Хотя буква P в аббревиатуре RPA означает «процесс», в действительности речь идет не об автоматизации процесса как последовательности действий (то, что делают системы BPMS), а об автоматизации отдельных действий в рамках процесса. С этой точки зрения BPMS и RPA идеально дополняют возможности друг друга, и интеграция этих технологий в системах iBPMS является абсолютно логичной. – Прим. ред.