Здесь я хочу вас предостеречь от одной из самых распространённых проблем, а точнее одной из самых распространенных ситуаций, которые потом ведут к проблемам в ремонте. Смена специалистов уже в процессе выполнения ремонта.
Ремонт – это вообще технически сложный процесс, в котором задействованы множество различных материалов, технологий, дизайнерских решений. Уже все эти моменты дают достаточно поводов для того, чтобы ошибиться при выполнении ремонта. Но и как вам уже известно, самым главным фактором для ошибки может стать выбор специалистов, выполняющих эти работы.
А теперь представьте себе все эти факторы вместе, а плюсом к этому ещё и то, что разные специалисты будут выполнять ремонт на различных его этапах. Это гремучая смесь из событий, в каждом из которых возможно ошибиться и нанести непоправимый вред, либо создать сложности всему процессу ремонта в помещении.
Огромное количество историй про нерадивых строителей, которые выполняли ремонт, связано именно с ситуацией, когда клиенты выбирают не компанию, а частных специалистов. Разных частных специалистов для разных этапов работ.
Сантехником позвали дядю Мишу. Электриком – своего родственника Петю. На черновую отделку и оштукатуривание стен позвали двух соседских узбеков, которые выполняют ремонт в квартире напротив. Плиточника нашли по объявлению. На чистовую отделку позвали женщину Иру, потому что она хорошо клеит обои.
Каждое из этих событий создает ситуацию, которая уже описана выше. Каждый из этих специалистов создает своей работой условия для работы следующего специалиста, либо делает её невозможной, либо трудной. Учитывая, что ремонт выполняется поэтапно, действительно очень важно на каждом из этапов создавать соответственное качество для начала выполнения следующего этапа. И так в каждой из работ.
Если специалист по оштукатуриванию стен сделал свою работу плохо, то плиточник в санузле просто не сможет качественным образом выполнить свою работу по укладке плитки. Этот пример применим для всего вышеперечисленного перечня работ с разными специалистами. А, как вы понимаете, это далеко неполный перечень работ по ремонту. Есть ещё специалисты по оборудованию, кондиционированию, установке охранных систем, монтажу корпусной мебели, натяжных потолков и т. д.
Одна из наиболее распространенных проблем, с которой приходится искать помощи клиентам, это начатый, но не оконченный ремонт. Тот случай, когда часть работ уже выполнена, и людям кажется, что осталось уже чуть-чуть до финиша. Но на этом этапе вдруг специалисты частники куда-то пропадают, перестают выходить на связь, и вообще перестают появляться на объекте. В результате чего ремонт затягивается из двух обещанных месяцев в 6 и более. Тогда клиенты срочно начинают искать либо других специалистов, либо компании, которые завершат работы.
Но проблема была уже озвучена выше. Как правило, этапы черновых работ – это порядка 70% объема денежных средств всего ремонта. Поэтому, нанимая непрофессиональных специалистов, вы сильно рискуете тем, что, забрав большую часть денег за ремонт, и выполнив свои работы с сомнительным качеством, они могут просто пропасть. При этом другие специалисты и компании с нежеланием будут относиться к доделкам за другими специалистами.
Это очень распространенная проблема, которая делает из клиентов, выполняющих ремонт в первый раз, более опытных людей, которые во второй раз уже обращаются в компании, либо заранее иначе планируют выполнение работ. А всё потому, что они уже один раз обожглись на этой ситуации.
В предыдущем разделе, посвящённом экономии, я уже говорил о том варианте, который возможен, если денежных средств для выполнения всего комплекса работ в качественном виде у вас недостаточно.
В нашей компании мы рассчитываем полную стоимость работ сразу, делаем дизайн-проект в одном из его вариаций, и далее выполняем работы поэтапно, отталкиваясь от наличия денежных средств клиента.
В противном случае, выполняя работу при помощи разных специалистов-участников, либо даже компаний, вы рискуете всегда оказаться в неприятной ситуации. В той, когда вам скажут, что предыдущий мастер сделал свою работу не настолько качественно, как требовалось. И теперь вам необходимо за что-либо переплатить, за какие-то доделки предыдущего мастера или мастеров, либо и вовсе полностью переделывать что-либо за ними. В результате вы переплачиваете за одну и ту же работу дважды.
Преимущество поэтапной работы, заключается в том, что сразу изначально составляется договор на весь объем работ. И в последствии делается поэтапная разбивка на все работы, которые будет выполнять одна компания с гарантией результата, пусть и в разные промежутки времени.
Доделывать за кем-либо чистовые работы, начатые другими специалистами, – это всегда проблема. Хорошие мастера просто не берутся за эту работу, компании тоже не берутся за доделки за кем-то. В итоге вы не просто переплачиваете за исправление «косяков», как говорилось выше, но и остаётесь с не очень качественным ремонтом.
В поиске хорошей бригады вначале опрашивают знакомых. Если подходящей бригады не находится, либо специалисты заняты, начинается поиск в Интернет, а также в своей новостройке, где уже выполняют ремонты специалисты-отделочники.
Так все-таки, что лучше выбрать: хорошую бригаду подешевле или компанию, где дороже, а качество работ такое же как у бригады? Ответ на этот вопрос в развернутом виде будет в отдельной статье, а возможно небольшой книге, посвященной этой теме и полноценно раскрывающей всё внутреннее устройство компании и сравнение её с бригадой.
В том числе финансовой стороны, со стороны гарантий, качества работ. И скажу уже сейчас, что часто, выбор бригады, а не компании для обычного большинства людей со стандартным ремонтом – предпочтительней. А вот как именно выбрать бригаду, на что обратить внимание, расскажу уже в отдельном издании. Но тема эта будет и далее очень актуальной для многих, поэтому ищите мое издание «Бригада или Компания». Но важные моменты в выборе бригады, все-таки напишу.