В психологии настроение описывают в двух координатах: интенсивность и продолжительность во времени. Посмотрите на рис. 7.

Интенсивность эмоционального состояния обозначена i, а продолжительность во времени – τ. Таким образом, настроение – это эмоциональное состояние невысокой интенсивности и достаточно устойчивое.

Судите сами. Если у нас есть настроение, то мы инициативны, доброжелательны и бодры. Такое состояние может сохраняться в течение всего дня и даже до двух-трех недель. При этом мы не перенапрягаемся эмоционально. Дела и общение идут легко.

Рис. 7. Напряженность эмоциональных состояний

И здесь самое время сказать, что плохого настроения не существует!

– Как так! – удивитесь вы. – Мы же в обычной речи нередко говорим о чьем-то плохом настроении?

Да, говорим. Однако «плохое настроение» – это другое эмоциональное состояние и по сути настроением не является. На вопрос «Что такое плохое настроение?» отвечу чуть позже. А сейчас уточним смысл слова «настроение».

Слово «настроение» произошло от глагола «настроить». Долгое время этот глагол использовали лишь по отношению к процессу или инструменту. Например, настроить воображение, настроить гитару.

Только в 30–40-х годах XIX века слова «настроить», «настроиться» начали применять к психологическому миру и душе человека.

Синоним «настрой» наиболее точно раскрывает смысл слова «настроение». Ведь настрой – не случайное психологическое состояние. Настрой – это всегда результат осмысленных действий человека.

Поэтому настроение может либо быть, либо не быть.

Добавлю, что настроение создает определенный эмоциональный фон и не связано с конкретной ситуацией. Кроме того, это эмоциональное состояние имеет важную отличительную особенность. Оно беспристрастно. Оно дает неискаженное восприятие окружающих людей и событий.

Когда настроения нет, то мы имеем прежде всего низкий психологический тонус. И его явно не хватает для точного и успешного решения поставленных задач. Нередко в подобном случае мы слышим от человека: «Я сегодня не настроен этим заниматься!»

Но может быть и такое: вы приходите утром на работу, но заняты своими мыслями, перебираете дела на вечер… так, забрать дочь из сада, потом зайти в магазин, помочь сыну с уроками, встретить мужа… И неожиданно звонит руководитель с важным вопросом. Никогда так рано не звонил, а тут приспичило! И вы растеряны, говорите не очень связно. Руководитель ничего не понимает, в его голосе звучит раздражение. Вы обижаетесь, что он повысил голос…

Почему так произошло?

Все очень просто! Когда вы размышляли о проблеме, ваш психологический тонус находился на одном уровне. Его было достаточно для решения мыслительных задач. Однако общение утром с руководителем предполагало иную эмоциональную включенность. Общение – в принципе энергозатратный процесс. И всегда требует более высокого психологического тонуса и, конечно, настроя. И если бы у вас в тот момент был правильный настрой, то легкое раздражение в голосе руководителя вы восприняли бы гораздо легче.

Думаю, не ошибусь, если вам знаком и еще один пример. На работе всегда есть коллеги, с которыми вы общаетесь легко и свободно. Но также в коллективе находятся обычно один-два человека, с которыми крайне тяжело разговаривать. К общению с какими коллегами вы каждый раз готовитесь?

Да, каждый раз мы настраиваемся на общение с «трудными» коллегами. Мы это делаем неспециально, но обязательно, поскольку опыт научил нас, что без настроя на общение с этими коллегами нам будет еще тяжелее.

Итак, вывод, который мы делаем: ЛЮБОЕ ДЕЛО ТРЕБУЕТ НАСТРОЯ, ИЛИ НАСТРОЕНИЯ.

Сказанное можно уточнить: разные дела требуют разного настроя! Частично мы коснулись этого вопроса. Но подробнее об этом я расскажу ниже.