Книга: Живым голосом. Зачем в цифровую эру говорить и слушать
Назад: 237
Дальше: 239

238

В одной из традиций изучения коммуникации посредством голоса и тела (в этой традиции исследуют, как люди обсуждают “лайки” и “дислайки”, чувства и отношения), психолог Альберт Мехрабян изобрел правило “7 %, 38 %, 55 %”. Когда мы оказываемся вместе в одном помещении, 7 % наших ощущений передаются словами, 38 % тоном голоса, а 55 % посредством языка тела (Mehrabian А. Silent Messages: Implicit Communication of Emotions and Attitudes. Belmont, CA: Wadsworth, 1981).
Назад: 237
Дальше: 239

IvagruppOpela
шпонка