«Персики», «яблоки» и «гранаты»
Динамика развития отношений может варьироваться и в зависимости от национальности человека, с которым вы имеете дело. В период глобализации в деловых кругах национальные черты постепенно стираются. Однако, несмотря на тот факт, что типичное поведение в отношениях чаще отражает социальный статус, чем национальность, этническое и национальное происхождение все-таки имеет значение. В ходе работы мы встречали три модели развития отношений, которые связаны с национальными особенностями. Назовем их условно «персиками», «яблоками» и «гранатами».
В «персиковой» модели человек легко устанавливает первый контакт и охотно развивает отношения до уровня ничего не обязывающего знакомства. Однако потом требуется немало усилий и времени, чтобы заставить его открыться и добиться доверия. На «ощупь» такой человек похож на персик: он очень мягкий, его кожицу и мякоть легко проколоть, но дальше вы натыкаетесь на нечто очень твердое и неприступное. Под такую модель подходят большинство американцев – они очень дружелюбные и общительные, но в то же время невероятные индивидуалисты, тщательно оберегающие свое личное пространство.
По сравнению с американскими «персиками» русские – скорее «гранаты». Они с куда меньшим энтузиазмом сходятся с новыми людьми, сдержанны и осторожны на начальных этапах отношений. Однако как только твердая русская «кожура» проколота, в их душе практически не останется закрытого для вас уголка!
Французы, как, впрочем, и многие другие европейцы, обычно попадают куда-то в промежуток между «персиками» и «гранатами» – что-то вроде «яблок». Более сдержанные, чем американцы на начальном этапе, они предпочитают не торопиться, пока не созреет взаимопонимание и доверие. Тем не менее некоторые области – точно так же, как яблочные семечки, – останутся скрытыми и труднодоступными.
Конечно, описанные три модели – в чистом виде продукт нашего личного опыта. Зачастую доминирующую роль в развитии отношений играют характер, мотивы и происхождение людей, с которыми вы взаимодействуете.