Глава 11. Ожидания
Ожидания и эмоции
Еще одной важной привычкой нашего мозга является то, что он постоянно формирует ожидаемую картинку будущего. Говоря по-простому, формирует ожидания – предположения о том, как мы видим будущее и чего хотим. Ученые говорят, что мозг, в принципе, развивался для того, чтобы предсказывать. Так что он просто не умеет не ожидать.
Ожидания формируются автоматически и бессознательно. Например, ожидание, что важный для нас человек поступит определенным образом. Ожидания от фильмов или книг. Ожидания от новой работы или поездки в отпуск. Мы живем в мире ожиданий. Многие из них имеют форму убеждений, о которых мы говорили ранее. Например, «настоящий мужчина должен…». И дальше прилагается список качеств, коими должен обладать настоящий мужчина с нашей субъективной точки зрения и с точки зрения общества.
Ожидания нужны людям, чтобы планировать будущее и свои дальнейшие действия. Но есть проблема – ожидания далеко не всегда сбываются. И мы из-за этого страдаем.
Однажды я пошел на фильм, премьеры которого очень долго ждал. Фильм красиво рекламировали, и у меня были очень высокие ожидания по поводу этой картины. Фильм я посмотрел, он оказался неплохим, но не выдающимся. На выходе из кинотеатра у меня возникло ощущение, что меня обманули. Просто мои ожидания были настолько высокими, что обычное хорошее кино мне не понравилось. Ведь я ждал чего-то гораздо большего.
Еще сложнее бывает с людьми. Я был свидетелем взаимоотношений брата и сестры. Брат прошел через непростой развод и очень сильно переживал по этому поводу. Они с сестрой постоянно были на связи: много разговаривали по телефону, брат делился своими эмоциональными переживаниями.
Но прошло время, жизнь брата наладилась, он нашел себе другую девушку. И, как это часто бывает, перестал звонить сестре, которая стала на него обижаться. Она привыкла к их долгим разговорам по душам, и ей их не хватало. Он счастлив в новых отношениях и не нуждается в эмоциональной поддержке. И что же мы получаем?
Сестра мучается, страдает, ожидая, что брат ей позвонит. Она допускает, что он будет звонить не так часто, как раньше, но хотя бы раз в неделю должен! Теперь давайте подумаем: если сестре так важен контакт братом, почему бы ей не набрать его номер, не пригласить в гости вместе с новой подругой? Но нет. Ее ожидания и убеждения, что брат должен позвонить первым, мешают ей получать удовольствие от общения.
Еще один пример. Мой знакомый рассказывал историю о том, как с утра он зашел в кофейню за стаканчиком капучино. Девушка-бариста долго возилась с кофе и вела себя непрофессионально. Приятель начал злиться и раздражаться. У него были ожидания: кофе должен быть быстро готов.
А бариста, может, и не была уж такой непрофессиональной или нерасторопной. Просто знакомый смотрел на ситуацию сквозь призму своих, возможно, завышенных ожиданий. В результате, все-таки дождавшись капучино, он ушел из кофейни с плохим настроением, не получив полноценного удовольствия от своего утреннего ритуала.
Когда он мне рассказал об этом, я ответил: «Знаешь, у меня есть товарищ, который, оказавшись на твоем месте, интерпретировал бы поведение девушки по-другому. Он бы подумал, что она сознательно его интригует. Мой товарищ использовал бы ситуацию как повод для того, чтобы познакомиться с девушкой и попросить ее номер телефона. Причем неважно, получилось бы у него или нет. В любом случае настроение товарища и девушки не было бы испорчено завышенными ожиданиями от ее профессионализма».
Есть такая присказка: «Счастье равно реальность минус наши ожидания». Чем выше наши ожидания, тем сложнее нам получить удовольствие. Ожидания часто мешают нормально жить. Мы застреваем в мире фантазий, где возможно абсолютно все. И когда реальность оказывается хороша, но не сказочно волшебна, нам уже этого недостаточно.
Вспомните, как в детстве вы ждали начала мультиков по телевизору. Вы томились, а скучные новости, взрослый фильм или спортивные состязания все никак не заканчивались, превращая ожидание в настоящее мучение. Или, например, вы ждали приезда любимого родственника. Поминутно бегали к окну, подносили часы к уху – может, встали? А время, кажется, замирало, и дверной звонок все молчал и молчал…
Я не говорю, что нужно полностью отказаться от ожиданий, но надо научиться разделять свои ожидания на полезные и бессмысленные. Если, например, я ожидаю хорошего сервиса от кафе, которое находится в моем доме, но не получаю его, я могу поговорить об этом с менеджером. Потому что мне важно чтобы в кафе, куда я часто хожу, был достойный уровень обслуживания. Но сделаю я это «без сердца», то есть спокойно.
Очень важно, не давать своим ожиданиям негативно влиять на ваши эмоции и настроения.
