Ничто в мире… никакие армии… не имеют такой силы, как идея, время которой пришло.
Виктор Гюго, «Будущее человека»
Чтобы люди изменились, они должны быть недовольны текущим состоянием и представлять желаемое состояние вещей. Эта книга о втором, но я подозреваю, что многие читатели обладают и первым. Эта книга описывает интегрированный набор методологий и инструментов, используемых в масштабах целого предприятия, которые всесторонне соединяют стратегические цели с планированием, бюджетом, процессами, затратами, критериями оценки результатов деятельности и, что более важно, с людьми. Организации, которые смогут осуществить это, увеличат свои темпы создания стоимости и получат возможность достичь конкурентного преимущества, конечно, при условии, что их соперники не окажутся более проворными. Необходимость создания подходящей технологии уже не составляет непреодолимую преграду на пути организаций к реализации этой идеи. Такая технология уже существует. Проблема заключается только в мышлении и нежелании высшего руководства организации сделать это.