1. На листе бумаги выпишите имена людей, с которыми вы общаетесь достаточно часто. Это могут быть ваши родственники, друзья, близкие знакомые, коллеги, соседи.

2. Далее, глядя на каждое имя по очереди, подумайте о тех хороших чертах, которыми обладает данный человек. Для большей наглядности можно выписать положительные качества напротив каждого имени.

3. Объективно ответьте: вспоминаете ли вы об этих хороших качествах при общении? Или в вашем стиле больше критиковать и осуждать? Или вы судите «по одежке», и слова человека значат для вас больше, чем его внутреннее «Я»?

4. Отныне попробуйте перестроиться на другие рельсы: при общении с человеком вспомните все его положительные качества и держите их в голове во время всего разговора. Даже если человек грубоват, несдержан, ехиден, попробуйте не придавать словам главенствующее значение. За таким поведением может скрываться добрая ранимая личность, всегда готовая прийти на помощь. Пусть для вас всегда важнее будут личные качества человека!