Когда я впервые встретил двенадцатилетнего Джей-Ти Льюиса, парень не поднимал глаз и казался погребенным под тяжестью отчаяния. Он потерял шестилетнего брата во время массовой стрельбы в школе. Его мама испробовала все традиционные и нетрадиционные методы лечения, пытаясь помочь сыну справиться с травмой, но в итоге Джей-Ти сам нашел выход. Что же он сделал? Практически на другом конце света он отыскал сообщество детей — жертв геноцида. Пытаясь справиться с потерей близкого, мальчик обнаружил, что способен сам помочь другим детям преодолеть боль.
Пытаясь пережить потерю, Джей-Ти в «почтенном» возрасте тринадцати лет основал фонд «Ньютаун в помощь Руанде», целью которого было оказание поддержки несчастным детям. Помимо прочего, этот фонд собрал деньги на обучение в колледже одной из жертв геноцида и помог ей получить опеку над восемью братьями и сестрами. Благодаря фонду бывший мальчик-солдат из Уганды начал разводить рыбу, а близнецы с синдромом Драве обзавелись собакой-поводырем, умеющей предупреждать о приступах. С каждым новым проектом какая-то часть того погруженного в отчаяние мальчика, которого я знал, исчезала, уступая место уверенному, целеустремленному юноше.
Джей-Ти мог утонуть в своем горе, но вместо этого он протянул руку помощи другим, стараясь облегчить их страдания. У него было право на то, чтобы отстраниться от мира и думать только о себе, однако он нашел причины помогать другим, что спасло и его самого. Помощь другим в какой-то мере помогает и вам.
Чтобы быть отзывчивым лидером, вовсе не обязательно делать что-то невероятное. Часто все, что нужно, — просто способность действовать. По словам девушки из Парк-Слоуп, которая помогла бездомному в своем квартале подняться на ноги, «это не так трудно, было бы желание. Просто иногда люди, имеющие добрые намерения, не хотят ничего делать».
Самый печально известный трагический пример равнодушия и бездействия — убийство Китти Дженовезе в 1964 году. Девушка была убита возле своего дома в Квинсе. Около десяти ее соседей видели или слышали, как Китти избивали в течение получаса. Но никто ничего не предпринял — они «просто не хотели ничего делать». Ученые назвали такую реакцию «синдромом свидетеля», или «синдромом Дженовезе». Конечно, тут есть свои тонкости и нюансы, и случай не так прост, чтобы сводить его к синдрому свидетеля, однако суть в том, что люди предпочитают не вникать в то, что происходит с другими. Наш следующий шаг на пути к состраданию — действие — основан на понимании того, что, помогая кому-то, вы сами тоже остаетесь в выигрыше. Поддерживая других, как выяснил Джей-Ти, вы приносите пользу и себе. Отказываясь помогать ближнему, не обращая внимания на проблемы других, вы упускаете возможность стать сильнее.
Для многих куда проще ничего не делать. Часто мы считаем «путь наименьшего сопротивления», или «принцип наименьшего действия», самым эффективным для жизни с точки зрения своего времени, денег и других ресурсов. Именно поэтому большинство американцев не участвуют в промежуточных выборах (на избирательные участки приходит всего 42% населения) и лишь чуть больше половины голосуют, когда мы выбираем президента. Многие американцы считают, что возможность изменить свою жизнь за один день не стоит потраченных сил и времени. Мы настолько привыкли жить по накатанной, что лишь 13% граждан США меняют врача, у которого наблюдаются, притом что 70% американцев недовольны своими докторами. Большинство из нас могли бы стать сильнее и улучшить свое здоровье, если бы больше времени уделяли физической активности, однако около 80% американцев не следуют рекомендациям и не придерживаются норм минимальной еженедельной физической нагрузки. В одном исследовании ученые связывают «недостаток физической активности с более чем пятью миллионами смертей в год по всему миру, что превышает число жертв курения». Мы продолжаем идти по пути наименьшего сопротивления и ничего не предпринимаем, несмотря даже на то, что этот путь убивает нас физически и разобщает политически. Каждый день мы сталкиваемся с доказательствами слов Генри Дэвида Торо: «Путь наименьшего сопротивления ведет к пересохшим рекам и черствым людям».
Но я убежден: если вы умеете слушать, понимаете окружающий мир и можете находить решения, вам по плечу множество проблем. Действуя и помогая другим, вы удивительным образом улучшаете и собственную жизнь. Ученые доказали, что помощь окружающим благоприятно сказывается на здоровье, независимо от вашего состояния и физической формы. Дэниел Вегнер и Курт Грей в своей книге «Мыслительный клуб» (Mind Club) отмечают, что, когда люди, которых считают «беспомощными» или «уязвимыми», помогают другим, у них повышается самооценка и растет уверенность в собственных силах. В другом исследовании подчеркивается, что помощь ближнему продлевает жизнь, так как уменьшает влияние стресса на человеческий организм. Иначе говоря, научно подтверждено, что, если, находясь в стрессовой ситуации, вы помогаете кому-то, это добавляет вам годы жизни, а не седых волос.
Действовать, даже если это кажется трудным, болезненным или пугающим, — наш четвертый шаг на пути к тому, чтобы стать отзывчивым лидером. Именно действие, как я уже говорил в начале книги, и отличает сострадание от эмпатии, которая не подразумевает каких-либо шагов к решению проблем. На этом этапе вы узнаете о навыках, которые помогут стать увереннее в попытках изменить ситуацию к лучшему, даже если на пути вырастают трудности или страх. Вы научитесь бороться со стрессом и обретете чувство ответственности, а также познакомитесь с принципом не-делания.
Навык 1. Преодоление страха.
Навык 2. Развитие ответственности и стрессоустойчивости.
Навык 3. Не-делание.
По мере изучения этих трех шагов вы научитесь комплексно подходить к пониманию проблемы и находить источники ее решения. С этими тремя навыками вы сами сможете инициировать перемены.
Если хочешь подняться сам, помоги подняться другому.
Букер Вашингтон
За страх, который мешает нам помогать окружающим, приходится платить. И цена эта отражается на понижении уровня общественной и личной жизни. Политолог Роберт Патнэм и экономист Пол Зак доказали: когда люди в сообществе помогают друг другу, они укрепляют доверие, которое, в свою очередь, способствует процветанию как их соседей, так и целых городов. Другими словами, гражданское общество становится тем сильнее, чем больше его членов поддерживают друг друга. К тому же, помогая другим, вы укрепляете собственные дух и физическое состояние. Социальные связи, которые при этом выстраиваются, идут вам только на пользу. А вот не помогая окружающим, мы, наоборот, умаляем собственное достоинство и снижаем уровень жизни общества в целом. Как отметила канцлер Германии Ангела Меркель, «страх — плохой советчик как в общественной, так и в личной жизни». Страх — самая распространенная причина бездействия, но есть несколько способов его преодолеть.
Борясь с сомнениями, невежеством и пессимизмом, вы не только преодолеваете страх, но и открываете в себе скрытые источники храбрости и уверенности, которые позволяют вам помогать окружающим. Для преодоления страха нужно укреплять уверенность в себе, бороться с сомнениями, постоянно повышать уровень образованности и учиться быть реалистичным оптимистом. Только так вы сможете наконец начать действовать.
Другой способ преодолеть страх — сотрудничество, то есть совместная работа. Мы уже говорили о том, насколько социальные связи важны на каждом этапе становления отзывчивого лидера. Так что вас не должно удивлять, что они играют одну из главных ролей в преодолении разного рода боязней. Каждый шаг навстречу окружающим отдаляет вас от парализующего страха.
Можно прятать свой страх, но через какое-то время он вновь вырвется наружу. Можно даже пытаться не замечать его, но он все равно будет сидеть где-то поблизости, притаившись в засаде, не позволяя новому войти в вашу жизнь. Чтобы ослабить это парализующее чувство, нужно проникнуть в самую его суть. Основные источники страха: сомнения, невежество и пессимизм.
Неуверенность в себе и низкая самооценка — основные источники страха. Если вы уверены в себе, предпринимать какие-либо действия, особенно спонтанные, куда проще. Вот несколько советов, которые помогут укрепить самооценку.
Необразованность превращает непонимание и неверное восприятие в страх. Постоянное стремление к просвещению — отличный способ избавиться от невежества. Помимо посещения учебных заведений, вот что еще будет полезно:
Психологи, начиная с Альберта Бандуры, выяснили, что успех определяется, прежде всего, верой в него. Именно этому и посвящена область позитивной психологии. София Чоу из Национального университета Тайваня в своих исследованиях выделяет два типа оптимистов: реалистичные и идеалистичные. Реалистичные оптимисты надеются на успех, но понимают, что для его достижения придется преодолеть определенные трудности. Идеалистичные оптимисты — это своего рода Поллианны, уверенные, что впереди их ждет только позитив, и закрывающие глаза на любые неприятности. Другими словами, реалистичные оптимисты добиваются успеха, а идеалистичные ждут, пока он случится сам собой. Первые предпринимают что-то для достижения положительного результата, а вторые уверены, что все и так будет хорошо. Чоу, Эттинген и другие ученые подтверждают, что реалисты гораздо более успешны, чем идеалисты. Вот несколько способов стать реалистичным оптимистом.
Для меня позитивное мышление — это своего рода ремень безопасности. «Пристегнувшись», я уверенно путешествую куда угодно, и даже самые тернистые дороги мне по плечу. Помимо всего прочего, этот ремень защищает меня от негативных мыслей, когда что-то идет не так. Все мы неизбежно сталкиваемся с неудачами — незавершенными проектами, упущенными деньгами, идеальными решениями, оборачивающимися настоящей катастрофой. Но ваш успех как отзывчивого лидера строится не на попытках избежать неудач, а на умении справляться с ними и преодолевать их.
Не позволяйте страху неудач парализовать вас. Советы по повышению самооценки, которые я перечислил ранее, помогут вам не только смело посмотреть в глаза неудачам, но и преодолеть их. Не опускайте руки, даже если ваши самые сильные страхи стали реальностью.
Да, провалов не избежать, но готовность преодолевать неудачи и учиться на своем опыте поможет поддерживать дух и искать пути, ведущие к успеху (об этом мы еще поговорим подробнее в следующей части, когда речь пойдет о стрессоустойчивости). Воспринимайте неудачи конструктивно, и вам откроются новые дороги. Постоянно узнавая что-то новое, осваивая стезю реалистичного оптимиста и просто рассказывая о трудностях своим наставникам, вы превращаете неудачи в ценный опыт, не позволяя им погрузить вас в бездействие.
Когда я думаю об одиночестве, мне вспоминается фильм «Эта замечательная жизнь» (It’s a Wonderful Life). Джимми Стюарт играет там банкира по имени Джордж Бейли, которому отчаянно нужны 8000 долларов для своей кредитной компании. (А в 1945 году это были большие деньги!) Джордж решает, что должен справиться со всеми навалившимися проблемами самостоятельно и, проходя через множество неудач, все больше впадает в отчаяние. Но, узнав о том, что ему нужна помощь, друзья вместе находят необходимую сумму. Джордж просто забыл, сколько людей беспокоятся о нем и что вместе им все по плечу — уж точно гораздо больше, чем каждому в одиночку.
Столкнувшись с проблемой, кажущейся неразрешимой, мы поддаемся страху, который порой ведет к бездействию или того хуже — Джордж даже думал о самоубийстве. Его пример может нас многому научить: не нужно решать все проблемы (или вообще любые проблемы) в одиночку.
Сотрудничество, совместный поиск решений или выходов из сложной ситуации — еще один способ преодолеть страх и начать действовать. Сотрудничество укрепляет вашу уверенность — ведь вы знаете, что рядом люди, которые поддержат и поймают, если вы оступитесь или упадете.
Мы наблюдаем это по всему миру, например в местах наводнений. В новостях и на видео в Сети мы видим, как совершенно незнакомые люди спасают не только друг друга, но и животных от разрушающей стихии. Они выстраиваются в цепочки, чтобы добраться до утопающего человека или животного и вытащить его из воды, которая смыла бы каждого по отдельности. Каждый раз, когда кто-то новый выражает желание помочь, за ним идут еще двое или трое. Это обратный эффект домино: как только один поднимается, чтобы помочь кому-то, вслед за ним поднимаются другие. Помогая, они вселяют друг в друга уверенность.
Если вы когда-либо были членом команды — например, в школьной спортивной секции или служили в армии, то знаете, как это мотивирует. Как будто уже одна принадлежность к команде генерирует энергию для действий! И это верно, потому что сотрудничество порождает действие.
Оно может быть спонтанным и хаотичным или организованным. Один из самых непостижимых примеров спонтанного сотрудничества мы с семьей наблюдали в эстонском городе Тарту. Три женщины пришли на помощь четвертой, которую никто из них не знал. Как-то в полдень мы прогуливались по одной из главных улиц города. Вдруг метрах в пятидесяти от нас из переулка выбежала девушка. «Отстань!» — кричала она по-русски своему преследователю. Прежде чем я и еще один мужчина кинулись на помощь, три эстонки молниеносно обступили девушку и сомкнули вокруг нее живое кольцо, чтобы защитить. Мужчина, гнавшийся за ней, оторопел от неожиданности и замер метрах в пяти. Одна из женщин сказала: «Впереди полицейский, и мы ведем ее к нему». По дороге к офицеру они успокоили перепуганную девушку. Когда я думаю о сотрудничестве, мне всегда вспоминается именно этот случай. Каждая по отдельности вряд ли смогла бы помешать мужчине, но вместе женщины были сильны и сопроводили спасенную в безопасное место.
Сотрудничество и взаимовыручка помогают нам справиться с проблемами, которые порой слишком тяжелы для одного. Две основные разновидности сотрудничества — это коллаборация и координация.
Коллаборация — это совместно спланированная и полностью управляемая последовательность действий. Здесь нет никакой спонтанности. Для коллаборации необходимы сознательность, вовлеченность, самостоятельные действия каждого участника, а также постоянная коммуникация и мониторинг для дальнейшего планирования и следования выбранной стратегии.
Коллаборация особенно эффективна в отношении уже существующей проблемы, воплощенной в человеке (хулиган на детской площадке, грубый руководитель в офисе или жестокий диктатор в стране) или ситуации (смертельная засуха, опасный лагерь беженцев). Чтобы справиться с ними, необходимы объединенные усилия. Победу над Гитлером, например, обеспечили объединенные усилия всех союзников. А для победы над заносчивым директором института нужны совместные усилия нескольких научных кафедр. Чтобы остановить травлю, как-то потребовалась смелость одного из моих сыновей и нескольких его друзей. Успех «Подземной железной дороги», благодаря которой многие рабы получили свободу, целиком и полностью строился на коллаборации. Именно коллаборация — будь то Humane Society, защищающее животных от жестокого обращения, или Американский Красный Крест, помогающий людям пережить катастрофы — способствует эффективному решению проблем. Одна из самых удивительных историй о борьбе с острейшей проблемой современности связана с организацией Love146.
Некоммерческая организация Love146, расположенная в Нью-Хейвене (штат Коннектикут), преследует одну цель — полностью искоренить торговлю детьми и рабство в мире. Организация была основана парой друзей-музыкантов, которые решили бороться со случаями самого вопиющего нарушения прав человека. Название она получила благодаря девочке, которую ее основатели увидели, когда в качестве волонтеров участвовали в операции по разоблачению подпольного борделя, продававшего детей для секса. У девочки не было имени — только номер 146.
В интервью 2016 года президент и сооснователь Love146 Роб Моррис сказал, что они не проводили никаких исследований и не прибегали к советам экспертов, когда решили создать организацию, и руководствовались только тем, что слышали о торговле детьми. Моррис говорит: «Моя компетентность в том и состоит, чтобы узнавать неизвестное». Именно поэтому он привлекает к решению проблемы специалистов из самых разных областей. Один из главных принципов Love146 — это коллаборация: «Мы действуем сообща. Мы не пытаемся заново изобрести велосипед. Вместо этого мы спрашиваем, чем можем помочь. От нас больше пользы, когда мы работаем совместно с другими специалистами. Вместе мы сильнее».
От детских площадок до полей сражения коллаборация — один из самых эффективных способов решать проблемы. Но есть и другой.
Если коллаборация помогает решать уже существующие проблемы, координация направлена на их предотвращение. Она заключается в синхронизации действий отдельных людей с целью дополнения умений друг друга на пути к достижению общей цели. Здесь на первый план выходит не строгое регулирование действий, как при коллаборации, а их синхронизация. Суть координации в поддержании низкого уровня зависимости участников друг от друга и контроля за тем, чтобы каждый выполнял свои обязанности и не сидел без дела.
В международной политике координация применяется для решения «общих проблем», например таких, как загрязнение окружающей среды. Самый известный пример успешной координации в международной экологической политике — это Монреальский протокол, который был принят для предотвращения разрушения озонового слоя. Это единственный договор по вопросам окружающей среды, который был подписан всеми странами и позволил прекратить использование почти сотни опасных газов по всему миру. Именно благодаря Монреальскому протоколу, вступившему в силу в 1989 году, количество веществ, разрушающих озоновый слой, стабильно снижается с 1994 года. Каждая страна обязана соблюдать протокол и собирать данные для создания единой скоординированной системы защиты окружающей среды. Вот так все государства успешно объединили усилия — и выигрывают от этого.
В качестве примера координации на региональном или федеральном уровне можно привести службу Flights For Life, основанную в 1984 году для доставки донорской крови в удаленные области Аризоны. Пилоты-волонтеры работают двадцать четыре часа в сутки триста шестьдесят пять дней в году и теперь летают даже в Нью-Мексико. Они координируют свои полеты в зависимости от нужд больниц и отдельных людей. С четырех пилотов, которые «хотели приносить больше пользы со своими самолетами», организация разрослась до двухсот пятидесяти, каждый из которых, согласно миссии, «старается в случае необходимости привлечь других волонтеров и организации внутри США для выполнения задания». Flights For Life координирует усилия многих людей, чтобы спасать жизни и доставлять кровь кому угодно и куда угодно в пределах страны.
На местном уровне примеров тоже достаточно: от добровольных народных дружин, которые призваны предотвращать преступления, до волонтерских пожарных частей, которые выезжают не только на пожары, но и на любые вызовы, где существует опасность для жизни, такие как автомобильные аварии, перестрелки и передозировки наркотиками. От последнего в 2014 году умерло больше американцев (47 000), чем погибло в дорожных авариях (30 000). Когда проблема наркотической зависимости стоит настолько остро по всей стране, просто отстраниться от нее не представляется возможным. Именно поэтому родители многих наркозависимых принимают решение объединять усилия и действовать сообща. Организация под названием Shatterproof координирует свои действия, направленные на борьбу с зависимостью, инициируя «мероприятия по борьбе со стереотипами и продвижению законов, способствующих победе над наркозависимостью». Небольшая неофициальная группа матерей, чьи дети страдают от наркозависимости, известная под названием Soul Sisters, также координирует свои усилия, помогая друг другу и поддерживая в Сети или через СМС. Содружество Nar-Anon придерживается более широкого подхода и помогает семьям, где есть наркоманы, посредством структурированной программы «12 шагов».
Часто координация приводит к коллаборации. Например, Женский центр в округе Фейрфилд в Коннектикуте недавно собрал мужчин-лидеров из самых разных областей жизни (шефов полиции, политиков, предпринимателей и глав НКО) для создания независимой группы «Мужчины против домашнего и сексуального насилия». И хотя пока деятельность сообщества ограничивается тем, что, встречаясь за завтраком, представители сильного пола обсуждают возможные реакции на случаи домашнего и сексуального насилия, само название говорит о том, что группа ориентирована на совместные действия. Женский центр сделал возможным подобное сотрудничество, создав «негативное пространство», что и стало ключом к успешной совместной работе.
О «негативном пространстве» я узнал из книги Пэган Кеннеди «Изобретательство» (Inventology). Сама книга посвящена процессу изобретения и определяет «негативное пространство» как «свободное пространство, в котором все могут делиться идеями». Другими словами, это «зона, где для реализации идей людям не нужны патенты». Для отзывчивого лидера очень важно научиться создавать такие «негативные пространства», где все могли бы взаимодействовать более эффективно и продуктивно. Такие пространства способствуют свободному обмену мыслями и идеями. Там, где над пессимизмом и отвращением преобладают оптимизм и доверие, выстроить «негативное пространство» можно множеством способов.
Вот лишь несколько:
В правильно выстроенном и правильно поддерживаемом «негативном пространстве» может родиться множество позитивных идей для решения самых разных проблем. Оно способно раздуть огонь из угольков сотрудничества и инноваций.
Действовать — значит побороть все страхи, которые могут возникнуть на пути к решению проблемы. Становитесь реалистичным оптимистом или создавайте «негативные пространства» — путей избавиться от страхов множество. Для бездействия просто нет никаких оправданий. Впрочем, если подумать как следует, то оправдания своему нежеланию помогать окружающим можно найти всегда. Но кто вы — тот, кто постоянно оправдывается, или тот, кто решительно действует? В следующей главе мы поговорим об ответственности и развитии стрессоустойчивости, чтобы желание действовать стало вашей обычной реакцией.
Линия, разделяющая добро и зло, проходит через каждое человеческое сердце.
Александр Солженицын
Ваш характер, ваша способность добиваться своего, несмотря на неудачи, — все пройдет проверку на прочность и будет испытано бессердечностью, равнодушием и страхом. Но как сталь закаляется огнем, так и ваша готовность действовать укрепляется трудностями, преградами на пути и временем. Чтобы закалить металл, его нужно разогреть выше температуры рекристаллизации, как правило, докрасна. Его нагревают, пока атомы не распадутся и снова не сплетутся вместе так, что он становится только прочнее, когда его медленно остужают.
Что до вашего характера, то усилить его помогут два качества: ответственность за человека или группу людей, которым вы стремитесь помочь, и способность восстанавливаться после трудностей.
Когда вы ощущаете ответственность за кого-то, ваше чувство долга укрепляет и вашу готовность помогать, даже если это непросто, точнее, особенно когда это непросто. Если ответственность для вас не пустой звук, вы не примете никакого результата, кроме успешного. Если вы цените ответственность, сложные задачи превращаются в возможности для поиска простых решений. Ведь все загадки придуманы с одной целью — быть разгаданными. В то время как кто-то может опрометчиво оставить усложняющуюся проблему, сочтя ее неразрешимой, вы принимаете это как возможность покорить вершину, которая еще никому не покорялась. Даже если первые попытки будут тщетными, ваше чувство ответственности поможет вам подняться и снова попробовать. Именно ответственность помогает осознать, что попытки — это, конечно, хорошо, но все же их одних недостаточно.
Исследования в области медицины и образования подтверждают, что чувство ответственности важно не только для достижения целей. Оно также делает вас более настойчивыми. В одном исследовании упорства, опубликованном в Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychiatry, делается следующий вывод: «Чувство ответственности… повышает упорство в выполнении задач». В ходе другого исследования обучаемых групп ученые обнаружили, что «студенты, проходившие специальные программы, демонстрировали большую ответственность за свое участие и полученный опыт, а также осознавали ответственность за свои успехи и успехи других». Быть ответственным — значит стремиться найти эффективные решения не только для своих проблем, но и помочь другим справиться с трудностями.
Основатели Love146 ставили перед собой цель обострить ответственность, которую большинство людей (включая психопатов) чувствуют по отношению к окружающим. В недавнем интервью директор и сооснователь организации Роб Моррис сказал: «Само название Love146 постоянно напоминает нам, что мы занимаемся не . Например, номер, который вы видите в названии организации, был «именем» маленькой жертвы сексуального рабства. Успешность подобного подхода подтверждает исследование Скотта и Пола Словиков. Они доказали, что люди с большим желанием помогают одному человеку и «менее склонны предпринимать необходимые действия, когда количество поставленных на карту жизней возрастает» или проблема выглядит слишком абстрактной. Словики назвали это спадом сострадания.
Абдул Саттар Эдхи — человек, обладавший настолько сильным чувством ответственности, что ему удалось избежать «спада сострадания». Для меня он — эталон отзывчивости. Знаменитый пакистанский филантроп и гуманист, скончавшийся в июле 2016 года, Эдхи больше шестидесяти лет назад основал в своей стране фонд помощи бедным и нуждающимся. Фонд спас более 20 000 беспризорников, помог более 50 000 сиротам, подготовил более 40 000 сиделок и нянь. Эдхи самозабвенно помогал абсолютно всем, независимо от религиозной принадлежности, касты или конфессии. В конце жизни Эдхи подвергался религиозным и политическим гонениям, однако его желание помогать другим никогда не угасало. Он любил говорить: «Моя религия — человеколюбие, которое и лежит в основе всех мировых вероучений». Эдхи верил, что каждый человек ценен и что ценность человеческой жизни не определяется этнической или классовой принадлежностью.
Каждая жизнь священна, и поэтому целью всех людей должна стать ответственность за ближнего. Для меня «священна» значит неприкосновенна, незыблема и невероятно важна, а следовательно, «достойна глубочайшего уважения и почета». Философия и теология — области больших литературных трудов и постоянных споров о святости (почитайте работы и диспуты Рональда Дворкина и Майкла Перри, например). Я же считаю, что святость существует вне всяких религий и субъективных интерпретаций. В полном современном словаре Уэбстера дается шесть определений слова «священный», но лишь два из них относятся к религии, остальные не имеют с ней ничего общего.
Жизнь священна независимо от того, чья эта жизнь, ибо ни один человек не выше и не достойнее другого с точки зрения расы, класса, социального положения, должности или вероисповедания. Эта священность также не имеет ничего общего с достоинством. Это не синонимы, потому что второе основывается на существовании некоего спектра ценностей, а первое не подпадает ни под какие определения этих самых ценностей. Все жизни имеют одинаковую ценность и одинаково важны.
Это одна из причин, почему я считаю необходимым создание Всеобщей декларации священности. Или как минимум в существующей Всеобщей декларации прав человека заменить в первом предложении преамбулы слово «достоинство» на «священность». Человечество прошло через истребление отдельных народов и мировые войны не только на религиозной почве, и каждый раз в таких конфликтах достоинство одних превозносилось над достоинством других. Если каждая жизнь священна, то и каждая в равной степени неприкосновенна, и каждый человек ответственен за все остальные жизни. Это предельно ясно: мы все ценны и все в ответе друг за друга.
Именно ответственности друг за друга в первую очередь учат солдат в армии, и именно с ее отсутствием сталкиваются многие ветераны, возвращающиеся к гражданской жизни. Ответственность друг за друга во время службы входит в привычку, а одним из самых угнетающих фактов, с которыми военные сталкиваются, выходя в отставку, становится то, что многие люди ведут себя совершенно по-другому. Военных учат, что каждый отряд силен настолько, насколько силен его самый слабый солдат, и никого нельзя бросать. Со мной порой спорили, предлагая просто «исключать» слабые звенья для достижения успеха. Но, даже не вдаваясь в морально-этическую сторону подобных аргументов (учитывая, что в них и речи не идет о священности каждой жизни), можно отметить как проблему то, что всегда будет человек, который на фоне остальных выглядит слабее. И если следовать идее «устранения» слабых звеньев, в итоге придется устранить всех. Тогда уже не потребуется беспокоиться о силе отряда, ведь никакого отряда не будет. В каждом взводе, где мне довелось служить, мы присматривали друг за другом, даже если не особенно друг другу нравились. То же должно происходить и в наших местных сообществах, и в народе в целом. Если мы хотим построить сильное здоровое общество, мы должны чувствовать ответственность друг за друга.
Джон Донн своей строчкой «Нет человека, который был бы как остров» выразил самую суть. Ученые в области астрофизики, биологии и квантовой механики нашли современные подтверждения словам поэта семнадцатого века. В своей книге «Жизнь со звездами» (Living with the Stars), рассказывающей об открытиях в астрофизике, генетике и патологии, супруги Карел и Айрис Шрайвер заключают: «Жизни наших тел быстротечны, но и удивительно взаимосвязаны. <…> [Мы] так плотно переплетены друг с другом, что не перестаем удивляться тому, как последствия наших поступков распространяются повсюду вокруг нас». Научных доказательств того, что все мы тесно соединены друг с другом, предостаточно. Это утверждение также подкрепляется социологическими исследованиями сильных и слабых общественных укладов.
Люди, избегающие общения, ослабляют общество, в котором живут. Книга Роберта Патнэма «Боулинг в одиночку» (Bowling Alone) — одна из самых читаемых. В ней автор утверждает, что ослабление межличностных связей ослабляет и общество в целом, а в своей книге «Чтобы демократия сработала» Патнэм делится всесторонним глубоким исследованием причин, по которым взаимодействие между людьми жизненно важно для любого общества. В двух словах эту важность можно выразить понятием «социальный капитал». Общества, в которых сильно развиты связи, генерируют социальный капитал, который, по определению Патнэма, «заключается в разветвленных сетях, нормах и доверии, что способствует координации и сотрудничеству ради взаимной выгоды». Другими словами, чем глубже и шире связи между людьми, тем острее чувство ответственности друг за друга, тем сильнее общество. Социальный капитал обеспечивает множество преимуществ: от производства качественных материальных товаров и услуг до поддержания здорового образа жизни как в физическом, так и в психологическом плане.
Лучше всего уловить разницу между обществом с крепкими связями и богатым социальным капиталом и его противоположностью помогает одно сравнение. Представьте себе два общества: в одном строят дорожки, в другом — заборы. Чем больше заборов отгораживает людей друг от друга, тем слабее становится общество. И наоборот, чем больше дорожек проложено от одного человека к другому, тем сильнее общество. Ученые в Университетах Канзаса и Нью-Гэмпшира обнаружили, что «социальный капитал богаче там, где создано больше общественных мест для прогулок». Другими словами, поскольку дорожки и тротуары позволяют лучше передвигаться, они способствуют и взаимодействию людей, а следовательно, работают на увеличение укрепляющего общество социального капитала. Заборы препятствуют общению, а дорожки, наоборот, способствуют ему. Заграждения определенно не улучшают общественную обстановку. Уровень социального капитала, как и здоровье общества, всецело зависит от чувства ответственности, которое каждый из нас может в себе развить.
Ответственность — это привычка, и ее можно развить. Она поможет вам решительно действовать и проявлять инициативу. Ответственность — это ценность, которую нужно поддерживать и взращивать как каждому в отдельности, так и в группах. Это своего рода индивидуальное и общественное чувство долга, стимулирующее действовать и завершать начатое. Вот несколько советов, которые помогут развить ее.
Ответственность, переходящая из индивидуальной в коллективную, оздоравливает общество не только в физическом и гражданском плане, но и делает его более инновационным.
Плюсы от расширения круга ответственности и включения в него других людей и целых групп очевидны. Так вы не только распределяете нагрузку и обеспечиваете себе поддержку в случае падения, но и укрепляете эффективность, продуктивность и инновационный подход к решению проблем. Недавние успехи в системе здравоохранения Мэриленда и прорывы в исследованиях рака в одном из институтов Техаса подтверждают эффективность коллективной ответственности при решении серьезных задач.
Больницы Мэриленда — отличный пример того, как коллективная ответственность за здоровье пациентов, распространенная на сеть учреждений, позволила улучшить систему здравоохранения, сделать ее более эффективной и инновационной. Ни одна больница сама по себе не имела такой силы, как группа, связанная коллективной ответственностью. Штат изменил систему распределения материальных средств больницам, чтобы они могли работать сообща, делая упор на профилактику проблем со здоровьем у своих пациентов. Раньше больницы Мэриленда (как и большинство учреждений здравоохранения в США сейчас) получали деньги за оказанные услуги уже после лечения. Выплаты производились соразмерно количеству пациентов: чем больше больных людей обращались в учреждение, тем больше больница могла заработать.
Теперь же Мэриленд перешел на иную мотивацию, благодаря которой больницы больше работают на предотвращение проблем со здоровьем, чем на лечение. (Не волнуйтесь, если возникнет необходимость, вы по-прежнему получите в Мэриленде качественное лечение.) Просто теперь больницы получают фиксированную сумму на каждого пациента в год независимо от того, сколько анализов человек сдаст и сколько процедур ему назначат. Все оставшиеся неизрасходованные средства больница может перевести на следующий год. В этом эксперименте участвуют все учреждения здравоохранения штата. За первый год им удалось сэкономить 100 миллионов долларов и снизить процент повторной госпитализации пациентов. Разделив ответственность, больницы Мэриленда улучшили как собственное положение, так и здоровье своих пациентов.
Каждый из нас так или иначе знает, как рак подрывает здоровье человека. Всего несколько лет назад от этой страшной болезни умерла моя теща. Исследования методов лечения онкологии по всему миру — прекрасный пример того, как коллективная ответственность поддерживает и стимулирует постоянные попытки решить проблему. Помимо всего прочего, ученые в этой области основали Всемирный альянс геномики и здоровья, задача которого — объединять данные и знания в попытке координировать методы лечения и потенциальные лекарства. Я расскажу о команде исследователей из Техаса и на их примере покажу, как работает коллективная ответственность.
В исследовательском центре при Хьюстонском методистском институте научной медицины, возглавляемом Мауро Феррари (также известном как «лаборатория Феррари»), изобрели инновационный метод борьбы с метастатическим раком с применением нанотехнологий. Феррари, работающего над созданием лекарства от рака уже более двадцати лет, часто спрашивают, что придает ему сил и позволяет не отчаиваться после стольких неудач. На что он отвечает: «Моральная ответственность». Как большинство ученых (если не все), занимающихся исследованиями рака, Феррари воспринимает свое дело не просто как работу. Оно превратилось в его миссию. Несмотря на многочисленные разочарования на протяжении многих лет, он и его команда все еще остро ощущают ответственность за спасение жизней, и именно это помогает им не опускать руки. Ими движет не жажда славы, а искреннее стремление помочь людям, страдающим от рака. И вот в 2016 году их настойчивость дала результаты. В лаборатории Феррари открыли метод, позволивший полностью излечить половину мышей с метастазами в легких, причиной которых был рак молочной железы с тройным негативным фенотипом. В результате продолжительность жизни мышей увеличилась на срок, эквивалентный четырем-пяти человеческим годам.
Пример лаборатории Феррари подчеркивает еще один очевидный плюс коллективной ответственности — укрепление стрессоустойчивости и развитие умения преодолевать трудности.
Умение справляться с трудностями очень важно при решении проблем — ведь первые попытки найти выход могут провалиться. Я не представляю, как бы врачи и ученые, ищущие способы победить рак, справлялись со своей задачей, если бы не обладали навыками, необходимыми для преодоления трудностей. Американская психологическая ассоциация дает следующее определение стрессоустойчивости: «Умение адаптироваться к ситуации в условиях неудач, травмирующих событий, трагедий, угроз и сильного давления». Однако быть стрессоустойчивым не значит избегать эмоциональных, когнитивных и физических трудностей. Наоборот, это значит уметь преодолевать их, сохраняя конструктивный подход. На самом деле, чем больше трудностей встречается на вашем пути, тем сильнее ваша способность им противостоять. И именно эта способность, если верить ученым, питает и направляет нашу готовность действовать. Новейшие исследования психологии олимпийских спортсменов говорят о том, что опыт преодоления основных эмоциональных трудностей порой придает сил молодым спортсменам и вселяет в них небывалую волю к победе. Стрессоустойчивость — это качество, которое становится только сильнее с каждым разом, когда вы им пользуетесь.
Умение справляться и преодолевать трудности куда больше, чем способность быстро восстанавливаться или приходить в норму. Как пишет Эрик Гритенс в своей книге «Гибкость» (Resilience), умение противостоять трудностям «определяется вашим стремлением использовать источник проблем для изменения траектории своего движения. <…> Именно стрессоустойчивость помогает не сдаваться». Если вы стрессоустойчивы, то найдете способ преодолеть любые трудности, но после этого уже не сможете оставаться таким, как прежде.
Многие считают «стрессозакаленной» мою подругу Скарлетт Льюис, мать, потерявшую шестилетнего сына в результате массового убийства в младшей школе Sandy Hook. Однако сама она говорит, что «от подобного невозможно оправиться, как невозможно стать прежним человеком после потери ребенка». Скарлетт, безусловно, пример того, как выстоять перед лицом трагедии. Вся ее жизнь в корне изменилась, когда она нашла выход, поднявшись над горем и начав помогать другим родителям в надежде уберечь их от того, что пришлось пережить ей самой. Ее некоммерческая организация имени Джесси Льюиса «Выбирай любовь!» инициирует и внедряет в школы по всем Соединенным Штатам программы социально-эмоционального обучения (SEL). А все потому, что Скарлетт верит: если бы стрелок прошел через одну из подобных программ, он научился бы понимать свои эмоции, управлять ими, а также мог испытывать эмпатию, и тогда не убил бы ее сына и других детей. Безусловно, Скарлетт удалось полностью изменить свою жизнь, направив ее на путь надежды и созидания.
Умение справляться с трудностями больше опирается именно на надежду, а не на оптимизм. Как утверждают психологи, «надежда — это вера в то, что будущее будет лучше, чем настоящее, и что вы сами можете внести в это вклад. Именно это отличает надежду от оптимизма, в основе которого лежит уверенность в том, что все наладится само собой». Надежда требует «стратегии» и «сил», в то время как оптимизм строится на интуиции и молчаливом принятии. Разница прекрасно выражена во всем известной поговорке о стакане воды. Пессимисты считают, что стакан наполовину пуст, а оптимисты — что он наполовину полон. Те же, у кого есть надежда, видят способы заново наполнить стакан.
Среди знаменитостей таких примеров множество. Жизнь Джоан Роулинг, например, была сплошным кошмаром до того, как вышли ее книги о Гарри Поттере. У Роулинг в прямом смысле не было ни гроша, она была матерью-одиночкой и жила на пособие. Каждую версию книги «Гарри Поттер и философский камень» ей приходилось печатать заново, чтобы отправить в издательство, потому что она не могла себе позволить сделать копию. После того как книгу отвергли множество раз, один издатель решил еще раз взглянуть на рукопись, потому что его восьмилетняя дочь никак не могла оторваться от нее. Роулинг была невероятно настойчива, ища самые разные способы пробиться в книжном бизнесе, и не переставала любить свое дело. Именно стрессоустойчивость помогла ей не потерять надежду в стремлении стать писателем, чья жизнь теперь сама по себе настоящая сказка.
Точно так же первую книгу Стивена Кинга «Керри» отвергли более тридцати издательств, прежде чем она увидела в свет. Пока Кингу приходили отказы, его жена и коллега Табби работала в две смены в Dunkin’ Donuts. Супруги едва сводили концы с концами, чтобы содержать трейлер, в котором жили. Кинг был так подавлен, пока писал «Керри», что выкинул несколько страниц в мусорку и был готов сдаться. На следующий день Табби достала страницы. «У тебя здесь кое-что завалялось, — сказала она мужу. — Я серьезно!» Через девять месяцев Кинг завершил «Керри», и именно способность его жены противостоять трудностям позволила писателю закончить роман. Развить в себе стрессоустойчивость под силу не только олимпийским спортсменам и писателям. Мы все можем сделать это.
Справиться с трудностями вам помогут качества, о которых мы говорили на протяжении всей книги. У самых стрессоустойчивых людей особенно развито позитивное мышление и способность воспринимать неудачи как возможности. Ответственность также помогает преодолевать преграды, наполняя ваши действия смыслом. А действуя осмысленно и целенаправленно, вы повышаете вероятность достижения цели, несмотря на любые препятствия, возникающие на пути к ней. Ответственность за собственные действия значительно укрепляет и стрессоустойчивость. Принимая последствия своего выбора, вы таким образом обретаете контроль над всем, к чему стремитесь, чего достигаете, а также над всем, что упускаете или губите, сталкиваясь с трудностями и неудачами. Вот еще несколько способов развить стрессоустойчивость.
Виктор Франкл, прошедший через концлагерь, на себе испытал то, как юмор помогает «подняться над любой сложной ситуацией, пусть даже на несколько секунд». Медицинские исследования Университетов Мэриленда и Лома Линда подтверждают это, объясняя, какие позитивные изменения происходят в нашем организме, когда мы смеемся (расширение кровеносных сосудов и выделение бета-эндорфинов). Так что, если хотите научиться переживать невзгоды, смейтесь. Заместитель директора Института когнитивной нейронауки при Университетском колледже Лондона Софи Скотт рекомендует чаще встречаться с друзьями, потому что с ними вы определенно будете смеяться больше, чем с малознакомыми людьми.
Обретение смысла и целей также важно при попытках преодолеть последствия травмы.
Один из авторов исследования психологии людей, переживших травму, проводившегося в 2008 году, заявил: «Мы обнаружили, что важным психологическим фактором, необходимым для преодоления последствий травмы, было наличие цели в жизни». Президент Международной организации по защите прав инвалидов Лори Ахерн рассказывает, что именно ее «желание быть спасенной», когда она ребенком переживала жестокое обращение, теперь как ничто другое мотивирует ее помогать детям с ограниченными возможностями по всему миру. Найдите свою цель, обретите смысл — и этим вы укрепите свою способность противостоять трудностям.
Развивая ответственность и укрепляя стрессоустойчивость, вы не просто начнете действовать, но и поможете себе не останавливаться. Ответственность и умение справляться с трудностями наполнит вашу жизнь (какой бы долгой она ни была) смыслом и эффективностью. Ведь в жизни, конечно, нужно иметь намерения, но их одних далеко недостаточно. Истинное значение имеют только результаты, решения и достижения. Римский философ I века нашей эры, государственный деятель и драматург Сенека каждый вечер вспоминал все, что сделал за день, задавая себе вопросы: «Какое зло ты сегодня искоренил в себе? Каким грехам противостоял? В чем ты стал лучше? <…> Когда огни погашены, когда моя жена уже уснула, я вспоминаю прожитый день и все, что сказал и сделал, ничего не утаивая от себя». Суть совета Сенеки в том, чтобы поразмышлять над собственными действиями. И именно о важности таких размышлений мы поговорим в следующей главе.
Делать — значит быть.
Лао-цзы
Как помочь большой группе людей постоять за себя и почувствовать свои силы? Просто дайте им возможность собираться вместе. Лейма Гбови, лауреат Нобелевской премии мира и лидер женского движения за мир в Либерии, положившая конец второй гражданской войне в стране, не понаслышке знает, что позволить девочкам, у которых «не осталось или почти не осталось надежды», просто собираться вместе не менее важно, чем действовать напрямую. Девочки из сельской местности, собирающиеся там, где они могут общаться и обмениваться идеями, начали сами находить новые блестящие решения своих проблем и укрепили свое желание и готовность претворять эти решения в жизнь. По словам Гбови, «когда эти девочки собираются вместе, в них просыпается разум, страсть, интерес, внимание. В них просыпаются великие лидеры, в конце концов». Так происходят великие перемены. И в этом колоссальная сила не-делания.
Не-делание — это своего рода внутреннее зеркало, в котором отражается то, кто мы есть и кем можем стать, все, что мы сделали и сделаем в будущем. Некоторые еще не открыли в себе этого зеркала или не нашли времени посмотреть в него и поэтому не осознают, как велика их сила. Очень важно знать о своем внутреннем зеркале, чтобы помочь другим обнаружить его в себе. Только так, по словам Гбови, можно «раскрыть все то великое, что кроется в глубине нашей личности. И как только люди обнаруживают в себе это, они освобождаются от всяких ограничений».
Подумайте, как обычные зеркала используются по всему миру для самых разных задач, — и вы поймете, как использовать свое внутреннее зеркало для поиска вариантов решения проблем. Ведь зеркала нужны не только, чтобы люди смотрели на себя, но и для генерации энергии, например (именно с помощью зеркал генерируется солнечная энергия), а еще для того, чтобы отражать и перенаправлять свет в темноте (карманные фонарики, фонари, прожектора и фары). Зеркала также используют для измерения расстояния между двумя точками: экипаж «Аполлона-11» поместил зеркало на поверхности Луны, чтобы измерить расстояние до Земли. Помимо этого, они нужны для увеличения обзора в слепых зонах (изогнутые зеркала на грузовиках), для передачи сигналов (как отражатели солнечного света в походах) и для увеличения четкости изображения (в телевизорах высокого разрешения). Аналогично внутренние зеркала помогают нам самыми разными способами: высвобождают внутреннюю силу, пробуждают готовность действовать (генерируют энергию), помогают преодолевать трудности в темные времена, измеряют наш характер, выявляют слабости, улучшают коммуникативные навыки и позволяют яснее и четче разглядеть себя и окружающих.
Термин «не-делание» не имеет никакого отношения к праздности, как может показаться. Он означает вовсе не то же самое, что бездействие. Для не-делания требуются намерения, усилия, дисциплина и навыки. Вообще-то самоанализ — одна из высших форм деятельности.
Что происходит, когда вы смотритесь в зеркало в ванной? Вы можете стоять неподвижно, но значит ли это, что вы совершенно ничего не делаете? И когда вы видите в отражении что-то, что вам не нравится, например растрепанные волосы, не предпринимаете ли вы моментально действия для исправления этого?
Простое размышление, как утверждает Гбови, это и есть не-делание, но именно оно позволяет открыть сильные и слабые стороны, а также поработать над своим характером. Внутреннее зеркало отражает вашу истинную сущность, которую только вы сами способны увидеть. Разве не осуждать себя и стараться стать лучше — не самое действенное из того, что мы можем предпринять? Подобные размышления также помогут посмотреть на любую ситуацию незамутненным взглядом. Иногда лучшее, что вы можете осуществить, — это просто быть. «Бытие» подготовит вас к другим действиям.
Когда я думаю о не-делании, на ум приходит известная цитата Сенеки: «Успех случается, когда подготовка соответствует возможностям». Но успех, о котором говорил философ, не приходит сам по себе. То же самое можно сказать и о не-делании: оно не возникает спонтанно и требует усилий. Те, кто в совершенстве владеют этой практикой, знают, что именно не-делание предшествует успеху.
Мой сын далеко не боксер, но по духу он настоящий боец. Именно он как-то принес в школу кусок мела и нарисовал во дворе на перемене «круг сострадания», чтобы человек, которому нужна поддержка, мог ее получить. Он готов до последнего стоять за свои убеждения, используя чувство юмора и все, о чем прочел в книгах. Тогда в школе они как раз проходили космос, и я попросил вспомнить наш разговор о темной материи. Его глаза тут же загорелись. «Точно! Вимп!» — воскликнул он.
Вимп означает «слабовзаимодействующую массивную частицу», и многие теоретики полагают, что именно такие частицы помогают Вселенной сохранять целостность. После того как мы поговорили о науке, сын сообщил: «Я знаю, что делать! Когда тот пацан снова обзовет меня, я поблагодарю, что он назвал меня слабовзаимодействующей массивной частицей и что считает, будто на мне держится вся Вселенная». Не буду вдаваться в подробности, скажу лишь, что тот мальчик снова обозвал моего сына через пару дней, а мой сын, как и планировал, поблагодарил его. В тот день, выходя из школьного автобуса, он выглядел уже совершенно иначе. «Грубиян не знал, что делать, и просто ушел», — сообщил он. Думаю, сын несколько усовершенствовал поговорку «Кто обзывается, тот сам так называется». Видите, нужно было лишь немного помочь, подтолкнув сына и заставив его отвлечься от своего бездействия в ответ на оскорбления. Как только я подбодрил его, он с удовольствием принял позицию не-делания. Чуть-чуть поразмыслив, он сам нашел решение проблемы. Не-делание может открыть перед вами самые разные способы взаимодействия с самыми разными людьми.
Слушая кого-то, с кем не согласны, вы узнаете что-то новое, заполняя пробелы в своих знаниях по предмету. И если вы будете слушать с сочувствием, а не с презрением, то станете только мудрее, а не злее. Помните: когда вы слушаете, вы учитесь.
Когда я впервые сформулировал свои мысли по поводу того, как отзывчивость помогает добиваться успеха, именно критики указали мне на дарвинизм как на одну из недоработок теории. По их мнению, именно он был слабым звеном в моей «несовершенной пирамиде сострадания». Я тут же погрузился в работы Чарлза Дарвина в поисках аргументов, которые могли бы пошатнуть мою «пирамиду». Но вместо этого обнаружил, что большинство дарвиновских трудов, и особенно «Происхождение человека» (главы 2, 4 и 5), не просто подтверждают все то, о чем я рассказываю в этой книге, но и совершенно не соответствуют расхожему представлению о дарвинизме. Согласно исследованиям этого ученого, принцип «выживания добрейшего» более точно описывает успешную эволюцию отдельных видов. Если бы я не выслушал тогда самых рьяных своих критиков, то, возможно, и не пришел бы к самым веским доказательствам тесной связи отзывчивости и успеха. Запомните: ваши оппоненты делают вас сильнее — ведь отрицательное поле между противоположными полюсами магнитов тоже намного сильнее положительного. Критики могут стать вашими лучшими учителями, если только вы не пуститесь в оправдания, а займете позицию не-делания.
Чарли Паркер, музыкант, оказавший на джаз колоссальное влияние, говорил о преодолении страха сбиться с ритма: «Не бойтесь, просто играйте». Музыканты любого уровня знают, что, когда играешь с другими, добиваешься куда большего. Не зацикливайтесь на технической стороне исполнения, глубже погружайтесь в саму музыку, потому что именно это открывает истинное звучание. Великие выступления складываются из гармонии звуков и людей. Музыканты становятся артистами, когда преодолевают страх показаться технически несовершенными и отдаются эмоциям музыки.
Не менее важны эмоции и во время не-делания. Конечно, рациональный ум в рассуждениях играет одну из главных ролей, но не стоит забывать об эмоциях. Дайте выход своим чувствам, будь то гнев, растерянность или беспомощность, и тогда сможете иначе взглянуть на ситуацию и понять, что делать. Но смотрите — не застряньте и не погрязните в эмоциях! Размышления в постоянном гневе никогда не приведут к конструктивному результату. А вот умение распознавать собственные чувства и использовать их для направления рассуждений в нужное русло поможет вам виртуозно «исполнять музыку» не-делания.
Кери Смит в своей книге «Сообщество блуждающих» (The Wander Society) дает вот какое определение: «Это не запланированная заранее бесцельная прогулка, сопровождаемая готовностью воспринимать и исследовать все новое. Блуждание не связано с определенным местом или пунктом назначения… как и с любыми попытками прийти к финалу. Напротив, блуждать — значит позволить своей душе и мыслям свободно парить в потоке». Вы можете «блуждать сидя», то есть при физической неподвижности (бездействии) постоянно о чем-то размышлять (совершать не-делание). «Неподвижно блуждающим», по словам Смит, можно назвать человека, который «наблюдает за происходящим, присутствует здесь и сейчас, внимательно следит и открыто принимает неизвестное, — и все это, оставаясь совершенно неподвижным».
Нейробиологические и практические преимущества такого блуждания прекрасно известны каждому, кого хоть раз под душем осеняла отличная идея или решение. Нейроученые обнаружили, что «блуждание мыслей» происходит в дорзолатеральной префронтальной коре головного мозга. Этот участок, по мнению Роберта Сапольски, «в последнюю очередь ассоциируется с настолько свободным процессом, ведь эта довольно молодая с точки зрения эволюции часть мозга отвечает за исполнительные функции, долгосрочное планирование, рабочую память и принятие решений». Одной из причин возникновения блуждания именно в дорзолатеральной префронтальной коре Сапольски и некоторые другие ученые называют то, что именно эта область отвечает за проработку множественных сценариев и решений проблем. Как утверждают Скотт Барри Кауфман и Каролин Грегуар в своей книге «Система созидания» (Wired to Create), «хотя сам процесс блуждания может показаться праздным, его никак нельзя назвать бессмысленным».
Поскольку блуждание подразумевает отрыв от реальности для поиска решений или ответов, оно, как и любая форма не-делания, является обходным путем к достижению эффективности. Есть множество способов быстро ступить на него: от медитации до походов на природу. Я расчистил извилистую тропу через лес за своим домом, которую мы с семьей назвали «Дорога размышлений». Я гуляю по ней, когда мне нужно очистить мысли, чтобы они могли свободно блуждать. Когда я жил в Бостоне, то часто находил какую-нибудь асфальтированную дорожку, которая тоже приводила меня к потерянным мыслям и идеям. Я блуждал по городу в ночи, пропитываясь его энергией, в надежде пролить свет на решение, которое искал. Мысль о том, что можно потеряться, погрузившись в не-делание, не столько пугает, сколько вдохновляет — ведь это настоящий пропуск в мир неизвестного и чудесного! Генри Дэвид Торо учил: «Только тот, кто потерялся, может добраться до поистине интересных мест». Так вот, блуждание — это и есть попытка намеренно заблудиться, чтобы внезапно прийти именно туда, куда хотел.
Мое определение не-делания сводится к размышлениям, но существует множество других интерпретаций. Например, по-китайски не-делание (или у-вэй) — одно из центральных понятий даосизма: «Дао ничего не делает и поэтому ничего не оставляет незавершенным». Проще говоря, суть в том, чтобы знать, когда предпринимать что-то, а когда воздержаться от действий. Представьте, что вам нужно вырастить растение из семечка. Вы сажаете семечко в землю, удобряете, поливаете, как только росток проклевывается, обеспечиваете ему достаточно света. Но если вы будете слишком много удобрять, или слишком часто поливать, или измените световой цикл, росток погибнет. Чтобы вырастить здоровое растение, нужно знать, когда оставить его в покое.
Самое сложное в жизни — это воздерживаться от действий. Я знаю: чтобы помочь сыновьям научиться справляться с трудностями, сотрудникам — развить лидерские качества, а студентам — стать более любознательными и авантюрными, лучше всего бывает ничего не предпринимать в определенных ситуациях. Но как же это сложно! Возможно, это самое трудоемкое в искусстве помогать окружающим. И особенно сложно это, когда приходится позволить своему ребенку самому проходить через трудности, справляться с непростыми ситуациями, — и все ради того, чтобы помочь ему на дистанции.
Пытаясь подготовить одного из своих сыновей к трудностям, с которыми он может столкнуться в новой школе из-за проблем со здоровьем, я знал, что, если поговорю с его будущими одноклассниками, только все испорчу. Некоторые начали посмеиваться над тем, как он дышал. Мне хотелось тут же прийти в школу и защитить сына от насмешек, рассказав одноклассникам о его состоянии, но еще я понимал, что на кону нечто большее, чем временные проблемы с приятелями. Мальчику необходимо было дать возможность укрепить уверенность, почувствовать ответственность и позволить научиться самостоятельно преодолевать трудности. Я отстранился, и мой сын решил сам со всем разобраться. Он попросил у учителей разрешения объяснить свои проблемы со здоровьем всему классу и во время рассказа ввернул пару шуточек в стиле Дарта Вейдера. Насмешки прекратились. Воздерживаясь от действий, вы иногда можете думать, что не делаете всего, что должны (в моей ситуации речь шла о том, чтобы быть хорошим отцом), но в подавляющем большинстве случаев ваше «воздержание» позволяет людям расти и в итоге вызывает в вас гордость за их достижения и вашу к ним причастность.
Можно создать определенные условия в университете и выстроить работу таким образом, чтобы помочь себе не вмешиваться, тем самым позволив другим развиваться и расти как в мыслях, так и профессионально. На работе я ассоциирую себя с натянутым луком, а своих сотрудников — со стрелами, которые несутся вперед. А когда дело касается профессиональных успехов, все зависит от того, насколько хороши стрелы в твоем колчане. Чтобы сотрудники летели вперед по профессиональному пути, как выпущенные из лука стрелы, пока ты не вмешиваешься, нужно изначально нанимать людей «с сильной мотивацией». Бывший генеральный директор Ogilvy & Mather Дэвид Огилви предупреждал: «Если каждый будет нанимать людей ниже себя, мы превратимся в компанию гномов. А если каждый будет нанимать тех, кто выше его самого, мы станем компанией гигантов».
Думая об этих словах Огилви, я понимаю, как важно окружить себя людьми, не только в совершенстве владеющими определенными навыками, но и полными идей, обладающими неиссякаемым источником вечных ценностей. Такие люди выполняют свою работу или получают образование ради знаний, а не для того, чтобы заработать деньги или другие награды. Гораздо проще удержаться и не делать что-то, если тебя в офисе окружают мотивированные гиганты. Ведь когда к цели идет гигант, лучше не стоять у него на пути.
Для достижения успеха порой нужно просто посидеть и подумать над своими действиями, чувствами и идеями. Иногда именно не-делание является единственно верным шагом к нестандартному инновационному решению. Именно с помощью не-делания вы можете превратить аргументы самых строгих своих критиков в важные идеи, которые приведут вас к действиям. Это состояние, в котором вы лучше понимаете себя (кто вы, нытик или вимп — слабо взаимодействующая массивная частица). И это понимание обязательно приведет вас к решениям проблем и поможет найти выходы из самых разных ситуаций. Не-делание срывает замки, ограничивающие вас. Так освободите себя, овладев этим искусством!