Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
(сравнивая себя не с другими, а с собой прежним)
На индивидуальные занятия записывается молодой парень. Ему лет двадцать пять, он занимает руководящую должность в одном из подразделений компании. Говорит:
— Я часто иду выступать туда, где меня слушают взрослые, солидные люди. И каждый раз в моей голове сидит мысль, что я слишком молодой, и меня это сковывает…
Я вижу, что у него грамотная речь, широкий кругозор, аргументированные ответы. И, несмотря на 25-летний возраст, он до мельчайших деталей разбирается в том, о чем рассказывает. Парень — эксперт. Но все время нашего общения меня не отпускала мысль, будто что-то не сходится, не складывается пазл. И поняла, в чем проблема: он не уверен в себе. Все знает — но явно считает себя недостаточно достойным взрослой аудитории.
Очень часто мы встречаем крутых экспертов, у которых присутствует внутренняя недостаточность. Я тут же вспомнила себя в 8-м классе на экзамене по русскому языку, когда долго не могла подойти к учителю, взять билет, заговорить. Чего-то боялась, и как оказалось — напрасно: из всего класса пятерки получили двое, и одна из них — я.
Став старше, я стала ощущать то же самое, когда оказывалась в обществе тренеров мирового уровня. Мой внутренний критик мешал мне говорить, я начинала теряться. И в конце концов поняла, что этого критика нужно в себе убивать. А как? Просто выписывать свои достижения. Доверять бумаге все, чем горжусь. И много лет вела дневник, где перечисляла собственные успехи, начиная с детства. С помощью этого и преодолела ложную скромность…
Это и есть наш третий шаг: иметь внутренний уровень достаточности. Не звезду во лбу, а здоровую объективную самооценку.
Итак, что мы сделали с тем парнем? Я заставила его вспомнить и перечислить все достижения. Отличный аттестат, победы на предметных олимпиадах, красный диплом… Шаг за шагом буквально вытаскивала из него все это. Молодой человек стал меняться на глазах: вдруг выпрямилась осанка, появилась уверенность, даже голос стал другим. Он оглянулся на свой путь и осознал: ему всего двадцать пять, а он уже столько всего сделал!
Мой клиент начал вести дневник, где ежедневно перечислял свои достижения. И усвоил одно из главных и эффективных правил: сравнивать себя — но не с другими, а с собой прежним. При этом слабые стороны (которые есть у каждого!) — это зоны развития, но нам нужно фокусироваться не на них, а на своих сильных сторонах, это поможет преодолевать сложности и достигать цели. Мы должны понимать, в чем именно сильны. А моя задача, если говорить упрощенно, — показать человеку, насколько он гениален.
Научитесь постоянно спрашивать себя: в чем я силен? В чем я крут? Что я знаю и умею такого, чего больше никто не знает и не умеет? Что еще во мне изменилось с прошлого года? Есть смысл делать это ежедневно, потому что поиск внутреннего стержня — нарабатываемый навык. Он должен войти в привычку, стать утренним или вечерним ритуалом. Тогда вам не придется повторять это перед ответственным выступлением на публике.
За последний год я сама выросла в этом. Вот я веду тренинги: результаты есть, а совершить рывок на качественно новый уровень не могу. Спрашиваю себя: а почему не сто́ю дорого? Почему не зовут в мировые эксперты? А потому что сама считаю, что пока этого недостойна. И пока я сама себя критикую, окружение меня не воспринимает. Берусь за средние проекты, делаю средний чек, несмотря на всю славу нашего центра…
Когда я это поняла — стала каждый день ловить себя на том, что многого добилась, что я молодец. Сравнивала себя с собой же в прошлом. Пятнадцать лет назад, когда я приехала в столицу своей родной страны Казахстана, моей первой работой стала должность продавщицы в маленьком магазине. Потом — официантка, бармен, уборщица квартир или, как сейчас говорят, сотрудница клининговой фирмы. Моя уверенность в себе была очень низкой. Каждый раз, попадая в окружение людей, которые были выше меня по социальному статусу, я вся сжималась и ощущала себя ничтожной. А теперь эти люди приходят ко мне за помощью! И за всем этим стоит ежедневная работа над внутренним состоянием, которое можно сформулировать двумя словами: «Меня достаточно».
Самое главное: я вела дневник своего успеха. А начала с того, что перечислила все, чем уже могла бы гордиться на тот момент. Это очень полезно для поднятия самооценки. Давайте потренируемся!
Задание
Выпишите десять своих достижений — любых, которыми вы гордитесь. Если затрудняетесь — спросите у своих близких, родственников, друзей: «Чем, по-вашему, я мог(ла) бы гордиться?»
Кстати, есть среди нас и те, у кого развито чувство вины. Таким людям-самоедам нужно обязательно идти к психологу. Это мой личный опыт: я тоже была на консультациях у специалиста несколько раз, просто чтобы понять и узнать саму себя. Чем больше человек познает себя, тем больше у него шансов расти и развиваться. И психолог стал со мной работать, познакомив с разными приемами и техниками, которые помогли мне избавиться от многих мешающих мне вещей.
Итак, мы разобрали ключевой фактор, который мешает нам уверенно и результативно выступать перед аудиторией, — так называемый синдром самозванца. Наработка внутренней достаточности — процесс долгий. Но что делать, если выступать надо прямо сейчас, но нас бьет мандраж? Вам наверняка знакомо это чувство: стоишь за кулисами, нужно уже выходить на сцену и предстать перед аудиторией, но сердце колотится, голос дрожит… Тогда на помощь приходят специальные инструменты и техники.
Ничего нового человечество в этом плане не изобрело. Для начала надо сделать дыхательные упражнения, с их помощью мы сбавляем уровень адреналина. Медленный глубокий вдох — медленный выдох. И так несколько раз.
Потом спрашиваем себя: а почему, собственно, я нервничаю, почему мне страшно до ужаса, почему не отпускает мандраж?
Первая причина — я могу забыть текст.
Вторая — я недостаточно подготовлен(а).
Третья — в зале сидит одно руководство.
Четвертая — а вдруг меня уволят за провальное выступление?
То есть нам следует выявить причину такой эмоции и мысленно проговорить ее. Когда поймем причину — сможем сфокусироваться на решении. Хорошо, в зале — мое руководство, но что я могу сейчас сделать, чтобы не волноваться? Сказать себе: они такие же люди, как я, только статусом выше. И сделать что-нибудь, чтобы снизить уровень их статуса. Вот они сидят в костюмах и галстуках, а я представлю их в таком виде, как они разгуливают у себя по квартире: в халатах и тапочках. Вот я и улыбаюсь, и уже не так страшно.
Другой вариант — представить самый страшный результат моего выступления. Хорошо, я выйду и не смогу связать двух слов. Что со мной сделают? Уволят? Ну и подумаешь! Не убьют же, даже помидорами не закидают, потому что люди культурные. Даже наоборот: увидят, что я волнуюсь, — поддержат.
Очень часто меня спрашивают: «Если человек никогда не выступал или в детстве плохо выступил, расстроился из-за этого и с тех пор боится большой аудитории — как быть в этом случае?» Когда есть негативный опыт, его сложно стереть. Здесь уже вступает в игру наше подсознание. Мы не можем по щелчку переключиться: мол, все, мне уже не страшно.
Если ваше прошлое дает о себе знать в самый неподходящий момент, то у вас два варианта. Либо вы живете со своими страхами, либо начинаете действовать и избавляетесь от них. В первом случае вы снова и снова вспоминаете, как вам было плохо, и в итоге вообще не выходите выступать, во втором — думаете и анализируете: что мне нужно сделать, чтобы такого не произошло снова?
Это противоположные подходы. Почему надо мной посмеялись? Как этого не допустить сейчас? Варианты ответа: как можно лучше подготовиться, собрать больше информации, позаниматься с тренером. Привлечь технические приемы — вспомнить какое-то свое достижение, когда вы что-то сделали неправильно, но потом все-таки исправили, смогли изменить вектор ситуации.
Негативный опыт — тоже опыт, не забывайте! На ошибках можно учиться, в том числе и на чужих. Вспомните великих людей, которые шли через тернии к звездам. Томас Эдисон, который провел множество неудачных опытов, пока не создал лампочку накаливания, однажды сказал: «Я не терпел поражений. Я просто нашел 10 000 способов, которые не работают».
Ваш негативный опыт — это и есть пример того, как НЕ надо поступать. И если мы совершили ошибку и поняли, что это ошибка, то уже не повторим ее.
Ваше волнение — это не ошибка. Это естественная реакция на аудиторию для человека, не привыкшего выступать. И ваши слушатели, скорее всего, это понимают. Главное — обыграть это в вашу пользу. Не стоит говорить: «Я волнуюсь, у меня руки трясутся, важна ваша поддержка…» Скажите просто: «Это такая честь — находиться здесь, перед вами, меня переполняют эмоции…» — и услышите в ответ гром аплодисментов.
Порой мы волнуемся не из-за того, какие люди сидят в зале и сколько их, а из-за… нас самих. Точнее, из-за наших дефектов речи. Они часто встречаются: кто-то от рождения картавит, кто-то заикается при виде публики, кто-то стесняется своего акцента, если выступать надо на неродном языке… Понятно, что искоренить такую проблему за день или за неделю не получится — нужны долгие занятия со специалистом. Но что делать, если выступление уже на носу? Одна мысль о том, что люди будут смеяться над твоим произношением, заставляет потеть и сбивает с мысли. Выступление превращается в пытку…
Скажу удивительную вещь: эта проблема — вовсе не проблема! Не на особенностях речи нужно фокусироваться, а на искреннем желании донести свои мысли, чтобы глаза горели! Тогда все получится.
Конечно, хорошо, когда человек четко проговаривает все звуки, это приятнее для слуха и легче для восприятия. Но если человек картавит, это уже вряд ли исправимо. Вспомните В. И. Ленина — картавость не мешала ему быть харизматичным оратором — или Хамфри Богарта, лучшего голливудского актера XX века, который шепелявил. Среди известных личностей много людей со смешным произношением, но они при этом успешны в выступлениях, потому что задействуют другие аспекты своей речи.
И это, кстати, касается не только дикции. Например, я, когда веду тренинги на казахском, осознаю, что некоторые ударения ставлю неправильно, допускаю грубые ошибки… Но поскольку делаю это очень уверенно, то люди на такие вещи внимания не обращают, они увлечены другими моментами. Если вы специалист в своей теме, рассказываете с удовольствием, глаза горят — ваших промахов никто не заметит. Тем более если вы искренне считаете, что это ваша изюминка.
«Пусть то, что ты читаешь, будет сильнее, но в душе глубже засядет то, что запечатлевают в ней манера говорить, лицо, облик, даже жест говорящего», — это сказал Плиний Младший. И с этим не поспоришь, верно?..
Войти с помощью соц. сетей: