Книга: Алгоритмы эффективной работы
Назад: 6. Реакция на конструктивную критику
Дальше: Аттестация через час

7. После аттестации

Завтра вы уверенно, полный надежд и предвкушений, твердо сознавая, что сделали все необходимое и отлично подготовлены, пройдете аттестацию. Прекрасно. Как же вы ее покинете? С облегчением? Стремясь немедленно вернуться к настоящей работе? Надеюсь, что нет. Нам осталось совсем немного, но вопрос о том, что следует сделать после аттестации, столь же, если не более важен, как и вопросы о подготовке и прохождении аттестации.

СОВМЕСТНЫЕ РЕШЕНИЯ

В конце аттестации вы совместно примете план действий, т.е. решите, что вы оба намерены делать, чтобы помочь вам избавиться от недостатков, вырасти, идти вперед — в общем, быть на уровне. Помните, что это совместный план действий и вы оба должны быть согласны с ним. Любой менеджер, если он не даром ест свой хлеб, отлично знает, что план, навязанный сверху, не будет работать, если вас постоянно не понукать и не стоять рядом с кнутом. Но если порядок действий выработан совместно и вы будете себя чувствовать полноправным участником процесса, вы будете не менее своего босса заинтересованы в том, чтобы выполнить его, убедиться в его эффективности.

РАСПИШИТЕ, КТО ЧТО ДЕЛАЕТ

В соответствии с выработанным планом действий после аттестации ваш босс может отправиться выяснять, сможете ли вы в четверг подключиться к процессу упаковки, чтобы освоить новые методы работы, а вы пойдете записываться на вечерние курсы по биофизике — вам обоим есть чем заняться. Следовательно, непосредственно на аттестации следует расписать, кто и что будет делать: «Итак, я выясню у Миры, не возражает ли она против четверга, и не позже пятницы сообщу вам о результате. А вы к ближайшему понедельнику предоставите мне расписание и программу этих курсов. Договорились?»

Это и значит довести дело до конца. Вы оба должны записать не только план действий для каждого (что вы намерены делать), но и как вы должны распорядиться результатами сделанного — сообщить, собрать дополнительную информацию, подтвердить, навести справки, связаться с другим подразделением и т.п.

НЕ ТЕРЯЙТЕ КОНТАКТ

Вы оба должны не только выполнять принятые на аттестации решения, но и поддерживать взаимный контакт. Потеря его очень нежелательна. Если вы перестанете информировать друг друга о последующих шагах, все может пойти насмарку. Если чьи-то ожидания из вашего тандема будут обмануты, возникшее чувство заброшенности породит недоверие и вызовет апатию. Вероятнее всего, уже сейчас вы строите будущее друг друга. По мере того как вы избавляетесь от своих недостатков, ваш босс набирает очки, а вы сами — опыт и умение. Здесь вы оба в плюсе. Не допустите того, чтобы другой разочаровался в успехе этого жизненно важного, но часто не принимаемого во внимание процесса. Вот ключевые шаги:

img

Вопрос о том, что следует сделать после аттестации, так же, если не более важен, как и вопросы о подготовке и прохождении аттестации.

СООБЩАЙТЕ О ДОСТИГНУТОМ

Когда дело сделано, важно сообщить об этом другому, чтобы он не пребывал в неведении. Закончив курс обучения, напишите краткий отчет и передайте его боссу. В отчете необходимо сообщить:

Отчет должен уместиться на листе бумаги формата А4, но для вашего босса он будет полезен. Аналогичным образом, когда вы закончите осваивать новые для вас методы работы на участке упаковки под руководством Миры, будет нелишним передать боссу отчет и об этом.

И можете начинать подготовку к очередной аттестации. В худшем случае она состоится завтра. Можете выпить чашечку кофе и расслабиться, чувствуя уверенность в том, что вы готовы, сделали все необходимое, вы практичны и разумны. Удачи.

В следующий раз

Не забудьте захватить с собой материалы курсов, которые вы окончили после прошлой аттестации, — у босса может возникнуть желание выяснить, насколько они были полезны для вас и стоит ли отправить на них остальных членов группы.

Убедитесь, что вы сделали все, что было намечено на предыдущей аттестации, — босс, скорее всего, напомнит вам о невыполненном деле.

Назад: 6. Реакция на конструктивную критику
Дальше: Аттестация через час