Гоулман подчеркивает это, потому что в английском языке, как известно, есть лишь местоимение you, означающее и “вы”, и “ты”. – Прим. перев.

Бубер заметил, что первый шаг навстречу может сделать любая из сторон. Не обязательно, чтобы это движение было сразу взаимным: даже если один человек настраивается на собеседника, возрастает вероятность, что между ними таки возникнет взаимопонимание. Когда участники шведского исследования ощущали себя объектами эмпатии, им казалось, что собеседник разделяет их чувства, понимает их и проявляет искреннее участие: Hakansson J., Montgomery H. Empathy as an Interpersonal Phenomenon. Journal of Social and Personal Relationships. 2003; 20: 267–284.