Мы хотим вернуть вас к базовому допущению НЛП о том, что карта — это не территория. Частью нашей карты, или модели мира, являются наши убеждения. В НЛП принято относить к убеждениям два способа построения связей между элементами субъективного опыта.
1. Причинно-следственная связь. Когда мы говорим, например: «Если долго мучиться, что-нибудь получится».
В таких убеждениях связь выражена с помощью следующих языковых элементов: «если, то», «по причине», «следовательно», «потому что», «из-за того что», «вследствие».
Можете несколько секунд подумать и добавить самостоятельно еще несколько вариантов — именно для этого мы приводим здесь не все.
2. Комплексный эквивалент. Когда мы говорим, например, что «дружба — это прежде всего доверие», мы показываем равенство между этими двумя понятиями.
В таких убеждениях связь выражена с помощью следующих языковых элементов: «это», «значит», «равносильно», «то же самое».
Самостоятельное продолжение этого ряда равнозначно процессу обучения.
Теперь, когда мы понимаем, что из себя представляют убеждения, можно еще добавить, что их можно разделить на поддерживающие и ограничивающие.
• Поддерживающие убеждения расширяют наши возможности: «Если я буду тренироваться навыкам НЛП, то стану хорошим специалистом в области переговоров».
• Ограничивающие, наоборот, сужают наши возможности, то есть ограничивают нас: «Если тебе не дано что-то от рождения, то ты этому никогда не научишься».
В контексте изменения убеждений нас чаще интересует изменение ограничивающих убеждений и замена их поддерживающими. Это относится как к переговорам и продажам, так и к области психотерапии.
Хотя мы регулярно делаем попытки изменить ограничивающие убеждения и просто тех, с кем часто общаемся, — родственников, друзей, знакомых, коллег. Очень уж нам хочется сделать всем им хорошо. Что, конечно же, противоречит тому, что карта — это не территория. Потому что мы решаем, что наша карта правильная, а их — нет.
Одни из первых приемов работы с убеждениями в НЛП были названы рефреймингом, что буквально переводится как «изменение рамки». Имеется в виду рамка, через которую человек смотрит на ситуацию, о которой высказывает убеждение.
Вот он говорит: «Я только зря потерял время». А мы отвечаем: «Время ты потерял, конечно, но приобрел несколько хороших знакомых». И он улыбается: «Ну, это да, согласен». И теперь можно сказать, что некоторая смысловая рамка, через которую он смотрел на ситуацию, изменилась и обогатилась новой информацией. Теперь вся ситуация уже не оценивается так трагично.
Позднее Роберт Дилтс проведет свою исследовательскую работу в области воздействия на убеждения и напишет книгу «Фокусы языка». В ней он опишет 14 форм речевого воздействия на убеждения человека. И все их, конечно, можно назвать рефреймингом, так как они выполняют одинаковую работу — меняют рамку.
Очень важно помнить, что перед тем, как использовать фокусы языка, нужно подстроиться к собеседнику, иначе он с большой вероятностью отвергнет предлагаемую вами рамку.
Обратите внимание на то, сколько в последнем абзаце убеждений.