Книга: Подумайте еще раз. Сила знания о незнании
Назад: 308
Дальше: 312

309

Judi Brownell, «Perceptions of Effective Listeners: A Management Study», International Journal of Business Communication 27 (1973): 401–15.

310

«Poll: 1 in 3 Women Say Pets Listen Better Than Husbands», USA Today, April 30, 2010, .

311

Naykky Singh Ospina et al., «Eliciting the Patient’s Agenda: Secondary Analysis of Recorded Clinical Encounters», Journal of General Internal Medicine 34 (2019): 36–40.
Назад: 308
Дальше: 312