Основные положения

Желая понять других людей, мы имеем возможность наблюдать и обдумывать множество вещей, вот только обычно у нас нет на это достаточного времени. Метод «тонких срезов» – процесс формирования точных суждений на основе небольших фрагментов информации. Точность быстрых решений, основанных на таких «тонких срезах», зачастую поразительна. Хорошая стратегия – доверять первым побуждениям (интуиции), только следует дополнять их более осознанными наблюдениями по факту.

Отмечайте, какие слова и выражения люди употребляют в текстовых сообщениях и электронных письмах – местоимения, активный/пассивный залог, ненормативную лексику и так далее, также обращайте внимание, насколько эмоционально окрашены слова, соответствует ли их количество ситуации. Например, использование избыточно негативной лексики в достаточно безобидных ситуациях может быть признаком плохого психического здоровья или низкой самооценки.

Узнать о человеке, понаблюдав за обстановкой, в которой он живет, и личными вещами, можно ничуть не меньше, чем когда вы его слушаете и оцениваете язык тела и голос. Посмотрите, чего у человека в изобилии, а что явно отсутствует в пространстве, где он регулярно находится. Личные вещи могут подчеркивать идентичность, давать представление о том, с помощью каких методов человек справляется с эмоциями, или свидетельствовать о привычках и поведении.

Также можно судить о личностных свойствах людей, исходя из их поведения онлайн, хотя тут требуется осторожность. Отслеживайте положительные, нейтральные и отрицательные ощущения, вызываемые картинками, которые размещает человек. Те, кто постят позитивные фото, как правило, доброжелательны, экстравертны или сознательны, а те, чьи картинки нейтральнее, в целом более склонны к открытости и невротизму.

Задавая правильные вопросы, можно в проактивной манере получать очень ценную информацию. Гипотетически вопросы способны прорвать самозащиту личности и побудить быстро и открыто выложить полезные сведения о себе. Это поможет вам лучше понимать скрытые мотивы, убеждения и поведение людей.

Мои поздравления! Вы добрались до конца рабочей тетради! Еще только парочка коротких вопросов.

Теперь, выполнив все упражнения, ощущаете ли вы уверенность в своей способности читать людей? Почему да или почему нет?

Какие из техник вам все еще стоит попрактиковать? Какие из них вы нашли самыми легкими?

И напоследок:

Если кто-то является мастером чтения людей, какими пятью основными качествами он должен обладать?

Перечислите пять техник чтения людей, о которых вы узнали и которые вы точно будете использовать в будущих взаимодействиях.