Согласно недавнему исследованию, использование мобильного телефона не оказывает негативного влияния на то, как два человека воспринимают отношения друг с другом, если они оба придерживаются одного и того же мнения о нормах, регулирующих это использование. Не имеет значения, думают ли люди, что в отношении мобильных телефонов соблюдаются общественные правила в более широком смысле. Важно, что они одинаково понимают правила, которым будут следовать вместе. Hall J. A., Baym N. K., Miltner K. M. Put Down That Phone and Talk to Me: Understanding the Roles of Mobile Phone Norm Adherence and Similarity in Relationships // Mobile Media & Communication. 2014. Vol. 2. № 2. P. 134–53. Тем не менее исследование оставляет без ответа один вопрос. Даже если вы даете другу “разрешение” на использование телефона и прекращаете разговор, даже если вы говорите, что это вас не расстраивает, ваши отношения изменятся, хотя социологический опрос может и не зафиксировать эти изменения. Например, статьи “Can You Connect with Me Now?” и “The iPhone Effect” сообщают об исследованиях, где показано, что простое присутствие телефона в социальной среде влияет на то, о чем говорят люди. Согласно этим исследованиям, даже если вы не сердитесь на друга, прервавшего разговор, чтобы позвонить, это не значит, что характер вашего разговора не изменился.
