По статистике, на то, чтобы удержать человека, у вас есть не более десяти секунд. Именно первые десять секунд ролика являются самыми важными: за эти секунды потенциальный зритель решает, будет ли он дальше смотреть видео или нет.
Поэтому в первые десять секунд нельзя вставлять какие-то долгие скучные заставки, например, когда по одной букве появляется целое слово. Вам кажется, что это очень стильно – мелькают огоньки, цветочки расправляются, бабочки летают… и эта скукотища длится 10–15 секунд! Я не раз видела ролики, в которых первые 30 секунд блогер уговаривает подписаться на свой канал, не сказав ни слова о теме видео. Это очень плохие варианты, потому что зрители тут же начинают проматывать первые моменты ролика, а это отрицательно сказывается на показателях удержания аудитории – ведь из пяти минут, которые длится ролик, двадцать секунд зрители промотали, не желая смотреть. YouTube сразу это определяет как неинтересный контент. Здесь действует принцип простой и понятный: чем больше смотрят, тем более интересным считается видео. Поэтому в начальную часть видео лучше вставлять самый интересный момент, который вызывает у зрителя желание смотреть дальше и увидеть подробно, как все было.
В начало видеоролика лучше вставить самые интересные интригующие моменты, которые вызовут у зрителя интерес и желание смотреть дальше.
Если вы хотите сделать заставку, то она должна длиться не более трех-четырех секунд. Я даже не говорю о том, что в ней тоже должна быть изюминка! Найдите что-то особенно привлекательное и используйте это в заставке. Под заставкой я имею в виду короткий предролик, которые демонстрируется перед основным видео. Заставка содержит необходимую информацию, но она не должна быть скучной!
С самых первых мгновений внимание зрителя всецело должно принадлежать вам! Иначе зрители начнут зевать от скуки, и первые драгоценные десять секунд будут потеряны!
Удачное начало – вставить самые интересные, захватывающие фрагменты, возможно с текстом вроде «В этом выпуске». Можно оставлять один самый интригующий момент или делать нарезку нескольких. А дальше, если вы уже заинтриговали зрителей, они будут смотреть и с нетерпением ждать этот момент, чтобы узнать, чем же все закончилось. Вот это хитрый ход и он работает! И никакой скуки!
Если вы упустили свой шанс – первые десять секунд! – зритель ваш ролик закрывает, показатель удержания аудитории оказывается на нуле, вы теряете потенциального подписчика или кто-то вообще от вас отписывается.
Для того чтобы получить шанс удержать человека на своем канале, надо, чтобы он сначала нажал на «плей», запустил ваш ролик. Есть две вещи, которые способствуют тому, чтобы это произошло, – это кликабельный значок и крутое название.
Значок, который стоит на вашем видео, не должен содержать мелкие неразборчивые детали или быть слишком темным. Здесь имеет смысл разработать свой индивидуальный стиль, по которому зритель вас безошибочно узнает. Подберите определенный шрифт, цвет текста, если он используется, хорошо, когда на значке есть ваше лицо, а вы на своем канале главный персонаж. Психика человека устроена таким образом, что в первую очередь мы распознаем лица и концентрируем свое внимание на них.
Многие блогеры рисуют на значке целые картины с огромным количеством нюансов, которые совершенно не видны. Помните, что в подписках зрителей значок видео имеет небольшой размер, поэтому проверять его пригодность нужно именно в таком (уменьшенном) формате. Нет смысла оценивать картинку, раскрыв ее на весь экран, так можно неадекватно воспринять распознаваемость деталей или текста. Если вы добавляете текст на картинку, лучше, чтобы он был кратким и емким, не дублировал название, а раскрывал его и уточнял. Он не должен быть слишком длинным, все-таки заставки сделаны для стимуляции зрительного образа в первую очередь. На заставке должны быть крупные детали в небольшом количестве, хорошо различимые для глаза, без напряжения зрения и долгих дум.
Если ваше лицо выражает какую-то эмоцию, например удивление, сразу интересно, а чему же человек так удивился, что же там будет? В сочетании с удачным названием это даст хороший эффект. Однако надо понимать, что значок прежде всего должен отражать содержание вашего контента (рис. 6–10, вклейка).
Не пытайтесь обмануть зрителей, заманивая их какими-то невероятными изображениями, которые совершенно не соответствуют тематике вашего контента.
Даже если человек придет посмотреть ваше видео, он быстро поймет, что его обманули, и немедленно закроет его, а вы потеряете показатель удержания аудитории. Кстати, для YouTube с некоторых пор уже не так важно количество просмотров (да, вам просмотр засчитают, но показатель удержания аудитории будет очень маленьким, ведь зритель посмотрел 15 секунд и ушел). Это очень снижает рейтинг видео для YouTube, и такое видео YouTube никому предлагать не будет.
Так что вводить в заблуждение зрителей не стоит в любом случае! Пусть ваш значок будет соответствовать теме вашего материала. Не пожалейте времени на его создание, пусть он отражает смысл ролика или какую-то его часть – одним словом, что-то интересное и привлекательное.
То же самое касается названия. Оно должно быть кликабельным, то есть вызывать желание посмотреть, и соответствовать содержанию. Однако последнее условие не всегда выполнимо. Есть ролики, в которых много чего происходит, в них как бы собрано множество небольших сюжетов и невозможно через запятую все их перечислить, например полет на самолете, обед, встреча с блогерами, съемка, общение с подписчиками и т. д. В таких случаях вы даете название по одному из самых ярких этих событий. Я стараюсь всегда придумать такое название, которое будет отражать самую интересную часть происходящего в ролике. Пусть это всего одна минута из пятнадцати, но это должен быть действительно очень крутой фрагмент, который привлечет внимание людей (рис. 5).

Рис. 5. Примеры названий
Помните, что об одном и том же можно сказать по-разному. Можно назвать ваш ролик так, что ни у кого вообще не возникнет желание задержать внимание даже на несколько секунд. А можно создать интригу, вызвать интерес, зажечь желание узнать подробности. Когда человек читает интригующее название, у него сразу возникает множество вопросов, и хочется поскорее узнать на них ответы – и вот он заходит и смотрит ваш ролик.
Нужно учиться придумывать яркие, броские, интригующие названия. Тренируйтесь, записывайте самые удачные варианты, со временем это уже не будет представлять для вас такой сложности. Но повторю еще раз, интриговать – это не значит вводить зрителя в заблуждение.