9.1 Преимущества и недостатки команды
Признаю, что теперь, когда я стал старше, я понимаю, что не всегда хорошо ладил с командой. Если вы знаете Шелдона Купера из сериала «Теория большого взрыва», то во многих отношениях я – это он. Возможно, вы прирожденный командный игрок, и часть советов из этой главы может показаться очевидной. Но если вы похожи на меня, то советы ниже – это то, на чем нужно ежедневно и активно сосредотачиваться и вкладывать в это реальные усилия и энергию.
Одна из моих слабостей проистекает из моей же силы: я работник, который «делает свое дело». Покажите мне проблему, отойдите с дороги и будьте готовы «хоронить тела», которые я оставлю на своем пути. На собраниях я четко излагаю свои взгляды и часто высказываюсь первым. В этом и есть моя сила. Но при этом я буду отстаивать эти взгляды до самой смерти, убежденный, что мой путь – лучший. Я хочу, чтобы в моей команде все были на моей стороне и поддерживали мою идею.
Конечно, сейчас многое изменилось, но, когда я был моложе, я был тем еще засранцем. Мне потребовалось несколько лет работы в качестве независимого подрядчика, то есть я буквально сам был командой, чтобы понять, насколько больше может сделать функциональная эффективная команда, чем любой отдельный человек самостоятельно. Я всегда был несколько чувствительным, и меня довольно легко задеть, но понадобилось много времени, чтобы понять, что другие люди могут быть такими же. Это осознание положило начало тому, чтобы стать лучшим командным игроком. На данном этапе жизни хотелось бы верить, что у меня это получается намного лучше.
Слаженная команда может достичь удивительных результатов в области технологий. Я работал с командами, которые создавали сертификационные экзамены мирового класса, разрабатывали и поставляли потрясающее программное обеспечение, а также проводили смелые общественные и благотворительные мероприятия. Однако быть в команде означает, что иногда нужно умерить свой пыл. Если у вас появилась ценная идея, не бойтесь высказываться, но не перекрывайте своими идеями возможности других людей вносить свой вклад. Вы должны привносить свои идеи и опыт, предлагая их, а не навязывая. Вы должны научиться признавать, что даже если ваша идея кажется наиболее правильной, она может не быть лучшим вариантом для команды.
Конечно, команды состоят из людей, и люди могут нести как радость, так и трудности. Все мы приносим в команды багаж как хороший, так и плохой: предрассудки, опыт, неудачи, предпочтения, успехи, предубеждения и многое другое. Все это часто противоречит тому, что приносят наши коллеги. Из-за этого могут возникать конфликты, которые затрудняют эффективную командную работу. Однако управляемый и понятный конфликт также может стать источником вдохновения и идей. Лучшие команды не пытаются подавлять или избегать конфликтов; они принимают их и используют себе во благо.
Итак, эта глава посвящена тому, как стать лучшим командным игроком. Как я уже говорил, это занятие не всегда давалось мне с легкостью, хотя со временем я определенно вырос и стал лучше. Мне все еще приходится работать в команде, вкладывая в нее энергию каждый день. Лучший способ улучшить навык командной работы – составить список определенных действий и ежедневно его пересматривать (я это делаю, чтобы нести в команду положительный настрой).