3.1. Концепция четырех ускорителей: Выбор, побуждение, плоды, закрепление
Шесть факторов успеха, о которых рассказывалось в предыдущей главе, составляют фундамент, на котором строится мастерство воплощения стратегии. Но чтобы овладеть этим мастерством, вам понадобится также и некая общая структура, а именно модель воплощения стратегии на практике.
На основе своих исследований я выделил четыре ускорителя воплощения стратегии. Рис. 9, на котором показаны эти ключевые составляющие, дает краткий обзор модели воплощения стратегии.
Первый ускоритель применяется к процессу создания общей стратегии в масштабе всей организации, а три прочих предназначены для реализации стратегических инициатив, например программ или отдельных проектов. Каждый ускоритель состоит из четырех блоков практических советов: два блока для «жестких», или профессиональных, аспектов и два – для «мягких», или личностных, аспектов.
Верхний ряд «жестких» блоков касается целей и полезных результатов, то есть отвечает на вопрос «зачем?». Следующий ряд «жестких» блоков касается сущностной части стратегии и набора начинаний, отвечая на вопрос «что?».
Верхний ряд «мягких» блоков относится к внедрению стратегий и изменений, отвечая на вопрос «как?». Второй ряд «мягких» блоков относится к личному участию и ожидаемым выгодам от воплощения инициатив, отвечая на вопрос «кто?». Совокупность ускорителей и блоков представляет собой практическое руководство по движению к будущему. В этом смысле она включает в себя не столько лучшие практики, сколько «будущие практики».
Необходимое предварительное условие правильного применения этих блоков – умение работать в проектах и программах. Это позволяет сочетать «жесткие», профессиональные навыки с «мягкими» аспектами воплощения стратегии. Нетрудно убедиться, что это сочетание составляет суть всей модели воплощения стратегии.
Следующие главы будут посвящены подробному рассмотрению этой основополагающей модели. Двигаясь от ускорителя к ускорителю, мы пройдем через весь процесс, чтобы выстроить полноценную практическую методику воплощения стратегии. Каждый из 16 блоков практических советов будет сопровождаться подробным разбором примера их успешного применения. Начнем с краткого обзора ускорителей и тех самых 16 блоков.