Одной из самых ценных «валют» в отношениях являются поощрение и поддержка. Мы всегда испытываем дефицит добрых слов и понимания: почти за сорок лет в браке мы до сих пор упрекаем друг друга в том, что не получаем этого в достаточном количестве. Комплимент – это мощный «наркотик» для построения отношений: люди жаждут услышать о себе что-то приятное. Но комплимент ни в коем случае не должен превращаться в лесть.

Взаимопомощь – хороший строительный «кирпичик» доверия. Если вы знаете, что у вашего друга или коллеги возникла проблема и ему может понадобиться помощь, не стесняйтесь ее предложить. В худшем случае ваше предложение будет вежливо отклонено. Но сам факт обязательно запомнится!

Работая в разведке, мы открыли для себя интересный парадокс. Многие считают, что обращение за помощью непременно навредит отношениям, что в такой ситуации вы выглядите слабыми и зависимыми. Люди не любят показаться слабыми и зависимыми, боятся спровоцировать недоумение и отторжение другой стороны. На самом деле все как раз наоборот. Когда вы, демонстрируя некоторую уязвимость, просите о помощи, то ставите человека в такое положение, когда тот может продемонстрировать силу и возможности, тем самым повысив свой статус в собственных глазах. Однако есть один нюанс. Можно смело просить лишь о том, что ваш знакомый может сделать, не прилагая больших усилий. Это особенно справедливо на ранних этапах отношений, когда связи еще слабы и могут быть легко разорваны любым недоразумением. Когда люди просят и предлагают помощь друг другу, их отношения становятся более тесными. Ничего удивительного, ведь каждый из вас начинает активнее участвовать в жизни друг друга.

Как только вам предлагают помощь, вы становитесь своего рода должником. Это даст вам возможность отблагодарить человека с некоторым избытком. Вам могут сказать потом: «О, не стоило, что вы!», но вместе с тем будут рады, что, с одной стороны, вы не забыли их доброту, а с другой, что они даже извлекли при этом выгоду. Отныне вы будете считаться надежным, честным и приятным человеком. Отсюда и правило при обращении за помощью, которое послужит эффективным инструментом для построения связей: просить о малом, а благодарить – с лихвой.

Предлагаем вам оценить свои качества, опыт и связи и составить список – своеобразный «каталог» того, чем вы готовы поделиться. В каталог могут быть включены профессионалы, которых вы можете порекомендовать другим людям, например вашего друга – мануального терапевта. Любите бегать, увлекаетесь орнитологией или оригами? Поделитесь с кем-нибудь своими навыками и страстью. Даже если это никого не «зацепит», вы произведете впечатление интересного человека и вас могут порекомендовать другим людям. Поэтому не бойтесь отдавать больше, чем получаете сами. Если вы поставите перед собой цель сделать других более счастливыми и успешными, не сомневайтесь: вам ответят тем же.