отображает это (справедливое) улучшение репутации, тогда как медиана этого не делает. С этой точки зрения два данных подхода идут в противоположных направлениях. В то время как медиана совсем не учитывает дальнейшие улучшения репутации (дополнительная обратная связь считается несправедливой), среднее арифметическое засчитывает такие улучшения в полной мере (дополнительная обратная связь считается справедливой). Поскольку обе эти меры не устойчивы к потенциальному информационному уклону, удобно использовать среднее арифметическое.

Практический вывод 2.

Простое и эффективное измерение репутации – сумма оценок, поставленных отдельными покупателями в последних N трансакциях.

Назад: 18.4.5.2. Медиана репутации
Дальше: 18.4.6. Какое количество информации следует публиковать?

vasia
vasia