Книга: Моральный капитал
Назад: 2. Внедрение практики морального капитала и адаптация оценочных показателей
Дальше: 3. Внедрение корпоративной этики во все процессы[182]

Глава 6. Формирование морального капитала предприятий и его регулирование

Предпосылкой для формирования морального капитала является наличие у субъекта экономической деятельности определенного морального сознания, направленности и управления экономическим поведением в хозяйственной деятельности. Простое понимание знаний о морали, ценностные стандарты общества в отношении добра и зла и соответствующая система поведенческих норм – всего лишь подготовка к формированию морального капитала, но не он сам. Если моральные требования еще не осознаны субъектом экономики или пока не сыграли свою роль в его экономической деятельности и не способствовали росту благосостояния, функция морального капитала не проявляется и самого морального капитала не существует. Следовательно, воспитание моральных качеств людей – один из важных способов формирования и развития морального капитала.

Моральный капитал – это не физический капитал. Его необходимо постоянно развивать и совершенствовать. Как справедливо отмечает Алехо Сисон, стремиться культивировать добродетель – значит пополнять моральный капитал.

1. Первостепенное внимание – построению корпоративной этики

Построение корпоративной этики – системный проект, который требует всестороннего рассмотрения и реализации на макро- и микроуровнях, движения от концепции к действию, доведения проводимой политики до каждого сотрудника. В этом процессе важно не допустить ошибок.

Во-первых, необходимо акцентировать внимание на значимости обучения сотрудников вопросам культуры, теории и бизнеса как фундаментальной части построения корпоративной этики. Работники должны понимать современную философию бизнеса компании, собственную роль в развитии предприятия, а также интегрироваться в него как собственники и в полной мере реализовывать свою индивидуальность и сильные стороны. Лучший способ инвестировать в человеческий капитал – это эффективно содействовать повышению заинтересованности сотрудников в обучении и постоянно совершенствовать их культурную и теоретическую грамотность, уделяя особое внимание этике и морали. Моральное сознание должно постоянно расти. Си Цзиньпин однажды отметил, что «изучение этики может помочь познать честность и стыд, понять честь и позор, различать добро и зло».

Во-вторых, нужно четко определить философию бизнеса, которая соответствует характеру и особенностям компании, ее ответственности и обязательствам перед обществом, потребителями и каждым сотрудником. Важно определить принципы этичного управления и внедрить их во все процессы. В частности, сотрудники должны знать о моральной ответственности любого своего действия на каждом этапе производства, о моральных обязательствах при продаже продукта, о планах действий компании для честного исполнения своих обещаний и др. В итоге предприятие сможет полностью продемонстрировать свой моральный уровень и далее накапливать моральный капитал.

В-третьих, следует укреплять корпоративную культуру и моральную среду. Так, необходимо сосредоточиться на создании мягкой среды, то есть на продвижении философии и ответственности корпоративного бизнеса, совершенствовании механизмов корпоративного управления и быстрого реагирования при возникновении у работников каких-либо проблем со здоровьем, психологических, эмоциональных и др. Больше внимания стоит уделять созданию благоприятных условий – чистой рабочей среде, фитнесу, непринужденному семейному отдыху. Все это поможет создать сильную моральную атмосферу, чтобы работники охотно получали нравственное назидание и стремились стать моральными людьми современных предприятий.

В-четвертых, необходимо создать научную и рациональную систему функционирования предприятия, основанную на моральной концепции, и добиться ее высокой эффективности. Деятельность современных предприятий должна осуществляться упорядоченно с учетом ограничений и под руководством моральной концепции – в этом ключ к успешному бизнесу. Но целостную и научную систему можно создать лишь постепенно, основываясь на правильном понимании этики, и это важно осознавать при построении корпоративной этики и накоплении морального капитала.

В-пятых, целесообразно усилить обучение основам морали всего персонала предприятия, чтобы сотрудники могли постоянно следовать моральным нормам и сделать нравственность частью своей жизни. Тщательное изучение и планирование компанией системы своей моральной практики с учетом реальной ситуации позволит работникам постоянно повышать свое моральное сознание и заложит прочную основу для формирования морального капитала предприятия.

2. Воспитание нравственных привычек

Нравственные привычки являются важной основой для формирования корпоративного морального капитала. Так, если предприятие и его сотрудники не могут сформировать этические привычки, то с накоплением корпоративного морального капитала возникнут проблемы. Фактически «мы не обладаем нравственностью от рождения, а обретаем ее через практику. Только когда наше поведение становится привычным и у нас появляется привычка использовать соответствующие методы, в нас появляется так называемая добродетель».

Профессор Ли Инин убежден, что при распределении ресурсов для социально-экономической деятельности, помимо рыночного и государственного регулирования, существует еще один тип регулирования – сила обычая или морали. «Привычки проистекают из традиций, из признания масс, и основой групповой идентичности являются моральные убеждения и моральные принципы; мораль поддерживает существование и преемственность обычая, поэтому регулирование силой обычая неотделимо от регулирования силой морали. Эти два понятия можно объединить и назвать обычаем или моральным регулированием, – отмечал Ли Инин. – Обычаи – это то, с чем большинство людей согласны и чему следуют, а мораль – своего рода убеждение, принцип отношения к себе, другим и миру. Для того чтобы обычай и мораль играли важную роль в социально-экономической жизни, они должны основываться на признании и соблюдении большинством людей, а также на их вере в определенные моральные убеждения и принципы». Для получения эффекта от использования силы обычая или силы морали в социально-экономической деятельности необходимо акцентировать внимание на формировании моральных привычек.

Алехо Сисон также считает, что без моральных привычек этика не может стать моральным активом, или моральным капиталом, поскольку привычки его пополняют и закрепляют. Согласно ученому, привычки возникают в результате повторения добровольного поведения человека: «Если поведение можно рассматривать как основную валюту морального капитала и на его основе вести учет по счетам, то привычку можно рассматривать как благосостояние, порождаемое поведением. Привычка есть моральный капитал, создаваемый повторяющимся спонтанным поведением людей».

В то же время ученый подчеркивает, что для воспитания добродетели и увеличения инвестиционных активов морального капитала природа привычки должна представлять собой моральный капитал, занимающий преимущественное положение по отношению к другим видам деятельности. Далее он утверждает, что «привычка не является конечным определяющим фактором формирования и развития морального капитала» и что «характер человека часто играет более влиятельную роль, чем привычка». Это объясняется тем, что характер формируется привычками, и «мы можем говорить о характере или культуре как о компоненте морального капитала».

Облигация – это финансовый инструмент, используемый правительствами или компаниями для достижения прироста капитала. Инвесторы откладывают потребление и покупают облигации, чтобы через несколько лет получить дивиденды. Они могут вернуть свою прибыль и первоначальный капитал только по истечении определенного периода. «Характер и культура подобны облигациям и являются результатом долгосрочных инвестиций, что подразумевает упорство со стороны субъекта на протяжении многих лет. Однако после формирования они не будут подвержены волатильности и не будут утеряны. Риск, который они создают, минимален. Это объясняется тем, что они являются результатом свободы и рациональности действий субъекта на протяжении многих лет, воплощают в себе его сознание и волю и глубоко укоренились в его привычках. В отличие от облигаций, характер и культура могут поддерживать высокую доходность при сохранении низкого риска. Как только привычки человека полностью сформировали его характер, он может не только делать больше и лучше, но и развивать другие, связанные с этим привычки, дополнять их и постоянно добиваться самосовершенствования», – считает Алехо Сисон.

Таким образом, формирование и увеличение морального капитала требует развития «хороших привычек», а увеличение инвестиционных запасов морального капитала – формирования характера. Рассматривая ключевой вопрос формирования морального капитала, Сисон начинает с «привычки» и «характера». Оригинальная и интересная идея ученого о культивировании и приросте морального капитала с таких позиций однозначно заслуживает внимания китайских предпринимателей.

Назад: 2. Внедрение практики морального капитала и адаптация оценочных показателей
Дальше: 3. Внедрение корпоративной этики во все процессы[182]