Глава 7. Триггеры
Триггеры эмоций
Вы уже познакомились с эмоциями, понимаете их эволюционную и социальную роль. А также, я надеюсь, существенно обогатили свой словарный запас, касающийся различных оттенков эмоций. Теперь поговорим о причинах возникновения эмоций в конкретных случаях.
Почему мы испытываем ту или иную эмоцию? И почему разные люди в одних ситуациях проявляют сходные чувства (например, все смеются в кино над комедией или замирают от ужаса при просмотре триллера), а в других (например, попав в ДТП) реагируют совершенно по-разному?
Говоря научным языком, причиной возникновения эмоции является «триггер» (англ. «trigger»), то есть «спусковой крючок», нечто, запускающее ту или иную эмоцию.
Триггеры бывают двух видов: универсальные и индивидуальные. Универсальные триггеры есть у всех людей. Индивидуальные присущи конкретному человеку с его жизненной историей.
Универсальные триггеры, как правило, связаны непосредственно с сохранением жизни. Например, боязнь высоты или темноты, опасных животных, ядовитых рептилий или насекомых. Это универсальные триггеры эмоции страха, ведь именно страх отвечает за нашу безопасность.
У других базовых эмоций свои универсальные триггеры. Например, для печали – это чувство утраты, для удивления – неожиданность, для гнева – ощущение препятствия или несправедливости, для отвращения – что-то очень неприятное, а для презрения – ощущение собственного превосходства.
С индивидуальными триггерами все сложнее, их палитра значительно шире. Так, универсальным триггером для запуска страха является ощущение угрозы, но для конкретного человека опасными могут казаться совершенно произвольные обстоятельства. Например, если кого-то в детстве укусила дворняга, он потом и во взрослом возрасте будет бояться собак. А у другого человека такого опыта не было, и у него всю жизнь будут прекрасные отношения с нашими четвероногими друзьями.
Аналогично обстоят дела и с другими эмоциями. Если для презрения универсальным триггером является ощущение превосходства, то для каждого из нас превосходство кроется в самых разных вещах. Для одного это статус, для второго – интеллект, для третьего – спортивная машина, брендовая одежда и т. д. При этом кто-то в большей степени склонен к этой эмоции просто в силу характера.
Универсальный триггер для гнева – это ощущение препятствия. Если человек оценивает ситуацию как несправедливую, то он испытывает гнев. Но у каждого свое понятие несправедливости. Оказавшись в сходной ситуации, один человек ощущает гнев, а другой остается спокойным. Например, застряв в пробке, одни из нас нервничают и принимаются ругать городские власти, а вторые спокойно слушают радио или используют паузу для дружеского телефонного разговора.
Почему мы ведем себя по-разному? Потому что в нашей индивидуальной картине мира разные ассоциации с пробками, у нас разные нервные системы и разный жизненный опыт. События, которые происходили с нами в прошлом, сформировали наше мироощущение, и у каждого оно свое.
Возможно, те кто, оказавшись в пробке, моментально выходит из себя, чаще бывают за рулем и уже накопили целый ворох претензий к городским властям. Причем эти претензии могут быть никак не связаны с ситуацией на дорогах, а относиться к сфере налогов, штрафов, отсутствию парковочных мест и т. д. И вот очередная пробка становится триггером, запускающим эмоцию гнева.
