Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
В декабре 2015 года ПФР отметил свое 25-летие. В первой части книги мы уже знакомились с его свидетельством о рождении.
Пенсионный Фонд почему-то не любит упоминать о своем банковском происхождении. Наоборот, он любит подчеркивать свою государственность и близость к народу. Вот как он себя позиционирует:
Пенсионный Фонд Российской Федерации (ПФР) – это государственный внебюджетный фонд, созданный для государственного управления средствами пенсионной системы и обеспечения прав граждан на пенсионное обеспечение.
Из такого определения каждому должно быть ясно, что интересы пенсионного фонда и граждан совпадают. Но почему-то граждане этого не ощущают… Может быть причина в том, что Пенсионный Фонд, кроме сбора денег с работодателей, а это его доходы, занялся и назначением пенсий, а это его расходы.
Вот как это начиналось:
«Впервые функция по установлению и выплате пенсий была передана от органов соцзащиты в качестве эксперимента Пенсионному Фонду России на территории Московской области в 1992 году».
Видимо, ПФР очень хорошо научился управлять расходами, снижать пенсионные издержки. ПФР расцвел, стал выглядеть очень солидно, а органы соцзащиты так и остались в стареньких помещениях.
В последнее время залы клиентской службы ПФР преобразились. Их стала заполнять молодежь. За материнским капиталом теперь тоже идут в Пенсионный Фонд. ПФР все меньше напоминает бедный СОБЕС, все больше напоминает деловой офис страховой компании. ПФР меняет свой имидж. К своему юбилею он начал выпускать газету под дружеским названием «Мой Фонд». Мне захотелось почитать и сравнить, что о себе говорит Пенсионный Фонд, а что о том же самом думают люди.
Из газеты мы узнаем, что в системе ПФР трудится более 130 000 специалистов. Пенсионный Фонд гордится тем, что разросся до гигантских размеров. Но рост приводит к усложненности, а усложненность плодит бюрократию.
«Когда организация достигант определенного размера, клиенты ей уже не нужны. Работники столько работают друг на друга, что все они загружены».
Закон Паркинсона
И вот какие отзывы по этому поводу пишут в Интернете:
«Вообще пенсии считаются не на благо пенсионерам. Было меньше людей в Пенсионном фонде и был порядок, а теперь напридумывали и соревнуются, кто больше народ обманет! И не докажете мне обратного!»
Светлана П.
Пенсионный Фонд гордится своими достижениями. Вот что он считает достижением и о чем пишет их газета:
«…А уж сколько сил было вложено по совершенствованию пенсионного законодательства! Это и назначение пенсий с применением ИПК, и пенсионные преобразования 2002 и 2015 годов. Многое сделано, но еще больше предстоит!»
От таких достижений многие уже в панике. Но, похоже, ПФР полон энтузиазма и усовершенствование пенсии будет продолжено. Пенсионный Фонд гордится профессионализмом.
Что мы читаем об этом?
«Процесс назначения пенсии – дело индивидуальное. У каждого будущего пенсионера формируется пенсионное „дело“. Нет двух похожих пенсионных дел,, как нет и двух одинаково рассчитанных страховых пенсий».
Хочется спросить, что же тогда считает пенсионный калькулятор? Он, вообще, с какой целью нам подброшен?
Пенсионный Фонд демонстрирует гуманизм.
(в газете описывается случай, как помогли восстановить трудовую книжку):
«Многократное «спасибо!» от этой женщины мы слушаем по сей день. Она часто заходит к нам в гости, иногда выпивает чаю и повторяет: «Я убедилась, что люди из строгих кабинетов так отзывчивы!
А мы улыбаемся в ответ: «Это ведь не подвиг. Это наша работа!»
Прочитав это, я вспомнила все свои походы в Пенсионный Фонд. Я представила себе улыбающихся крокодильчиков. Мне стало смешно. Может молодые журналисты от себя пишут такое «сю-сю», «му-сю». А мы сошлемся на опыт бывалых людей:
«…Общение показало, что в представлении сотрудниц ПФ, пенсионеры – это малограмотные, беспомощные и наивные бабульки и дедульки, которые ничего не соображают, кроме итога в рублях. Услышав слово „файл“ они плачут, а от слова „сканер“ крестятся. Поэтому говорить с пенсионерами надо громко, медленно и предельно упрощенно как с людьми со сниженным интеллектом, т.е. подавая несложные команды».
Михаил З.
Именно так это все и происходит, очень знакомо…
ПФР изо всех сил старается показать, что он готов помочь нам разобраться в пенсионном вопросе. На уровне теории – пожалуйста. Но ознакомить с расчетом пенсии – ни за что, только под нажимом. А дать предварительный расчет пенсии – это вообще из области фантастики!
Поэтому, если при расчете пенсии ПФ допустит ошибку – естественно, в сторону уменьшения размера пенсии, другую представить трудно, то эта ошибка останется незамеченной. Тогда пенсионер будет получать уменьшенную пенсию до того момента, когда он эту ошибку сам (только сам!) выявит и докажет Пенсионному Фонду, что ошибка была допущена. После доказательства разницу выплатят. Но большинство, идя в Пенсионный Фонд за пенсией, совершенно не знают, какой она должна быть. Поэтому им не с чем сравнивать…
Пенсионный Фонд рассказывает о себе, что он соблюдает профессиональную этику, проявляет гуманную терпимость… На самом деле Пенсионный Фонд убежден и уповает на то, что «пенсы» неспособны проверить расчет.
Ознакомившись со всем тем, что о себе рассказывает Пенсионный Фонд, я лишний раз убедилась в том, что вопрос пенсии ни в коем случае нельзя пускать на самотек! Нельзя пенсию оставлять на откуп Пенсионному Фонду, самому гуманному и справедливому Фонду в мире… А значит надо, все-таки, брать дело в свои руки. Не хочется, но надо.
Войти с помощью соц. сетей: