ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Описание компании «Кварк»

Компания «Кварк» более 30 лет занимается разработкой и производством сложной медицинской техники: флюорографов, цифровых рентгеновских аппаратов, телеуправляемых аппаратов, компьютерных томографов и так далее. Аппараты собираются под заказ, с учетом индивидуальных требований заказчиков (рис. Пр.1).

В компании собрана сильная команда специалистов по электронике и программированию, оптиков, механиков, высококвалифицированных специалистов в области обслуживания медицинской техники. В штате несколько сотен сотрудников. Продажи и сервис присутствуют в 50 регионах РФ. Всего по стране установлено и обслуживается несколько тысяч аппаратов. В компании внедрены стандарты качества ISO 9000 (для медицинской техники это ISO 13485:2003 (ГОСТ Р ИСО 13485-2004) «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования»).

Часть производимого оборудования сертифицирована на соответствие европейским (СЕ), американским (FDA) и китайским (SFDA) требованиям к медицинскому оборудованию. Организация неоднократно участвовала в выставках, проводившихся как в России, так и за рубежом: Medica в Дюссельдорфе, ECR (Европейский конгресс по радиологии) в Вене, RSNA (Конгресс радиологического общества Северной Америки) в Чикаго.

Приоритеты компании — развитие научной, лабораторной и производственной баз, постоянное улучшение качества выпускаемого оборудования, улучшение материальных и социальных условий труда.

Основные тенденции в компании:

• Расширение портфеля продуктов.
• Выход на зарубежные рынки.
• Возникновение новых (в том числе зарубежных) локаций.

Структура компании:

• Управление по маркетингу и продажам:
  • коммерческий департамент;
  • департамент маркетинга и рекламы.
• Управление операционного директора:
  • сервисная служба;
  • производство;
  • отдел логистики;
  • ОТК.
• Отдел разработки.
• Планово-экономический отдел.
• Бухгалтерия.
• Управление персоналом.
• Административно-хозяйственная часть.
• Служба информационных технологий.
• Служба качества.

SWOT-АНАЛИЗ КОМПАНИИ

Сильные стороны

• Наличие собственной сервисной службы, отвечающей требованиям пользователей и имеющей опыт внедрения нескольких поколений аппаратов.
• Наличие компетенций в сфере НИОКР, опыта в разработке комплексных систем и ПО, наличие собственных патентов, дающих возможность разработки новых продуктов.
• Наличие собственных производственных (сборочных) мощностей с возможностью гибко настраивать технологический и производственный процессы.
• Лидерские позиции на рынке рентгеновского оборудования, наличие обширной базы установленного оборудования в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).
• Широкая ассортиментная линейка.
• Широкая география продаж в РФ.
• Наличие отлаженных механизмов участия в системе государственных закупок.
• Компания полного цикла: реализация всей цепочки создания ценности (маркетинг — разработка — производство — эксплуатация).
• Участие представителей компании в экспертных структурах при органах госвласти, что позволяет заранее узнавать о важных решениях и частично влиять на их принятие.

Слабые стороны

• Отсутствие гибкой системы планирования производства.
• Отсутствие стратегии развития компании.
• Длительный цикл разработки, который приводит к задержке с выводом на рынок новых продуктов.
• Отсутствие интегрированной общей схемы по сбору и обработке обратной связи от пользователей и разработке корректирующих действий.
• Неотлаженность бизнес-процессов внутри компании: отсутствие четкого распределения функциональных обязанностей и сфер ответственности между подразделениями; длительность принятия решений; отсутствие взаимодействия между подразделениями, слабый менеджмент компании, вынуждающий сотрудников решать возникающие вопросы на горизонтальном уровне, используя неформальные связи.
• Отсутствие диверсификации по продуктам и рынкам.

Возможности

• Потребность в замене устаревшего оборудования в ЛПУ, поставленного в рамках предыдущей большой волны закупок (замещающий спрос).
• Реализация больших региональных программ модернизации здравоохранения.
• Реализация программ развития ведомственной медицины.
• Реализация правительственных программ импортозамещения.

Угрозы

• Зависимость от уникальных зарубежных поставщиков комплектующих.
• Риск увеличения стоимости кредитования (ставки рефинансирования) в случае внешнеполитических или финансовых потрясений.
• Усиление конкуренции на рынке, в том числе появление на рынке производителей второго эшелона (в первую очередь китайских).
• Сложившийся отрицательный имидж российских производителей («импортное заведомо лучше»).
• Демпинг со стороны конкурентов.

Отправить