Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Нормальные бригады, которые работают по адекватным расценкам с хорошим качеством, всегда заняты. Это аксиома, которая применима в 99 процентах случаев. Таких специалистов необходимо ожидать от 3х месяцев и более, иногда 6 или 12 месяцев. Если вы не торопитесь, то лучше занимать очередь у специалистов, в которых вы уверенны, и дожидаться их.
Но у большинства людей всё-таки ситуация другая, и ремонт нужно делать быстрыми темпами. Поэтому люди начинают искать. Вначале звонят в компании и узнают расценки. Потом спрашивают по знакомым. И понимают, что цены у знакомых специалистов или специалистов-частников ниже. Так возникает одна из самых больших дилемм в ремонте, которую мы уже обсуждали рубрикой выше, которая называется «Бригада или компания».
Я собеседовал в свою компанию более 1000 специалистов-отделочников лично. При этом могу сказать, что более 70% мастеров, которые приходили, этими самыми специалистами не являлись. В нашей системе отбора 70 человек из 100 не являлись специалистами, обладающими достаточными навыками в работе и знаниями технологий, для того чтобы работать в нашей компании. Вместе с тем, у них был большой послужной список выполненных работ по ремонту квартир, домов, других помещений, сантехнических работ, работ по электрике и т. д. У многих специалистов такой опыт исчислялся годами от 5 лет и более.
О чём тут ещё можно говорить, при условии, что даже те 30%, которых мы первично отбираем для работы в компании, частично в процессе работ не выдерживают критики технадзора, и мы их отсеиваем.
Так как же всё-таки найти бригаду или специалиста? Как оценить его работу, чтобы доверить ему свои деньги?
Первый совет я уже дал выше. Стремитесь к тому, чтобы найти специалистов, которые работают стабильно. Смотрите их работы, приезжайте на объект. Обязательно делайте это. 80% наших клиентов не хотят выезжать на объекты, на которых производится ремонт в данный момент, чтобы его посмотреть. Они жалеют своё время, и я считаю это одной из грубых ошибок. Так как осмотр, позволяет сделать правильный выбор впоследствии и избежать неправильных решений.
Просите портфолио специалистов, а также телефоны клиентов, последних двух-трех клиентов, которым они выполняли работы. У вас же просят при принятии на работу отзывы от предыдущего работодателя. Почему такой же отзыв вы не хотите взять у предыдущих клиентов работника, которого планируете нанять?
Сделайте это. И вы поймете, как это сложно, и как быстро будут редеть в ваших глазах, специалисты, которых вы считали достойными вашего ремонта.
Еще один совет – не полагайтесь только на свое чутье, проверяйте. Не бойтесь потратить своё время на проверку той информации, которую вам сообщает работник. Бойтесь потом потерять время и деньги на переделки.
Ещё раз повторюсь, что 90% людей не делает этого. Для того, чтобы оказаться в этих 10% процентах людей, которым выполняли ремонт специалисты-частники, и все работы были выполнены качественно, вам необходимо следовать всем советам в этом разделе. Тогда успех будет практически гарантирован!
Ну и всю информацию о выборе бригады я отдельно опишу в следующей книге. А сейчас я дам вам чек-лист из вопросов, которые позволят оценить специалиста, который находится перед вами. Эти вопросы уже с правильными ответами. Вы сможете задать их специалисту-частнику, чтобы оценить его уровень знаний. Не стесняйтесь сделать это!
Как оценить кто перед вами, если вы не специалист:
1. Можете показать фото и видео своих работ, которые выполняли?
Правильный ответ: да, конечно. Пояснение: все нормальные специалисты делаю фото своих работ. Да, они могут быть не супер качества, но они обычно есть у специалистов, которые работают не первый год.
2.Можете показать вживую последний объект, который сделали?
Правильный ответ: да, могу. Или – могу, но нужно договориться с клиентом.
Пояснения: специалисты, которые начинают посмеиваться с этого вопроса или наотрез вам отказывают, выглядят мене убедительными, чем те, кто охотно предоставит такую возможность, согласитесь?
3.Дайте телефоны двух последних заказчиков.
Правильный ответ: да, без проблем.
Пояснения: этот вопрос лучше задать, если специалист оставляет хорошее впечатление, но говорит, что выполненные работы показать не может, например, приехал из другого города.
4.Знаете, что такое стеклохолст? Работали с этим материалом?
Правильный ответ: да, знаю. Это специальный армирующий материал, который предохраняет стены от растрескивания и применяется для подготовки стен под окраску.
Пояснения: если специалист не знает, что это за материал, не знает, как его применять или не применяет по личным причинам, имейте ввиду, что это слабый специалист.
5.Где используется бетон контакт?
Правильный ответ: бетон контакт используется для грунтования гладких бетонных поверхностей.
Пояснения: бетон контакт – это вид грунтовки, которая обязательно применяется при выполнении отделочных работ. Но, как и другие грунтовки, бетоноконтакт применяется в основном именно для гладких бетонных поверхностей и создает лучшее сцепление материалов. В большинстве отделочных работ применяются иные грунтовки. В частности -глубокого проникновения. Это разные материалы, и очень многие специалисты с 10ти летним опытом, применяют эти материалы неправильно. А вы теперь это знаете
6.Какой срок высыхания штукатурного слоя 3 см ориентировочно?
Правильный ответ: до полного высыхания. Пояснения: срок высыхания штукатурного слоя – крайне важный фактор, который большинство отделочников либо не знает, либо не соблюдает. Цементная штукатурка может высыхать до 28 дней, гипсовая, меньше. Производитель гипсовой штукатурки говорит о следующих свойствах продукции «Кнауф»: время первичного высыхания слоя (до 8 мм) – около 60 минут; набор окончательной прочности – через 7 суток; рабочая температура – диапазон +5…+30 °С. Так вот, в 90% случаев специалисты не дожидаются высыхания штукатурного слоя нужне количество времени. Это чревато разными последствиями в виде растрескивания поверхности, грибка. Но все эти последствия появятся не сразу, а через какое-то время. Все работы к тому моменту уже будут сданы и оплачены. Ведь вам нужно как всегда побыстрее?
7.Какой шаг профиля лучше использовать для монтажа потолка из гипсокартона 12мм толщиной в комнате размером 20 м. кв.?
Правильный ответ: лучше использовать шаг профиля 40 см, или 50см при продольном монтаже листов. Если специалист скажет, что потолок он сделает с шагом 60 см, то задумайтесь о необходимости выполнять ремонт с таким работником. А ведь разница такая небольшая, да?
8.Работате с мокрым станком-плиткорезом?
Правильный ответ: да, работаю, станок есть.
Пояснения: специалист, который работает только болгаркой в 80% случаев сделает укладку не идеально.
9.Работаете ли вы с технологией «сшитый полиэтилен»?
Правильный ответ: да, работаю и знаю ее. Пояснения: За счёт сшивки молекул полиэтилена увеличиваются параметры: температура плавления, прочность на разрыв; упругость. Многие специалисты продолжают работать технологией пайки труб. Пусть так, это отличная технология, но варианты он вам предложить обязан.
10.Что такое дифф автомат и для чего он нужен?
Правильный ответ будет типа: назначением дифференциального автомата является защита человека от поражения электрическим током, но и для отслеживания короткого замыкания и проявления признаков утечки электричества.
Пояснение: в электрощитке есть различные устройства, в том числе дифф автомат. Многие отделочники-универсалы, которые делают разводку электрики, не устанавливают это оборудование, подвергая вас опасности.
Надеюсь, что эти вопросы помогут сделать вам правильный выбор. И еще раз напомню, не стесняйтесь задавать эти вопросы и оценивать специалиста. Уверенный спец, всегда ответит на базовые вопросы без запинки.
Войти с помощью соц. сетей: