Муж моей сестры, Леонард Вольф, – человек по натуре мягкий и заботливый. По образованию он литературовед, исследователь творчества Чосера, но при этом он еще и эксперт по книгам и фильмам ужасов. Это увлечение заставило его несколько лет назад задуматься о написании книги о реальном серийном убийце.

Прежде чем его схватили, этот убийца успел прикончить 10 человек, причем трое из них были членами его семьи. Жертв он душил собственными руками – до ужаса интимный контакт.

Леонард несколько раз навещал этого человека в тюрьме. Однажды он набрался храбрости и задал вопрос, не дававший ему покоя:

– Как вы могли так поступить с этими людьми? Вам нисколечко не было их жаль?

Убийца деловито ответил:

– О, нисколько – мне пришлось отключить в себе жалость. Ощути я хоть немного их страдания, я не справился бы.

Эмпатия – первичный механизм, сдерживающий человеческую жестокость. Только подавляя в себе естественную склонность разделять чувства других, мы способны обращаться с людьми как с “Оно”.

Фраза душителя “мне пришлось отключить в себе жалость” указывает на то, что человек способен сознательно “затыкать” каналы эмпатии, чтобы она не мешала ему хладнокровно воспринимать глазами и ушами чужие страдания. Подавление природной склонности разделять чувства других открывает дорогу жестокости.

Если определяющим свойством человека становится подавленная склонность к сопереживанию, он обычно относится к одному из трех типов, которые психологи прозвали “темная триада”: нарциссы, макиавеллисты и психопаты. Вся эта троица в разной степени наделена непривлекательным, но подчас хорошо скрываемым ядром личности, где представлены такие черты, как враждебность, двуличие, эгоцентричность, агрессивность и эмоциональная холодность.

Ознакомиться с отличительными признаками темной триады будет полезно – ну, хотя бы чтобы лучше распознавать их. Современное общество, прославляющее принцип “каждый за себя” и преклоняющееся перед селебрити, этими божками ненасытной алчности и возведенного в идеал тщеславия, невольно создает благоприятную среду для таких типов.

Большинство людей, подпадающих под критерии темной триады, не имеет психиатрических диагнозов, однако лица с самыми крайними проявлениями типичных для триады черт легко могут перейти в разряд психически больных или преступников – особенно это относится к психопатам. Но несопоставимо чаще среди нас встречаются субклинические типы: они наполняют офисы, школы, бары и участвуют во многих эпизодах нашей повседневной жизни.

За одним игроком в американский футбол – назовем его Андре – закрепилась заслуженная репутация выпендрежника. Он обожал жесткие и зрелищные приемчики в критические моменты матча. Он выкладывался на полную, когда толпа ревела, прожектора сияли, а ставки зашкаливали.

“Когда матч в разгаре, – поведал журналистам один его товарищ по команде, – мы просто счастливы, что Андре играет с нами. – И потом добавил: – Но вообще-то он та еще кость в горле. Вечно опаздывает на тренировки и расхаживает с таким видом, будто он дар божий футболу. По-моему, я ни разу не видел, чтобы он пришел на выручку другому игроку”.

Больше того, Андре имел обыкновение пропускать легкие мячи, особенно на товарищеских матчах и тренировках, а однажды чуть не подрался с товарищем по команде, который сделал пас не ему, и тот игрок в итоге заработал для команды очки.

Андре – типичный нарцисс. Такими людьми движет одно: мечты о славе. Нарциссы томятся от скуки в повседневной жизни и расцветают, столкнувшись с трудной задачей. Эта черта характера полезна там, где нужно уметь эффективно действовать в стрессовых обстоятельствах, от судебных разбирательств до руководящей деятельности.

Здоровый нарциссизм зарождается в младенчестве, когда у обласканного ребенка возникает ощущение, что он – пуп земли и его потребности приоритетны для всех вокруг. С возрастом эта убежденность перерастает в самоуважение, которое придает человеку уверенность, соответствующую уровню его таланта – важной составляющей успеха. Без такой уверенности в себе люди не решаются развивать свои дарования и сильные стороны.

Будет ли нарциссизм патологическим, зависит от способности человека к эмпатии: чем больше у него нарушена способность признавать существование и нужды других, тем более нездоровым будет нарциссизм.

Многих нарциссов привлекает трудная и престижная работа, где они могли бы реализовать свои таланты и во что бы то ни стало снискать лавры. Подобно Андре, они лучше всего проявляют себя, когда предвкушают солидную награду.

В мире бизнеса такие нарциссы могут превратиться в невероятно успешных руководителей. Майкл Маккоби – психоаналитик, изучавший (и, кстати, лечивший) руководителей-нарциссов, – заметил, что подобный типаж становится преобладающим в верхнем эшелоне бизнеса. Он связал это с ростом конкурентного давления и причитающихся таким высоким должностям доходов и популярности.

Столь амбициозные и самоуверенные лидеры могут действовать эффективно в современном беспощадном мире бизнеса. Лучшие из них становятся креативными стратегами и оставляют хорошее наследие, потому что умеют видеть общую картину и справляться с рискованными задачами. Продуктивные нарциссы обоснованно уверены в собственных силах и при этом открыты для критики – по крайней мере, критики со стороны доверенных лиц.

Лидеры со здоровым нарциссизмом могут быть самокритичны и способны принять результаты своих решений, прошедших проверку реальностью. Они вырабатывают в себе дальновидность и способны дурачиться, даже когда преследуют свои цели. Если они открыты для новой информации, то чаще принимают верные решения и реже бывают застигнуты врасплох результатом.

Однако нездоровые нарциссы жаждут не столько любви, сколько обожания. Они часто выступают инноваторами в бизнесе и ориентированы на достижения – но не потому, что у них высоки внутренние стандарты качества, а потому, что их привлекают привилегии и слава, сопряженные с этими достижениями. Их мало заботит, как их действия сказываются на окружающих, они чувствуют себя свободными в выборе средств и преследуют свои цели агрессивно, не заботясь о том, чего это будет стоить другим людям. Во времена серьезных потрясений, предполагает Маккоби, такие лидеры могут казаться привлекательными лишь потому, что у них хватает смелости продвигать программы, несущие радикальные перемены.

Способность к эмпатии у таких нарциссов избирательна: они прислушиваются лишь к тем, кто подпитывает их жажду славы. Они могут закрыть или продать компанию, уволить множество сотрудников и ни грамма не сочувствовать тем, кому сломали жизнь. Лишенные способности к сопереживанию, они ни о чем не жалеют и остаются глухи к потребностям и чувствам работников.

Нездоровым нарциссам, как правило, не хватает самоуважения. Это выливается в своеобразную внутреннюю неустойчивость, уязвимость, которая у руководителей, например, выражается в полном неприятии критики, даже когда перед ними открываются вдохновляющие перспективы. Такие руководители избегают конструктивной обратной связи, принимая ее за нападки. Сверхчувствительность к любым формам критики выливается и в то, что они не ищут объективную информацию, а принимают в расчет только те данные, которые подтверждают их убеждения, и игнорируют факты, противоречащие им. Они не слушают – предпочитают поучать и внушать.

Тогда как некоторые нарциссичные руководители добиваются выдающихся результатов, другие приводят компании к краху. Лелея свои оторванные от реальности мечты, не слушая ценных советов, не имея сдерживающего начала, они упрямо ведут бизнес по ошибочному пути. Учитывая, как много нарциссов сегодня стоит у руля компаний, Маккоби предупреждает, что организации должны придумывать, как заставлять руководителей слушать и принимать в расчет чужие мнения. В противном случае такие лидеры останутся изолированными от реальности стеной из подхалимов, которые поддержат всё что угодно.

Один нарциссичный генеральный директор пришел на терапию к Маккоби, чтобы понять, почему он по малейшему поводу обрушивает гнев на своих подчиненных. Даже полезные предложения он воспринимал как неуважение и набрасывался на любого, от кого они исходили. Ему удалось понять, что истоки его гнева коренятся в детстве, когда равнодушный отец недооценивал его. Никакие достижения мальчика не впечатляли родителя. В ходе терапии директор понял, что требовал от своих сотрудников компенсации недополученных эмоций, которая принимала форму славословий, и чем больше их было, тем лучше. Когда же он ощущал, что его оценивают недостаточно высоко, то впадал в ярость.

Осознав все это, руководитель начал меняться и даже научился смеяться над собственной жаждой аплодисментов. В какой-то момент он признался своей команде управленцев, что проходит курс психоанализа, и спросил, что они по этому поводу думают. На какое-то время воцарилась тишина, а потом один из начальников отважился сказать, что директор больше не кажется таким злобным, поэтому что бы он ни делал, это нужно продолжать.

“Мои студенты рассматривают корпоративную жизнь как своего рода ярмарку тщеславия, – поделился со мной один профессор бизнес-школы. – Они считают, что вырваться наверх можно, только подыгрывая честолюбию начальства”.

В этой игре, уверены его студенты, эффективны откровенная лесть и пресмыкательство: проявляя в таких вещах должное усердие, можно добиться продвижения. Если для этого нужно утаить важную информацию, приуменьшить ее значимость или исказить – да ради бога. Если повезет, удастся свалить последствия такой дезинформации на кого-то другого.

При таком циничном подходе вся жизнь организации может пропитаться нездоровым нарциссизмом. Когда число нарциссов среди сотрудников достигает критической массы, этот подход становится корпоративным стандартом поведения.

Нетрудно понять, какие угрозы несет корпоративный нарциссизм. Операционным стандартом предприятия становится постоянное раздувание величия, от самомнения босса до не соответствующего действительности самовосприятия коллектива. Соответственно, вымирает здоровое инакомыслие. А когда организация перестает видеть истинную картину, она теряет способность оперативно реагировать на неблагоприятные обстоятельства.

Разумеется, руководители каждой организации хотят, чтобы сотрудники гордились работой в ней и чувствовали свою сопричастность важной миссии – немного обоснованного коллективного нарциссизма только на пользу. Проблемы начинаются, когда эта гордость основывается не на реальных достижениях, а на отчаянной жажде славы.

Все становится еще хуже, если руководители-нарциссы не желают слышать ничего, кроме подтверждения их собственного представления о величии компании. И если такие лидеры набрасываются на тех, кто приносит дурные вести, их подчиненные, естественно, вырабатывают привычку закрывать глаза на все, что не соответствует желанному грандиозному образу. За ношением таких розовых очков не всегда стоит циничная мотивация. Сотрудники, чье эго раздувается от принадлежности к чему-то великому, будут охотно искажать правду просто в обмен на сладостные ощущения от коллективного самопоклонения.

Жертвой такого злокачественного группового нарциссизма становится не только истина, но и подлинная система связей между сотрудниками. Все молчаливо соглашаются поддерживать общие иллюзии. Скрытничество и паранойя цветут пышным цветом. Работа превращается в фарс.

В пророческой сцене из фильма “Силквуд” (1983) главная героиня, Карен Силквуд, отважившаяся в одиночку выступить против нарушений на заводе по переработке плутония, видит, как менеджер ретуширует фотографии сварных швов на топливных стержнях для ядерных реакторов, чтобы выдать халтуру, способную привести к аварии, за качественную работу.

Менеджера, похоже, совершенно не волнует, что его труды могут кого-то убить. Его беспокоит только то, что если завод задержит отгрузку стержней, пострадает бизнес, а значит, и сотрудники предприятия. Он считает себя добросовестным членом коллектива.

За годы, прошедшие с выхода фильма, нам довелось увидеть целую череду катастроф, о которых косвенно предупреждала та сцена, – не взрывов реакторов, а чернобылей целых корпораций. За наглой ложью и поддельными финансовыми отчетами этих компаний скрывался общий недуг – коллективный нарциссизм.

Нарциссические организации исподволь поощряют такое двуличие, даже когда во всеуслышание требуют откровенности и достоверных данных. Мощь коллективных иллюзий прямо пропорциональна степени утаивания правды. Когда компанию охватывает нарциссизм, те, кто решается противостоять всеобщему самообольщению – пусть даже сообщая жизненно важную информацию, – становятся угрозой для всех, рассчитывающих на нарциссическое небожительство, потому что обременяют их приземляющими чувствами поражения и стыда. Психика нарцисса рефлекторно реагирует на такую угрозу вспышкой ярости. Сотрудников, угрожающих коллективной иллюзии величия, в нарциссических компаниях обычно понижают в должности, третируют или увольняют.

Нарциссическая организация становится изолированным миром с собственными моральными нормами, миром, где корпоративные цели, добродетели и методы не подвергают сомнению, а следуют им как священному писанию. Это мир, где мы можем делать что угодно, лишь бы добиться желаемого. Беспрестанное самовосхваление не позволяет разглядеть, как далеко мы оторвались от реальности. Правила нас не касаются, они созданы для других.

Она обещала прочитать ему эротическую сцену из романа. Но теперь он был в ярости.

Поначалу все шло вроде бы отлично. Низким, сексуальным голосом она читала описание любовной игры двух персонажей. Он ощутил легкое возбуждение. Но по мере того как текст становился откровеннее, она все больше нервничала: то заикалась, то запиналась, а потом вдруг начала тараторить. Ей явно было не по себе.

Наконец она совсем не смогла продолжать. Сославшись на то, что дальше идет совсем уж порнография, она отказалась читать. Но при этом упомянула, будто в нем есть “нечто”, отчего ей становится особенно неловко продолжать. Что еще хуже, она призналась, что другим мужчинам дочитывала эту сцену до конца.

Эта история повторялась 120 раз, с разными мужчинами, в рамках одного университетского эксперимента. Чтица пикантной прозы была ассистенткой в исследовании, призванном выяснить, что заставляет некоторых мужчин принуждать женщин к сексу, тогда как все остальные этого не делают.

Сценарий намеренно разработали так, чтобы мужчины сперва ощутили возбуждение, а потом почувствовали себя разочарованными и даже униженными. После этого каждому предоставляли шанс отыграться. Испытуемых просили оценить работу чтицы, указав, сколько ей заплатить и стоит ли платить вообще, и надо ли работать с ней дальше или лучше уволить.

В большинстве своем мужчины прощали чтицу, особенно когда им говорили, что ей нужны деньги для оплаты обучения. Но что характерно, испытуемые с нарциссическими чертами были разъярены тем, что ими пренебрегли, и мстили жестче. Нарциссы, почувствовав, что их обманом лишили причитающегося им по праву, требовали кары во что бы то ни стало. Тесты, оценивающие отношение к сексуальному насилию, показали: чем нарциссичнее мужчина, тем больше он одобряет насильственную тактику. По мнению ученых, если на свидании пара начинает целоваться, а потом женщина выражает желание остановиться, такие мужчины с большей вероятностью станут принуждать к сексу, невзирая на протесты партнерши.

Даже обладатели нездорового нарциссизма могут быть очаровательны. Само название этой черты восходит к древнегреческому мифу о юноше, который был настолько пленен своей красотой, что влюбился в собственное отражение в озерце. Нимфа Эхо тоже полюбила Нарцисса, но тот отверг ее, разбив ей сердце: любовь нимфы просто не могла конкурировать с его самообожанием.

Многие нарциссы, как и их мифический прообраз, кажутся привлекательными, потому что сочащаяся из них самоуверенность наделяет их аурой харизматичности. Патологические нарциссы охотно унижают других, при этом самих себя видят исключительно в лучшем свете. В браке, что логично, они лучше всего уживаются с теми, кто постоянно раболепствует. Нарциссу подошел бы такой девиз: “Другие люди существуют, чтобы обожать меня”.

Среди типов темной триады нарциссы лидируют в раздувании самомнения и хвастовстве, подкармливаемых регулярным самообманом. Их восприятие неизменно смещено в сторону удовлетворения собственных амбиций: они приписывают себе все успехи, но никогда не винят себя в неудачах. Они считают, что заслуживают почести, даже когда беспечно приписывают себе чужие достижения (в этом они не видят ничего плохого, как и в любых других своих поступках).

Согласно стандартному тесту, нарцисс – это тот, кто обладает сильнейшим чувством собственной значимости; лелеет навязчивые фантазии о безграничной славе; впадает в ярость или испытывает жгучий стыд, когда его критикуют; ожидает, что ему предоставят особые привилегии, и страдает дефицитом эмпатии. Из-за этого дефицита нарцисс не замечает в себе разрушительного эгоцентризма, столь очевидного окружающим.

Если надо, нарциссы могут напускать на себя очарование, но столь же охотно они могут становиться отталкивающими. Не испытывая ни малейшей потребности в эмоциональной близости, они склонны к соперничеству, циничны, подозрительны и с легкостью эксплуатируют людей даже из своего ближнего круга: чтобы прославиться, они готовы идти по головам. И при всем при этом нарциссы считают себя вполне приятными людьми.

Оторванное от реальности самолюбование легче возникает в культурах, которые поощряют скорее индивидуалистические устремления, чем достижение общего успеха. В коллективистских культурах Восточной Азии и Северной Европы делают ставку на гармоничное сосуществование в группе, где и работа выполняется сообща, и успех разделяется всеми, при этом рассчитывать на особое обращение не стоит. Но в индивидуалистических культурах, таких, как в США или Австралии, в большей степени поощряется стремление к личным достижениям и вознаграждению за них. Соответственно, студенты американских колледжей оценивают свои успехи в большинстве областей как “выше, чем у двух третей других”, тогда как японские студенты ставят себе строго среднюю оценку.

У менеджера крупного подразделения европейского промышленного гиганта сложилась на удивление противоречивая репутация: подчиненные боялись его и испытывали к нему отвращение, тогда как начальник считал его совершенно очаровательным человеком. Обладая безупречными навыками общения, менеджер всячески старался произвести впечатление не только на своего шефа, но и на клиентов компании. Но стоило ему вернуться на рабочее место, как он превращался в мелкого тирана: кричал на тех, кто проявил, по его мнению, недостаточно усердия, и ни единым словом не поощрял тех, кто работал безупречно.

Консультант, которую компания наняла для оценки эффективности менеджеров, обнаружила, что сотрудники подразделения, где царила такая автократия, совершенно пали духом. После нескольких бесед с ними она поняла, что менеджер – исключительный эгоцентрик: он думает только о себе, не заботясь ни о предприятии, ни о людях, благодаря добросовестной работе которых он так выгодно выглядит в глазах начальства.

Консультант рекомендовала найти другого руководителя для этого подразделения, и гендиректор неохотно попросил менеджера уйти. Однако тот сразу же занял высокую должность в другом месте, сумев произвести отличное первое впечатление на своего нового начальника.

Этот образ руководителя-манипулятора знают все: мы видели его сотни раз в кино, на сцене и в телесериалах. Стереотип грубого, бесчувственного, но благообразного негодяя, безжалостно использующего других, прочно вошел в массовую культуру.

Такой типаж веками производит индустрия развлечений: он столь же стар, как повелитель демонов Равана из древнеиндийского эпоса “Рамаяна”, и столь же современен, как злой император Палпатин из “Звездных войн”. В бесчисленных киновоплощениях он предстает то безумным ученым, претендующим на мировое господство, то обаятельным, но бессердечным главарем банды. Нас инстинктивно отталкивает этот типаж с его беспринципностью и коварством, призванными на службу злу. Это – макиавеллист, негодяй, которого нам так приятно ненавидеть.

Когда в XVI веке Никколо Макиавелли писал трактат “Государь”, руководство по обретению и удержанию политической власти с помощью хитрости, он принимал как должное, что набирающий силу правитель заботится только о собственных интересах, не волнуясь ни о подданных, ни о тех, кого он сокрушает на пути к своему могуществу. Для макиавеллиста цель оправдывает средства, и не важно, какие страдания он может причинить людям. Такие моральные принципы наполняли умы почитателей Макиавелли, процветая в тепличных условиях королевских дворов веками (и, разумеется, сохраняют популярность во многих современных политических и деловых кругах).

Макиавелли предполагал, что эгоистичные интересы – единственная движущая сила человеческой натуры; альтруизм он вообще не брал в расчет. Конечно же, политик-макиавеллист может не считать свои цели эгоистичными или порочными. Он может находить рациональные причины своим действиям и даже сам в них верить. Например, каждый тоталитарный правитель оправдывает собственную тиранию необходимостью защищать страну от коварного врага, пусть даже выдуманного.

Термин “макиавеллизм” психологи используют для описания людей, чьи взгляды на жизнь отражают как раз такую циничную позицию вседозволенности. В основу первого теста на макиавеллизм легли утверждения из книг Макиавелли, например такие: “Самая существенная разница между большинством преступников и другими людьми состоит в том, что преступники достаточно глупы, чтобы попасться” или “Большинству людей легче забыть смерть родителей, нежели потерю имущества”.

Психологический опросник не дает моральных оценок, и во многих областях, от продаж до политики, могут быть полезны такие черты макиавеллистов, как показное обаяние, хитроумие и уверенность в себе. С другой стороны, макиавеллисты зачастую цинично расчетливы и высокомерны, а их поступки нередко подрывают доверие и желание сотрудничать.

Хотя в социальных взаимодействиях макиавеллисты удивительно рациональны, они не заинтересованы в установлении эмоциональных связей. Подобно нарциссам, они рассматривают людей исключительно с утилитарной точки зрения – как “Оно”, которым можно манипулировать в собственных целях. Например, один макиавеллист прозаическим тоном сообщил консультанту, что только что “отправил в отставку” свою девушку. Людей во всех сферах своей жизни такой человек рассматривает как взаимозаменяемые элементы, каждый не хуже и не лучше другого.

У макиавеллистов много общего с другими членами темной триады – например, тяжелый характер и эгоизм. Но макиавеллисты воспринимают себя и окружающих куда реалистичнее, чем нарциссы и психопаты. Они не делают напыщенных заявлений и из кожи вон не лезут, чтобы произвести впечатление. Макиавеллист предпочитает видеть вещи такими, какие они есть, чтобы выгоднее их использовать в своих целях.

Некоторые эволюционные психологи считают, что в доисторические времена человеческий интеллект исходно развился как умение ловко действовать в собственных интересах. На заре человеческой истории, полагают они, побеждал тот, кто умел проявлять изворотливость ровно настолько, чтобы получать львиную долю добычи и при этом не быть изгнанным из стада.

В сегодняшнем мире макиавеллист вроде того менеджера из категории “оближи начальника, пни подчиненного” тоже может добиться определенного личного успеха. Но в долгосрочной перспективе ему могут аукнуться токсичные отношения и связанная с ними дурная репутация. Биография любого макиавеллиста переполнена бывшими друзьями, бывшими возлюбленными, бывшими коллегами – негодующими и затаившими обиду. Тем не менее в обществе с высокой мобильностью для макиавеллистов находятся приемлемые экологические ниши, где они с легкостью могут двигаться вперед, к новым завоеваниям, да так далеко, что последствия собственных проступков их никогда не настигают.

Эмпатия макиавеллистов обычно напоминает туннельное зрение: они способны направить внимание на чьи-то чувства в основном тогда, когда хотят использовать этого человека в своих целях. Иными словами, они проигрывают другим людям в качестве эмпатической настройки. Холодность макиавеллистов, похоже, объясняется этой неполноценностью обработки эмоций – как собственных, так и чужих. В их рационалистической, построенной на расчете вероятностей картине мира нет места не только эмоциям, но и моральному чувству, проистекающему из простого человеческого участия. И поэтому они так легко становятся на путь злодеяний.

Неспособные в полной мере воспринимать чужие чувства, макиавеллисты не могут и разделять их, то есть сопереживать людям, и сочувствовать им. Как у серийного убийцы, упомянутого в начале главы, у них будто отключена какая-то чувственная подсистема. Макиавеллисты, похоже, не лучше разбираются и в собственных эмоциях. Как утверждает один специалист, когда им не по себе, они не могут уточнить, что именно ощущают: грусть, усталость, голод или недомогание. По-видимому, макиавеллисты воспринимают свой эмоционально бедный внутренний мир как мир, изобилующий непреодолимыми первичными потребностями – в сексе, деньгах или власти. Задачи макиавеллиста сводятся к тому, чтобы удовлетворить их с помощью межличностного инструментария, в котором у эмоционального радара выпал основной диапазон восприятия.

Но при этом они могут обладать довольно развитой избирательной способностью угадывать, о чем думает другой человек, и, похоже, полагаются на эту социальную смекалку, прокладывая себе путь в жизни. Макиавеллисты прилежно изучают мир межличностного общения, доступный им лишь поверхностно. Их отточенное социальное познание подмечает нюансы и вычисляет, как люди отреагируют в той или иной ситуации. Благодаря этим способностям и формируется их легендарная социальная изворотливость.

Как мы видим, по меркам некоторых современных определений социального интеллекта, где во главу угла ставится такая социальная сноровка, макиавеллисты обладают им в высочайшей мере. Но если головой они понимают, что делать, их сердце пребывает в полном недоумении. Некоторые ученые полагают, что такое сочетание слабости и силы макиавеллисты пытаются превозмочь эгоистичной изобретательностью. С этой точки зрения их стремление манипулировать другими служит компенсацией слепоты к большей части эмоционального спектра. Однако такая неудачная адаптация отравляет их отношения с людьми.

Во время сеанса групповой психотерапии в больнице разговор зашел о столовской еде. Одни нахваливали десерты, другие переживали из-за их калорийности, а кто-то просто выразил надежду, что их не будут кормить одним и тем же.

Но мысли Питера текли в другом направлении. Он прикидывал, сколько денег лежит в кассе, сколько сотрудников больницы может оказаться между ним и выходом и как далеко он должен будет удрать, прежде чем сумеет найти себе какую-нибудь цыпочку и от души поразвлечься.

Питер оказался в больнице по решению суда, нарушив условия досрочного освобождения. С подростковых лет он злоупотреблял алкоголем и наркотиками, часто становился агрессивным и опасным для окружающих. В последний раз он был осужден за преследование по телефону, а до этого – за порчу чужого имущества и умышленное причинение вреда здоровью. Он охотно признавался, что воровал у своих родных и друзей.

Питеру поставили диагноз “психопатия” – или “антисоциальное расстройство личности”, как это именуется в современном диагностическом руководстве по психическим болезням. Одно время таких людей предпочитали называть “социопаты”. Но как их ни назови, их характерными чертами останутся лживость и полное пренебрежение другими людьми. Психопаты последовательно безответственны, они ни о чем не сожалеют и абсолютно безразличны к чужой эмоциональной боли.

Питеру, к примеру, была глубоко чужда даже мысль о том, что его действия могут кого-то эмоционально ранить. На медицинских совещаниях с участием родных, когда его мать рассказывала о страданиях, которые он причинил семье, Питер очень удивлялся и занимал оборонительную позицию, называя себя жертвой. Он в упор не видел, как использовал родных и друзей в собственных интересах, и не осознавал, что причинил им боль.

Для психопатов все прочие люди – “Оно”, объекты, которые можно обмануть, использовать и выбросить. Кажется, нам это уже знакомо: некоторые ученые считают, что темная триада в действительности объединяет три степени выраженности одного и того же состояния, от здорового нарциссизма до психопатии. Особенно много общего можно заметить у макиавеллистов и психопатов, поэтому есть мнение, что макиавеллизм – это субклинический (или внетюремный) вариант психопатии. В основном тесте на психопатию есть шкала “макиавеллистской эгоцентричности”, где засчитывается согласие с такими утверждениями, как “Я всегда забочусь в первую очередь о собственных интересах, а потом уж об интересах другого”.

Но в отличие от нарциссов и макиавеллистов, психопаты практически не проявляют тревожности. Похоже, им неведом страх. В тестах они не соглашаются с утверждениями типа “Мне было бы по-настоящему страшно прыгнуть с парашютом”. Судя по всему, они устойчивы к стрессу и сохраняют хладнокровие в ситуациях, ввергающих многих других в панику. Неспособность психопатов испытывать неприятные предчувствия неоднократно подтверждалась в экспериментах, где участников предупреждали, что их будут бить током. У большинства людей в ожидании удара фиксируют обильное потоотделение и учащенный пульс – независимые индикаторы тревоги. Но только не у психопатов.

Такое хладнокровие означает, что психопаты могут представлять для других людей угрозу, которую редко представляют нарциссы и макиавеллисты. Поскольку психопатам неведом страх грядущих неприятностей и они сохраняют ледяное спокойствие даже в самых напряженных обстоятельствах, их мало волнует и перспектива наказания. Такое безразличие к последствиям, страх перед которыми удерживает других людей в рамках закона, приводит к тому, что из всех членов темной триады психопаты чаще всего оказываются за решеткой.

Что касается способности к эмпатии, то у психопатов ее просто нет. Им особенно трудно распознать страх или огорчение по выражению лица или интонации. Результаты фМРТ-исследований преступников-психопатов указывают на недостаток активности нейронной сети с центром в миндалине, в пределах модуля, ответственного за распознавание этого диапазона эмоций, а также недостаток активности в префронтальной зоне, ответственной за подавление порывов.

Обычно обратная связь позволяет людям прочувствовать чужие страдания, однако психопатам такой резонанс неведом. Особенности соответствующих нейронных систем делают их невосприимчивыми к “страдальческой” части спектра эмоций. Жестокость психопатов действительно бесчувственна: они буквально тупеют, когда сталкиваются с чьей-то бедой, потому что у них попросту нет радара, способного засечь чужую боль.

Как и макиавеллисты, психопаты могут преуспеть в социальном познании, обучившись “заглядывать” людям в головы, чтобы угадывать их мысли и чувства и “нажимать на нужные кнопки”. Они могут успешно поддерживать социальные связи, полагая, что “даже если я кого-то расстрою, то наверняка смогу покорить его своим обаянием”. Некоторые преступники-психопаты даже читают книжки по самосовершенствованию, чтобы научиться лучше манипулировать людьми – то есть пытаются добиваться своих целей способом, напоминающим раскрашивание картинок по номерам.

В наши дни некоторые используют термин “успешный психопат” для обозначения людей, которые участвовали в кражах, торговле наркотиками или насильственных преступлениях, но сумели избежать ареста или обвинения. Преступные наклонности в сочетании с классической формой поверхностного очарования, патологическая лживость и богатая история импульсивного поведения наделяют их статусом психопатов. А “успешными” они оказались в этой теории потому, что при всей неосмотрительности, свойственной психопатам, их все же тревожат грозные последствия. Более выраженная боязнь грядущих неприятностей придает им осторожности, которая снижает шансы попасть за решетку.

Многие психопаты еще в детстве начинают демонстрировать выдающееся хладнокровие. С самых ранних лет их внутренний мир лишен диапазона нежных чувств и заботливости. Обычно дети переживают при виде озлобленного, напуганного или расстроенного ребенка и пытаются ему помочь. Но начинающие психопаты невосприимчивы к чужой эмоциональной боли, а потому даже не пытаются как-то сдерживать собственные подлые и жестокие порывы. Если ребенок мучает животных, это верный признак того, что он вырастет психопатом. Среди других тревожных сигналов – склонность кого-то третировать или запугивать, драчливость, попытки принуждения к сексу, поджоги и другие преступления против собственности и людей.

Если видеть в другом человеке лишь вещь, объект, то ничего не стоит обидеть его, а то и что похуже. Такое бессердечие достигает апогея у преступников-психопатов: серийных убийц и мучителей вроде растлителей малолетних. Удивительное хладнокровие этих персонажей указывает на то, что для них совершенно непостижимы страдания других людей. Один арестованный серийный насильник говорил об ужасе своих жертв так: “Не понимаю, чего они. Мне самому случалось пугаться, и это не было так уж неприятно”.

Шли последние минуты решающего баскетбольного матча: студенческие команды на равных боролись за выход в плей-офф. В самый напряженный момент Джон Чейни, тренер команды Университета Темпл, пошел на крайние меры.

Он отправил на поле игрока-великана ростом под два метра и весом больше центнера с наказом “играть с жесткими фолами”, то есть агрессивно контактировать с соперниками. После одного из таких умышленных фолов игрока другой команды госпитализировали с переломом руки, и он не мог играть до конца сезона.

И тогда Джон Чейни совершил беспрецедентный поступок: он временно отстранил себя от тренерской работы. Потом он принес извинения пострадавшему игроку и его родителям, предложив оплатить лечение. “Я глубоко раскаиваюсь”, – сказал Чейни одному журналисту. “Мне очень, очень жаль”, – сообщил он другому.

Сожаления, подобные тем, что испытал Чейни, – главное отличие большинства людей, совершающих дурные поступки, от представителей темной триады. Раскаяние и стыд, а также их близкие родственники – смущение, чувство вины и гордость, – это “социальные” или “моральные” эмоции. Представители темной триады в лучшем случае лишь в малой степени испытывают на себе действие этих внутренних гарантов этичного поведения.

Социальные эмоции опираются на эмпатию: мы должны ощущать, как наши действия сказываются на окружающих. Эти эмоции, словно внутренняя полиция, следят за тем, чтобы мы не выходили за рамки гармоничного общения. Гордость относится к социальным эмоциям потому, что побуждает нас совершать одобряемые обществом поступки, а стыд и чувство вины служат внутренним наказанием за социальные огрехи.

Смущение срабатывает, понятное дело, когда мы попираем некие общественные условности: например, не соблюдаем дистанцию, теряем самообладание, делаем или говорим что-то “неправильное”. Именно от смущения готов сквозь землю провалиться джентльмен, который, болтая на вечеринке с новым знакомым, разносит в щепки игру актрисы и вдруг узнаёт, что говорит с ее мужем.

Социальные эмоции помогают и исправлять подобные промахи. Когда человек явственно смущается – краснеет, например, – это позволяет другим понять, что он сожалеет о своем проступке. Его смущение могут расценить как желание загладить вину. Одно исследование показало, что если человек, опрокинувший пирамиду товаров в супермаркете, демонстрирует стыд, то люди извиняют его охотнее, чем если бы он держался равнодушно.

Мозговые механизмы социальных эмоций изучали у неврологических пациентов, которые хронически ведут себя неправильно, откровенничают в неподобающих обстоятельствах и вообще пренебрегают кодексом общения. Как выяснилось, такие пациенты, славные своей излишней раскованностью и неадекватным поведением, страдают от повреждений орбитофронтальной коры. Некоторые неврологи предполагают, что эти люди утратили способность различать признаки неодобрения или смятения в других людях и потому не понимают, какую реакцию вызывают их действия. Другие видят причину их ошибок в дефиците внутренних эмоциональных сигналов, которые могли бы их сдерживать.

Нейронные механизмы таких базовых эмоций, как гнев, страх или радость, существуют у нас с рождения или образуются вскоре после него. Однако социальные эмоции требуют самосознания, а оно начинает формироваться только на втором году жизни, когда орбитофронтальная кора ребенка становится достаточно зрелой. Примерно в возрасте 14 месяцев дети начинают узнавать собственное отражение в зеркале. Это осознание себя уникальной сущностью влечет понимание, что другие люди тоже существуют сами по себе, отдельно от него. А это, в свою очередь, порождает способность испытывать стыд из-за того, что другие могут о нем подумать.

До двух лет ребенок пребывает в блаженном неведении о том, как люди могут расценить его поведение, и потому ничуть не смущается, когда, к примеру, пачкает подгузники. Но как только он осознает себя отдельной личностью, которую кто-то другой может оценивать, у него появляются все необходимые составляющие, чтобы почувствовать смущение – обычно именно оно становится нашей первой социальной эмоцией. Для этого ребенку нужно обращать внимание не только на то, какие чувства он вызывает в других людях, но и какие чувства он должен испытывать в ответ. Такой рост социальной сознательности говорит о том, что у ребенка зарождается не только эмпатия, но и способность к улавливанию, сопоставлению и категоризации социальных нюансов.

Другая разновидность социальных эмоций заставляет нас порицать людей, ведущих себя неправильно, даже если это сопряжено с риском или потерями. В порыве “альтруистического гнева” человек наказывает других за нарушение социальных норм, даже если это не затрагивает его лично: например, за предательство доверия другого человека. Этот праведный гнев, похоже, активирует центр вознаграждения в нашем мозге, поэтому, принуждая к соблюдению норм осуждением нарушителей (“Как он посмел влезть без очереди!”), мы испытываем чувство глубокого удовлетворения.

Социальные эмоции де-факто служат моральным компасом. Например, мы чувствуем стыд, когда другие узнают о нашем дурном поступке. С другой стороны, когда мы чувствуем вину, это остается личным, внутренним переживанием, вырастающим из чувства раскаяния от осознания того, что поступили плохо. Чувство вины иногда побуждает людей исправить содеянное, тогда как стыд чаще заставляет оправдываться. Стыд предупреждает социальное отвержение, а ощущение вины может привести к ее искуплению. Обычно чувства стыда и вины совместными усилиями сдерживают антисоциальное поведение.

Однако представителям темной триады эти эмоции не могут служить моральным ориентиром. Нарциссами движут гордость и страх стыда, но они почти не испытывают вины за свои эгоцентричные поступки. У макиавеллистов тоже не развито чувство вины: оно невозможно без эмпатии, а макиавеллисты с их эмоциональной отстраненностью почти лишены ее. Стыд затрагивает макиавеллистов лишь в минимальной степени.

У психопатов картина нарушений в развитии социальных эмоций немного иная. Поскольку им не знакомы ни чувство вины, ни опасения по поводу будущего, угроза наказания не способна остановить их – и это крайне опасно, учитывая абсолютную неразвитость у психопатов способности к первичной эмпатии, к заражению чужими страданиями. Что еще хуже, если эти страдания вызваны собственными действиями психопата, он не испытывает ни раскаяния, ни стыда. Но даже психопат может преуспеть в социальном познании: чисто рациональное, “от головы”, понимание человеческих реакций и общественных приличий может служить психопату ориентиром в выборе жертв.

Надежный тест на социальный интеллект должен выявлять и исключать представителей темной триады. Нам нужен диагностический инструмент, который не сможет обмануть хорошо подготовленный макиавеллист. Одним из решений может быть включение в тест шкалы для определения способности к участию – “эмпатии в действии”.