Речь о «Я-сообщениях» – высказываниях, сфокусированных на описании своих чувств и формулировании пожеланий с опорой на собственные мысли, эмоции и потребности, вместо обвинения другого человека и акцента на его «неверном» поведении. – Прим. науч. ред.
