ПРИЛОЖЕНИЯ
      ПРИЛОЖЕНИЕ 1
      Описание компании «Кварк»
      Компания «Кварк» более 30 лет занимается разработкой и производством сложной медицинской техники: флюорографов, цифровых рентгеновских аппаратов, телеуправляемых аппаратов, компьютерных томографов и так далее. Аппараты собираются под заказ, с учетом индивидуальных требований заказчиков (рис. Пр.1).
            
         Рис. Пр.1. Примеры продуктов компании. Phonlamai Photo / Shutterstock
           В компании собрана сильная команда специалистов по электронике и программированию, оптиков, механиков, высококвалифицированных специалистов в области обслуживания медицинской техники. В штате несколько сотен сотрудников. Продажи и сервис присутствуют в 50 регионах РФ. Всего по стране установлено и обслуживается несколько тысяч аппаратов. В компании внедрены стандарты качества ISO 9000 (для медицинской техники это ISO 13485:2003 (ГОСТ Р ИСО 13485-2004) «Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования»).
      Часть производимого оборудования сертифицирована на соответствие европейским (СЕ), американским (FDA) и китайским (SFDA) требованиям к медицинскому оборудованию. Организация неоднократно участвовала в выставках, проводившихся как в России, так и за рубежом: Medica в Дюссельдорфе, ECR (Европейский конгресс по радиологии) в Вене, RSNA (Конгресс радиологического общества Северной Америки) в Чикаго.
      Приоритеты компании — развитие научной, лабораторной и производственной баз, постоянное улучшение качества выпускаемого оборудования, улучшение материальных и социальных условий труда.
      Основные тенденции в компании:
            - Расширение портфеля продуктов.
         - Выход на зарубежные рынки.
         - Возникновение новых (в том числе зарубежных) локаций.
     
      Структура компании:
            - Управление по маркетингу и продажам:         
        - коммерческий департамент;
           - департамент маркетинга и рекламы.
       
         - Управление операционного директора:         
        - сервисная служба;
           - производство;
           - отдел логистики;
           - ОТК.
       
         - Отдел разработки.
         - Планово-экономический отдел.
         - Бухгалтерия.
         - Управление персоналом.
         - Административно-хозяйственная часть.
         - Служба информационных технологий.
         - Служба качества.
     
      SWOT-АНАЛИЗ КОМПАНИИ
      Сильные стороны
            - Наличие собственной сервисной службы, отвечающей требованиям пользователей и имеющей опыт внедрения нескольких поколений аппаратов.
         - Наличие компетенций в сфере НИОКР, опыта в разработке комплексных систем и ПО, наличие собственных патентов, дающих возможность разработки новых продуктов.
         - Наличие собственных производственных (сборочных) мощностей с возможностью гибко настраивать технологический и производственный процессы.
         - Лидерские позиции на рынке рентгеновского оборудования, наличие обширной базы установленного оборудования в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ).
         - Широкая ассортиментная линейка.
         - Широкая география продаж в РФ.
         - Наличие отлаженных механизмов участия в системе государственных закупок.
         - Компания полного цикла: реализация всей цепочки создания ценности (маркетинг — разработка — производство — эксплуатация).
         - Участие представителей компании в экспертных структурах при органах госвласти, что позволяет заранее узнавать о важных решениях и частично влиять на их принятие.
     
      Слабые стороны
            - Отсутствие гибкой системы планирования производства.
         - Отсутствие стратегии развития компании.
         - Длительный цикл разработки, который приводит к задержке с выводом на рынок новых продуктов.
         - Отсутствие интегрированной общей схемы по сбору и обработке обратной связи от пользователей и разработке корректирующих действий.
         - Неотлаженность бизнес-процессов внутри компании: отсутствие четкого распределения функциональных обязанностей и сфер ответственности между подразделениями; длительность принятия решений; отсутствие взаимодействия между подразделениями, слабый менеджмент компании, вынуждающий сотрудников решать возникающие вопросы на горизонтальном уровне, используя неформальные связи.
         - Отсутствие диверсификации по продуктам и рынкам.
     
      Возможности
            - Потребность в замене устаревшего оборудования в ЛПУ, поставленного в рамках предыдущей большой волны закупок (замещающий спрос).
         - Реализация больших региональных программ модернизации здравоохранения.
         - Реализация программ развития ведомственной медицины.
         - Реализация правительственных программ импортозамещения.
     
      Угрозы
            - Зависимость от уникальных зарубежных поставщиков комплектующих.
         - Риск увеличения стоимости кредитования (ставки рефинансирования) в случае внешнеполитических или финансовых потрясений.
         - Усиление конкуренции на рынке, в том числе появление на рынке производителей второго эшелона (в первую очередь китайских).
         - Сложившийся отрицательный имидж российских производителей («импортное заведомо лучше»).
         - Демпинг со стороны конкурентов.