Поскольку наши воспоминания могут охватывать абстрактные знания и факты наряду с эмоциональными впечатлениями, воспоминания с наибольшим количеством повлиявших «факторов», как правило, сильнее. Слышать, как кто-то рассказывает, как менять масло в машине – это одно. Еще лучше – посмотреть видео об этом, потому что в таком случае используется зрительная кора головного мозга, а также слух. Но на самом деле, чтобы сделать это самостоятельно, нужно осязание, зрение, звук, факты, запахи и, если вам не повезет, вкус – целая комбинация чувств, которую мозг нескоро забудет.

Это одна из причин, по которой практика всегда была более мощным способом обучения, чем книги, на которых сосредоточено большинство программ высшего образования. На практике ученик находится в самой гуще событий вместе с мастером и опытными подмастерьями. В такие моменты, используя не только абстрактные факты, но и все пять чувств, вы создаете мощные воспоминания. Учиться быть кузнецом по книгам – это совсем другой опыт в сравнении с тем, как вы по-настоящему колотите молотком по куску раскаленного добела металла.

Когда я стажировался у авиамеханика, мы проводили какое-то время и за учебниками. Примерно раз в квартал мы изучали теорию конструкции и эксплуатации воздушного судна в течение недели или двух. Но потом возвращались в цех и работали над компонентами, теорию которых изучали. Почти тридцать лет спустя я все еще могу привести некоторые абстрактные теоретические факты, которые узнал еще тогда, потому что они неразрывно связаны с очень яркими, основанными на сенсорных ощущениях, практическими воспоминаниями. Уверяю, вам нужно всего один раз снести клапан гидравлического смесителя F‐14, чтобы об этом остались очень яркие воспоминания.

Поэтому, обучая кого-то, вовлекайте его в процесс как можно раньше и как можно чаще. Лучше кратко объяснить, что нужно делать, а затем помочь с этим (контролируя по мере необходимости), чем пытаться вдолбить всю базовую теорию, задачи и все остальное. Начните с практики. Например, когда вы помогаете коллеге с проблемой, вместо того чтобы с криками садиться на его место и самостоятельно ее устранять, предоставьте ему возможность разобраться самому. Да, на это уйдет больше времени, но он сам найдет решение. Если коллега будет смотреть, как вы делаете все за него, это затронет всего одно чувство; если же он сделает это сам, то сформирует более сильное воспоминание.