Я твердо верю в удачу. И я обнаружил, что чем усерднее я работаю, тем чаще она мне улыбается.

Томас Джефферсон

Серендипность может стать неиссякаемым источником радости и удивления — тех волшебных моментов, которые делают жизнь осмысленной и интересной. Она может стать ключевой частью вашего путешествия, вашей полноценной и успешной жизни. Короче говоря, она может вернуть энтузиазм и вдохновение жить или превратить неожиданное из потенциальной угрозы в источник восторга. Если хорошая жизнь — это сумма хороших дней, то серендипность как раз наполняет дни радостью и делает их действительно значимыми.

Эта книга призвана подарить надежду и стратегии для создания хорошей жизни в эпоху поляризации. Она дает общее представление о том, как мы можем формировать собственную зрячую удачу. В нашем мире быть удачливыми и создавать удачу для других могут не только такие люди, как Ричард Брэнсон, Джоан Роулинг, Опра Уинфри, Мишель Обама, Билл Гейтс и Стив Джобс, — каждый из нас может делать это по-своему.

Несмотря на то что слепая удача тоже играет важную роль в жизни, есть способы, с помощью которых мы можем формировать собственную судьбу и создавать для себя и других такие условия, в которых зрячая удача со временем все вероятнее и ее результаты все лучше и лучше. Каждый пропущенный рейс будет возможностью для любви, встречи с инвестором, приобретения друзей и всего чего угодно — стоит вам заговорить с человеком, который оказался рядом.

Пришло время отказаться от старой идеи о том, что успех — всегда результат слепой удачи или профессионализма. Вместо пестования этой идеи мы можем упорно работать над развитием серендипного мышления и создавать условия для активной зрячей удачи. Развитие серендипного мышления касается того, как мы смотрим на мир — как создаем мотивацию и как замечаем и соединяем точки, превращая их в возможности и (потенциально) ускоряя и улучшая события. Кроме того, культивировать серендипность — значит всегда присматриваться к вероятным предубеждениям, которые есть у каждого из нас. Эта книга тоже не исключение. Я старался свести к минимуму свои предрассудки, но все же уверен, что части ретроспективы или ошибка выжившего встречаются в ней то тут, то там. Вполне возможно, что история, которую я рассказал вам сегодня, через 20 лет прозвучит совсем иначе.

Во времена, когда неопределенность заставляет многих полагаться на догмы как на некий якорь, эта книга предлагает альтернативу — развивать серендипное мышление и связанное с ним поле серендипности. Они помогут нам справляться со всем, что бы жизнь ни приготовила. И это ставит отношения, смысл и чувство принадлежности в центр нашего существования.

Возможно, для вас это совершенно новый способ восприятия мира. Если это так, то я надеюсь, что такой подход поставит перед вами важные вопросы, которые помогут вам и всем вашим близким жить более радостной, полноценной и успешной жизнью, когда вы на них ответите. Это скорее процесс, а не цель, динамический навык, а не статичное решение. И, подобно мышце, при соответствующей тренировке этот навык будет становиться все крепче и станет естественной частью вашего образа жизни. Даже если вы всегда интуитивно действовали подобным образом, эта книга даст вам возможность скорректировать некоторые стратегии, осмыслить их и понять, как вы относитесь к жизни в данный момент. В этом случае я надеюсь, что книга придаст дополнительную легитимность вашему образу жизни, особенно если порой вам доводилось выдумывать «линейные» истории, чтобы они выглядели более достоверными. Я надеюсь, что книга подарит вам активный словарь и покажет, что в культивировании серендипности есть свобода воли — и это не потеря контроля, а по факту единственный способ избавиться от иллюзорной мысли, что вы вообще можете что-то контролировать.

Но остерегайтесь дилеммы оптимизатора! Если мы будем слишком сильно стремиться к чему-либо, то никогда этого не достигнем. Как и в случае со счастьем и любовью, серендипность — это не то, чего можно искать чересчур рьяно. Это скорее то, к чему в состоянии подготовиться, и способы, с помощью которых мы можем привести себя в форму. Подобно страху что-то упустить (FOMO), страх упустить серендипность (FOMS) — то, чего стоит избегать. Но если вы находитесь в правильном состоянии ума, то есть в состоянии готовности и желания, и если вы открыты неожиданностям, то с высокой вероятностью с вами произойдет серендипность всех видов (включая истинную любовь). Тогда вы скорее воспримете магию «сюрпризов».

Мы по определению не можем знать заранее или программировать результаты серендипности, иначе это будет уже не она. Но что мы можем, так это делать так, чтобы некоторые непредвиденные события происходили чаще и приносили лучшие результаты. Суть не только в том, чтобы что-то произошло, но в том, как это будет происходить. Если вы идете в спортзал и встречаете любовь всей своей жизни, но вы не принимали душ несколько дней или находитесь в плохом настроении, то вероятность оказаться вместе может быть ниже, чем если бы вы находились в лучшем состоянии. И если мы хотим хеппи-энда, то часто он зависит от того, с какой (и чьей) точки зрения мы смотрим на происходящее и что чувствуем в момент, когда история подходит к концу. Стоит помнить, что иногда романтические отношения, даже если они закончились разрывом, по-прежнему могут иметь некоторые положительные результаты.

Для организаций жизненно важно развивать «коллективное мышление» или даже динамический потенциал, который позволит интегрировать, создавать и реконфигурировать внутренние и внешние компетенции, чтобы способствовать созданию среды, где неожиданные открытия не просто возможны, но даже приветствуются.

Мы никак не можем узнать, чего люди захотят или что им потребуется завтра, потому что этого, скорее всего, не знают и они сами. Генри Форд на заре эпохи автомобилей, вероятно, был прав, когда сказал: «Если бы я спрашивал у людей, что им нужно, то они попросили бы более быстрых лошадей». Вместо этого он предложил им автомобили, и все были в восторге. В организациях мы должны осознавать, что не можем предрекать будущее и что следует поощрять тех, кто создает условия, в которых может произойти серендипность.

В частности, бывает сложно распутать запутанные клубки социальных и экологических проблем и предсказать результаты вмешательства порой просто невозможно. Это значит, что нам нужно разрабатывать политику не только на основе того, что нам известно (или мы делаем вид, что знаем это), но и вокруг неизвестного. Нам следует больше фокусироваться на пространствах социальных возможностей и меньше — на предписаниях и указаниях, что означает инвестирование в фундаментальную науку и подготовку кадров для серендипного мышления. Порой на вдохновителей сыплется критика за то, что они говорят, будто люди способны сами изменить обстоятельства вокруг себя. Критики утверждают, что нам нужно не это, а «системные изменения». Но знаете что? За изменениями системы обычно стоят люди. Приверженность идее, что правительство должно решать все проблемы, означает, что пассивное мышление преобладает в нашем обществе. Пока мы помним, что существуют системные проблемы и мы не должны обманываться тем, что небольшие изменения могут помочь решить проблемы реальные.

Развитие структурной устойчивости, социальной мобильности и инноваций в XXI веке — это не попытка все спланировать. Самое лучшее, что мы можем сделать, — это настроить себя и других на создание таких условий, при которых, что бы ни произошло, результат будет лучшим из возможных. Серендипность становится мощным механизмом для высвобождения человеческого потенциала. Как генеральный директор Siemens Джо Кэзер сказал нашей команде Leaders on Purpose: «Будущее неопределенно. Оно довольно быстро меняется, поэтому нам следует развивать адаптивное мышление. Именно эта адаптивность на самом деле и становится лучшим инструментом для активного содействия переменам».

Но, конечно, развитие серендипности — это не панацея. Существует структурная динамика, особенно связанная с властными структурами, которая позволяет одним из нас легче, чем другим, развивать это мышление и связанное с ним поле серендипности — и таким образом обращать результаты в свою пользу. Лотерея рождения не распределяет поровну доступ к благосостоянию, образованию и навыкам, и существуют сложные структурные проблемы, которые всегда сложно преодолевать, — например, такие как бедность.

Однако в разных социальных слоях и культурных контекстах культивирование серендипности может стать эффективным способом вырваться из ограничений «судьбы» и создавать собственную удачу, настроившись на успех. Для образовательных учреждений — и, если уж на то пошло, для родителей — поддержка детей в развитии серендипного мышления и поля серендипности будет лежать в основе создания поколения, способного ориентироваться в мире, который полон неопределенностей. Этот набор ментальных установок и навыков и будет отличать людей от роботов. Речь идет уже не о передаче знаний, а о том, чтобы научиться быть в мире, в котором мы отличаемся от машин.

Разумеется, я не могу ответить на все вопросы на свете. Никто еще не понял всего. Серендипность много обсуждалась, но изучали ее мало. Зачатки проведенных исследований разбросаны по самым разным дисциплинам. Я старался свести их воедино везде, где только это было возможно, и использовал метод аналогий в тех областях, где у нас еще нет достаточного количества доказательств. Многого я еще не могу утверждать, и потребуются эксперименты, чтобы изучить кое-что действительно важное. И, разумеется, эта книга не лишена собственных проблем. Если бы я написал ее 10 лет назад или через 10 лет, мой процесс чувственного восприятия, вероятно, был бы совсем другим. Я бы иначе трактовал собственную историю в свете текущих интересов и чувств на данный момент. Это в буквальном смысле ошибка выжившего (и ряд других предубеждений, включая склонность к подтверждению своей точки зрения). Но на сегодня это лучшее, что я могу, и я с нетерпением жду нашего с вами совместного путешествия по этой книге, обучения и совместного творчества.

Я надеюсь, что эта книга — только начало путешествия и движения к лучшему. С нетерпением жду возможности присоединиться к вам на вашем пути к серендипности. Для меня эта книга стала прекрасной возможностью подвергнуть сомнению мои убеждения и предрассудки (а их немало), а также переосмыслить такие вещи, как успех и то, что я принимаю как должное.

В будущем мы сможем задавать новые вопросы. Существуют ли какие-либо эмоциональные, физические или ментальные «основы», без которых невозможно взращивать серендипность? Способен ли человек специализироваться на этом? Насколько мы должны полагаться на серендипное мышление и в какой степени нам следует задействовать другие формы обучения и открытий, которые будут более «предсказуемыми»?

Эта книга основана на рациональном оптимизме, и я призываю вас оставаться оптимистами, даже если вы окружены циниками. Помните прозрение Виктора Франкла о том, что нам следует начинать как оптимисты, чтобы стать настоящими реалистами? Так вот, Виктора вдохновила мысль Гёте о том, что, если мы принимаем кого-то таким, какой он есть, мы делаем его хуже, а если мы относимся к нему как к тому, кем он мог бы быть, то даем ему возможность стать этим человеком.

Я надеюсь, что эта книга поможет развиваться нам самим и развивать дружбу, отношения и организации, чтобы стать теми, кем мы потенциально способны стать. Это не значит, что нужно достичь какой-то конкретной конечной точки или стать «лучшей версией себя», но все-таки попробовать разные версии своего «я» действительно стоит. Изучить потенциал того, кем мы могли бы быть, можно с помощью структуры, которая будет направлять нас в этом путешествии.

Во многом наш мир сконструирован социально — как только мы подвергаем сомнению существующие структуры и идеи, то открываем целый новый мир для себя и других. Возможно, это поможет нам стать частью формирования нового, более здорового типа капитализма, основанного на просвещенном эгоизме. Пусть те, кому больше повезло в лотерее рождения, открывают новые возможности для тех, кому изначально не так повезло. Пусть каждый станет агентом собственной удачи, а не пассивным получателем. Это и есть настоящее шестое чувство — ощущение серендипности.

Эта книга напоминает, что нам не нужно знать все на свете и уметь во всем разбираться — серендипное мышление позволит нам ориентироваться в будущем. Теперь ответ на вопрос «Что я делаю со своей жизнью?» может стать таким: «Я настраиваю себя на серендипность».