Управление вниманием

Что толку в пройденном пути, если ты пришел к цели слишком рано или слишком поздно? Что толку, если ты пришел вовремя, но не туда? Важно знать не только направление, но и время отправления.

Луис Ривера

Представьте, что перед вами группа людей. Вам нужно, чтобы один из них встал и прошелся. Как это сделать? Разумеется, вы можете сказать человеку прямо: «Пожалуйста, встань и пройдись». А можете обратиться с просьбой: «Пожалуйста, закрой дверь». Результат тот же: человек пройдет перед вами. Только в первом случае у него нет цели, он сосредоточен на процессе и выглядит неестественно. Во втором случае он расслаблен, сосредоточен на решении задачи и действует естественно. Так всегда получается, когда процесс не подменяет цель: людям проще и они действуют органично.

Вот вам история. Приятель раввина купил дорогую кофемашину. Раввин спрашивает: «Слушай, а зачем тебе такая дорогая машина? Ты же вроде не очень любишь кофе». На что приятель отвечает: «Эта машина не для меня. Когда ко мне приходят клиенты, я начинаю готовить кофе, и они обращают на нее внимание. Я начинаю рассказывать им о кофемашине, потом говорю о погоде, спрашиваю про работу, семью, мы болтаем о разных пустяках... Между нами устанавливается психологический контакт, а после этого обсуждение деталей договора — почти формальность. Главное, мы уже свои люди».

Ошибка, которая убьет любой текст: вы либо не задумываетесь о цели, либо пытаетесь действовать в лоб. И это беда огромного количества текстов. На самом деле всегда есть инструменты для того, чтобы человек сам совершил нужное вам действие и сделал это в своем естественном цикле.

Что для этого нужно? Увлечь человека историей (как в случае с кофемашиной) или поставить ему задачу, которую ему будет легко решить (как в примере с закрыванием двери).

Вы ведь хотите взаимодействия с читателем. Вы хотите, чтобы он о чем-то задумался, испытал определенные эмоции, решил познакомиться с вами ближе или купил ваш товар. Тогда ваш текст — больше, чем просто способ развлечь кого-то, поделиться мыслями или рассказать историю.

Давайте рассмотрим вышесказанное на практическом примере. Вы пишете «продающий» в вашем понимании пост. Например: «У меня через неделю тренинг, все приходите, телефон такой-то, денег столько-то». Можете даже написать продающий пост по модели AIDA (внимание — интерес — желание — действие): «Я вышла замуж за две недели, потому что гадалки с Высоких Гор открыли мне тайную формулу быстрого замужества. Хотите выйти замуж за две недели? Приходите ко мне на тренинг!» Второй текст, несомненно, будет эффективнее первого, может быть, даже приведет клиентов. Но в долгосрочной перспективе ни один, ни другой не сработает, и чем больше таких постов вы будете публиковать, тем быстрее от вас будут отписываться.

Что делать, чтобы этого не происходило? Ответ уже был выше: создавать цели для себя и идти туда вместе со своими читателями или привлекать их внимание историями и яркими картинками. Расскажите историю от конца к началу, заставив читателя гадать, куда же он с вами придет. Расскажите историю, которую читатель гарантированно ни от кого не слышал. Соберите интересные факты из своей профессиональной сферы и поделитесь ими. Напишите четкую и полезную инструкцию по решению одной конкретной задачи. Такие тексты гораздо больше скажут о вас читателю. И даже если после такого текста вы захотите читателю что-то продать или куда-то его пригласить — он уже понимает: «Ага, тут полезно и интересно, что ж, стоит подумать о более близком знакомстве».

В чем секрет популярности аккаунтов в Instagram девушек-пустышек, которые показывают картинки «красивой жизни»? Они удерживают внимание и заставляют стремиться к роскоши или хотя бы мечтать о ней. Дают повод для обсуждения — или осуждения. Или просто развлекают.

Я знаю блоги, авторы которых так рассказывают о банальном походе в магазин, что их посты захватывают почище любого детектива. Они умело управляют вниманием читателей, а часто еще и держат в голове цель: хочу, чтобы читателю было весело; хочу, чтобы он поделился этим постом с другими; хочу, чтобы понимал, что я эксперт...

Ошибка, которую совершают многие начинающие писатели: писать текст без цели и задачи. Будем исправляться. Вот вам простая инструкция и, конечно, задание.

Определите, какую задачу может решить один ваш текст. Хотите, чтобы вас считали экспертом и ассоциировали с определенной сферой? Отлично. Хотите развлечь читателя? Пойдет.

Теперь решите, от какой эмоции к какой он придет за время чтения текста, о чем узнает и чем заинтересуется. Хотите задать ему логическую задачку и вместе с ним найти решение? Тоже хорошо. Главное, не пишите по принципу «как пойдет». Помните, что текст без цели — всего лишь набор букв.

Задание

1. Сформулируйте задачи для трех текстов, которые вы напишете на этой неделе.

2. Напишите эти три текста.

Отправить