Несколько лет назад, еще до того, как это стало слишком опасным удовольствием, я иногда подбирал голосующих на обочине людей. Однажды, направляясь в город Пенсакола, штат Флорида, на выступление, я решил подобрать парня.
Одно время я чувствовал моральную ответственность за то, чтобы попытаться воодушевить, вдохновить, мотивировать, взбодрить и научить чему-нибудь полезному всех людей, которые попадались мне на жизненном пути. В данном же конкретном случае я, очевидно, захватил пленника, поскольку молодой человек не мог ничего больше делать, кроме как слушать меня, пока мы ехали вместе в моей машине. Сначала мы с ним просто болтали о том о сем, но затем я все-таки не преминул рассказать ему о собственной жизненной философии и о том, как все замечательно. Закончив свою спонтанную маленькую лекцию, я спросил: «И как тебе эта идея – зарабатывать много денег и быть по-настоящему успешным в жизни?»
И увидел его отсутствующий взгляд и написанную на лице тоску. Немного подумав, он ответил: «Ну… я бы не возражал».
Это была совершенно не та реакция, которую можно было бы ожидать от человека, горящего желанием быть успешным.
☑ Желание позволяет нам довести горячую воду заурядности до кипения выдающегося успеха.
Большинство великих учителей, блестящих музыкантов, выдающихся спортсменов, замечательных родителей и прогрессивных государственных лидеров отличались огромным желанием быть успешными в том, что они делают. Для того чтобы стать лучшим хозяйственником, студентом или банкиром, нужно в первую очередь этого очень хотеть.
Гарвардское исследование 1986 года показало, что у выдающихся людей есть одна общая черта – абсолютное чувство собственной миссии. Они не просто ходят на работу каждый день – они идут выполнять свою миссию. У них есть то, что они действительно хотят делать. Я считаю, что желание – это великий уравнитель. Если у нас его имеется в достаточном количестве и если мы максимально используем его, оно нам позволяет, скажем так, довести горячую воду заурядности до кипения выдающегося успеха. А мелочи, исчисляемые градусами или миллиметрами, имеют большое значение.
Если вы нагреете воду до 99 °C, у вас действительно будет горячая вода. И это даст вам возможность приготовить кофе или чай, а также, например, побриться. Но если нагреть воду еще на один градус больше, то горячая вода уже начнет превращаться в пар. И тогда можно взять этот пар и с помощью его проехать через всю страну на паровозе или проплыть вокруг света на пароходе. Это и есть та маленькая дополнительная степень, которая создает большую разницу и имеет огромное значение.
Большинство продавцов, как правило, говорят вам, что не берут абсолютно никакой комиссии от продажи, которая, впрочем, почти незаметна, но все-таки есть. И вот такое почти незаметное понижение или повышение цены либо вообще что-нибудь, что почти сделано или не сделано, совсем не страшно. Но разница между тем, когда это делается много раз, и тем, когда это не делается много раз, становится уже ощутимой.
Когда я думаю о желании, то вспоминаю бейсболиста, который в далеком 1946 году играл за команду «Сент-Луис Браунс». В то время «Браунсы» считались едва ли не самой слабой командой высшей лиги, которая когда-либо выходила на поле. Этот бейсболист продержался в составе всего год. Он был аутфилдером, и то не всегда. Не сделал ни одного хоум-рана. Но мне кажется, он был бы достойным кандидатом в Зал славы. Молодого человека звали Пит Грей, и с ранних лет он горел желанием играть в высшей лиге. И он добился этого несмотря на то, что у него была только одна рука. Но эта одна рука в сочетании с огромным желанием позволила ему пройти весь путь от выступления в любительских матчах до игры в высшей лиге.
Именно желание – это то, что так часто имеет очень большое значение в нашей жизни. У меня есть друг, который любит говорить, что, если у вас уже есть рука, нужно лишь выжать из нее все, на что вы способны. И с этой комбинацией – ваша рука плюс ваши способности – вы добьетесь успеха в самых разных областях деятельности.
Многие люди жалуются на то, что им не хватает таланта для выполнения той или иной работы. Наверняка вам не раз доводилось слышать фразы: «Вот если бы я был такой талантливый, как он…», «Если бы я могла петь, как эта девушка…», «Если бы у меня была такая коммерческая жилка, как у этого парня…», «Если бы я умел так ловко парировать все возражения, как этот оратор…» и т. д. Все такие высказывания можно обобщить: «Если бы у меня были такие способности, как у кого-то там еще, то я мог бы сделать не хуже…» Однако нужно понимать: если вы не используете те резервы, которые у вас уже есть, то не сможете воспользоваться и чужими способностями.
Одна из самых известных библейских притч открывает нам загадочную историю, связанную с талантами. Отправляясь в далекую страну, один господин созвал своих трех слуг и дал одному пять талантов, другому два и третьему один. При этом он сказал им: «Я уезжаю, а когда вернусь, хотел бы услышать от вас, как вы распорядились этими талантами».
Вернувшись, он сначала позвал слугу, которому дал пять талантов, и спросил его о том, как он поступил с деньгами. И тот ответил: «Я думаю, что все сделал правильно. Эти пять талантов я пустил в дело, так что теперь у меня десять талантов».
Тогда господин похвалил его: «Хорошо, мой добрый и верный слуга! В малом ты был верен, над многим тебя поставлю». И, дав тому еще денег, промолвил с трепетом: «Да войди в радость Господню».
Затем он позвал второго слугу и спросил, что он сделал с двумя талантами. И тот ответил так же, как и первый: «Я думаю, что все сделал правильно. Эти два таланта я пустил в дело, так что теперь у меня четыре таланта». Господин похвалил его так же, как и первого слугу, и с трепетом сказал все те же слова: «Да войди в радость Господню».
Наконец, господин разыскал третьего слугу, которому дал всего один талант, и поинтересовался его делами. И услышал абсолютно иной ответ из уст одного из нытиков по жизни – тех, кто всегда думает, что если бы у него было чего-то больше, то он бы как следует использовал это. Третий слуга ответил господину: «Я знал, что ты грубый и жестокий хозяин, что ты жнешь там, где не сеял. Я знал, что ты нечестный и несправедливый, поэтому тот единственный талант, который ты мне дал, я закопал в землю. Вот тебе твое!»
В ответе господина мы слышим одни из самых резких слов этой части Библии: «Ты лукавый и ленивый раб!» И он отнял у слуги тот единственный талант и отдал его тому, у кого их было десять. Хочу, чтобы вы меня поняли: то, что я сейчас собираюсь сказать, всего лишь догадка; у меня нет никаких оснований утверждать это с полной уверенностью, но мне кажется, что эта притча имеет непосредственное отношение к тому, что я знаю о жизни. Так вот, считаю, что, если бы слуга с одним талантом попытался что-то сделать с ним, даже если бы он потерял его, у него был бы еще один шанс. Я действительно в это верю. Но он никак не использовал его, а просто закопал в землю, поэтому даже тот единственный талант был у него отнят. Закон очень прост: если мы будем применять на практике то, что уже имеем, у нас будет еще больше того, что мы сможем использовать.
Читая предыдущую главу этой книги, вы составили список того, что хотели бы воплотить в реальность. Записали все это. Затем определили те вещи, над которыми не можете работать прямо сейчас, но я советовал вам не исключать их из списка, поскольку со временем, по мере того как вы будете расти, взрослеть и развиваться, эти вещи вполне могут стать вашими целями в какой-нибудь другой области жизни. Развиваясь и приумножая свои таланты, вы сможете сделать еще больше.
☑ Если мы будем применять на практике то, что уже имеем, у нас будет еще больше того, что мы сможем использовать.
Легендарный тренер футбольной команды Университета Нотр-Дам Кнут Рокне говорил: «Я не люблю проигрывать не столько потому, что это просто футбольный матч, сколько потому, что поражение означает неспособность достичь цели». Мне кажется, это хороший поворот мысли. Когда вы используете то, что у вас есть, горя желанием достичь цели, шансы на победу неимоверно возрастают.
Как отмечал Рокне, многие люди думают, что они должны быть хорошими неудачниками или плохими победителями. И это, на его взгляд, отвратительный выбор. Он также подчеркивал, что у него нет никакого желания набираться опыта в проигрышах, чтобы слыть хорошим неудачником. «Покажите мне хорошего неудачника, – говорил он, – и я покажу вам неудачника. Но дайте мне одиннадцать паршивых неудачников, и вы получите футбольную команду национального чемпионата». «То, как человек побеждает, показывает большую часть его характера, но то, как он проигрывает, раскрывает весь его характер».
Речь, однако, идет о воле, решимости и желании победить. Нам просто не нужно делать выбор между хорошими проигравшими и плохими победителями. Чем больше у нас будет опыта в победах, тем скорее мы сможем стать хорошими победителями.
☑ То, как человек побеждает, показывает большую часть его характера, но то, как он проигрывает, раскрывает весь его характер.
Когда я думаю о желании, то вспоминаю человека по имени Бен Хоган. Признаюсь, что сам фанатически люблю гольф. Многие люди играют в эту игру лучше меня, но не верю в то, чтобы кто-нибудь наслаждался гольфом больше, чем я. Я просто обожаю выходить на поле и по-пижонски делать удары. Но когда начинаю говорить о знаменитых гольфистах, то в первую очередь называю имя Бена Хогана, которого, на мой взгляд, нужно считать величайшим игроком, когда-либо игравшим в эту игру. Судите сами.
Его карьера в гольфе началась тогда, когда он испытывал огромные финансовые проблемы. Ради того, чтобы попасть на очередной тур, он жертвовал буквально всем: почти ничего не ел, останавливался в самых дешевых гостиницах. И успехи его не заждались. Но однажды, будучи на пике славы, он вместе с женой Валери попал в жуткую автокатастрофу. Поздно вечером они ехали на очередной турнир, было очень туманно, и на повороте в последний момент он заметил приближающиеся фары автобуса «Грейхаунд». Инстинктивно он бросился к жене, чтобы закрыть ее собой, и это движение, вероятно, спасло им обоим жизнь, поскольку удар пришелся как раз по водительскому месту.
В больнице, куда доставили потерпевших, был созван большой консилиум врачей, и все они были единодушны в одном: Бену Хогану невероятно повезет, если он сможет вообще когда-нибудь встать с постели. Они были уверены, что он никогда не будет ходить, а о том, чтобы он опять когда-нибудь вышел играть в гольф, не могло быть и речи. Врачи это считали просто невозможным. Но они не учли той стальной воли, неисчерпаемой напористости и огромного желания, которые были у Бена Хогана. Даже неподвижно лежа на больничной койке, он мысленно держал в руках клюшку и бесконечно загонял мяч в лунки. А через некоторое время начал делать упражнения для укрепления рук.
Когда Бен встал на ноги, то едва мог передвигаться, опираясь на костыли и трость. Время шло, он просто подолгу стоял в своей комнате, держа в руках короткую клюшку, а вскоре уже имитировал удары. В конце концов он стал на костылях выходить на поле и мог часами там размахивать клюшкой, стоя на одном месте. Так он размахивал и размахивал ей в течение многих месяцев, становясь все сильнее и сильнее. А то, что было потом, – это уже История с большой буквы. Окончательно оправившись от ужасной травмы, Бен Хоган снова начал выигрывать один за одним большие турниры и устанавливать рекорды. Он совершал абсолютно невозможное. А ведь он не был, как иногда говорят, прирожденным игроком в гольф, просто был талантлив. Талантлив, как и многие другие игроки в гольф – кто меньше, кто больше. Однако ни у одного гольфиста в мире не было такого огромного желания и решимости, как у Бена Хогана.
Иногда энтузиазм должен сдерживаться направлением. Я особо хочу подчеркнуть эту мысль, поскольку временами у людей складывается впечатление, будто все, что им нужно сделать, – это иметь желание, тогда они смогут перевернуть горы. Но часто это бывает не так.
Все, кто интересуется спортом, вспоминая Олимпийские игры 1988 года в канадском Калгари, обязательно упомянут Дэна Дженсена, американского конькобежца, который тогда выглядел фаворитом и должен был, по мнению многих, завоевать золотую медаль. А перед самым его стартом в мире наверняка вообще бы не нашлось людей, за исключением тех, кто конкурировал непосредственно с ним, которые бы не поддерживали Дэна; в то самое предстартовое утро от лейкемии умерла его старшая сестра. Его желание выиграть ту гонку было абсолютным, к тому же он очень тщательно и добросовестно тренировался. Он просто должен был победить.
Но на самом первом повороте, как это иногда бывает, судьба сыграла с ним жестокую шутку. Его коньки буквально вылетели из-под него, и Дэн врезался в стену. Он выбыл из гонки фактически еще до того, как она началась. А ведь ему потребовалось огромное желание, чтобы попасть на ту Олимпиаду. Только его огромное желание и сделало это возможным.
Но могло ли бы это желание уже после того несчастного случая в Калгари повлиять на его дальнейшую жизнь? Как было ему справиться с той неудачей? Имело ли это желание правильное направление? Да! Дэн Дженсен завоевал золото в своей последней олимпийской гонке на Играх 1994 года в Норвегии.
Каждый из нас в течение жизни сталкивается с серьезными разочарованиями, поражениями и неудачами. Мы должны научиться справляться с такими ситуациями. Однако само это желание нередко способствует возникновению так называемого разумного невежества. И если вы попали в плен этого явления, может произойти что угодно. Например, в мир продаж приходят люди совершенно нового типа, которые на самом деле не понимают всех тонкостей техник продажи. Но они просто фанатеют от своего продукта, они действительно от него в восторге. Эти люди уверены в том, что продукт, который они продают, – это самая великая вещь, придуманная человечеством со времен идеи нарезать хлеб ломтиками, и у них даже нет сомнения в том, что это представляет собой огромную возможность роста для них самих. Они считают, что этот фантастический продукт должен быть у всех без исключения. А в результате… выходят от потенциальных клиентов ни с чем, пристраиваются на улице к бывалым профи и продают колечки и разные фенечки. И это происходит снова и снова.
Огромное желание очень важно. Например, мы часто наблюдаем во время баскетбольных и футбольных матчей, как тренер подает знак о замене, судья свистит – и новый игрок буквально пулей выпрыгивает со скамейки запасных, стремительно вбегает на поле и наполняет свою команду свежей кровью. Этому сидевшему в запасе бойцу очень хочется произвести впечатление на тренера и толпу. Вступая в бой, он (или она) думает: «Вот я сейчас покажу тренеру пару таких вещей, что он просто обалдеет! И, быть может, уже в следующем матче я выйду в основном составе с самого начала игры!» Я действительно не раз был свидетелем того, как игроки запаса работали намного лучше, чем стартовые. В них чувствовалось как раз то небольшое дополнительное желание, которое очень много значит.
Мне кажется, классический пример разумного невежества можно увидеть в полете шмеля. Если вы хоть немного читали и изучали аэродинамику, то наверняка должны знать, что шмель не может летать – его тело очень тяжелое, а крылья слишком легкие. Черным по белому в учебнике написано, что шмель не может летать. Но шмели не умеют читать – они летают.
А вот что касается людей, то классический пример разумного невежества представляет собой история Генри Форда. Несмотря на довольно ограниченное образование, ему удалось сделать состояние, наладив производство автомобилей сначала модели «T», а затем модели «А». А через некоторое время в один прекрасный день ему в голову пришла отчаянная идея создать так называемую V-образную восьмерку – ставший легендарным двигатель V8.
Сам мистер Форд не был инженером, поэтому он созвал своих высокооплачиваемых сотрудников и прямо им сказал: «Я хочу, чтобы вы построили для меня двигатель V8». Те сначала попытались перевести разговор со стариком в шутку, чтобы не слишком его обидеть. И мягко объяснили ему, что воплотить в жизнь идею V8 невозможно, к этому еще не пришла сама инженерная мысль. Тогда Форд сказал: «Да, я понимаю это, но у нас должен быть такой двигатель. И я хочу, чтобы вы его сделали, более того, чтобы начали делать его прямо сейчас». Инженеры предприняли попытку воплотить в реальность идею фикс своего босса, потратили на это небольшую сумму денег и вернулись через несколько месяцев, отрапортовав: «Мистер Форд, как мы и говорили вам, двигатель V8 – это нереально. Его невозможно сделать».
Но Форд оставался непоколебим. Он сказал: «Очевидно, вы не понимаете. У нас должен быть двигатель V8, и вы его сделаете! А теперь идите и работайте!» На этот раз инженеры потратили немного больше и денег, и времени. Вернувшись, сказали: «Мистер Форд, это просто невозможно».
Услышав это, Генри Форд пришел в ярость. Он взорвался: «По-моему, до вас просто не доходит! Двигатель V8 будет сделан. Вы его сделаете для меня. А теперь я хочу, чтобы вы шли в конструкторскую и на этот раз больше уже не возвращались, пока не скажете мне, что вы это сделали. Вы уже идете и делаете двигатель V8».
И они создали двигатель V8. Разумное невежество, которое было у человека по имени Генри Форд, сделало это возможным. Генри Форд говорил: «Я ищу много людей с бесконечной способностью не знать о том, что невозможно сделать».
☑ Написано, что шмель не может летать. Но шмели не умеют читать – они летают.
Все до единой компании в Америке должны думать «я могу» вместо «я не могу». Нам нужно больше людей, которые не знают, что невозможно сделать; они просто пойдут и сделают это. Мне нравится, как разговаривает с публикой известный спикер Мэми Маккалоу, наша, как ее называют, леди Я-могу. На основе моей книги «До встречи на вершине» она создала курс, который теперь читает по всей стране. Однажды ей просто пришла в голову эта идея, которая принесла потом огромное удовольствие. И самое приятное, что во всем этом действительно есть большой смысл.
В первый же день она обратилась к своей аудитории: «Я хочу, чтобы в меру своих способностей вы описали мне, как выглядит “Я не могу”. На что это похоже?» Студенты призадумались, и тогда мисс Маккалоу сказала: «Мы ведь не знаем, на что похоже “Я не могу”, не правда ли? А теперь я хочу, чтобы вы описали мне, как выглядит “Я могу”. Попробуйте это сделать». И студенты стали описывать какие-то жестянки: большие, маленькие, круглые, квадратные, продолговатые, короткие – какие только можно представить. «Ну вот, – сказала тогда леди Я-могу, – выходит, такой вещи, как “не могу”, просто нет – вы же не можете ее ни увидеть, ни понюхать, ни попробовать на вкус, ни почувствовать, ни потрогать. Зато можете понюхать, почувствовать, попробовать на вкус и потрогать “Я могу”. “Не могу” просто не существует, зато существует “могу”. Мы назовем наш курс “Я могу”. И я верю, что это именно тот дух, который нужен людям в нашей стране больше всего. Дух, который называется: “Я могу”».
Иначе мыслил, но тоже в рамках разумного невежества генерал Крейтон Абрамс-младший. Во время Второй мировой войны группировка генерала оказалась полностью окруженной вражескими войсками – с севера, юга, востока и запада. Его штабные офицеры прибежали к нему в панике и доложили про ужасную ситуацию, на что тот фактически сказал следующее: «Ну что ж, это прекрасно! Сообщите нашим солдатам, что впервые за всю историю этой военной кампании мы теперь можем атаковать врага в любом направлении, которое сами выберем».
Дело не в том, какова ситуация, а в том, как мы ее воспринимаем. Нам просто нужно помнить, что даже самая темная ночь с незапамятных времен еще ни разу не затмила все звезды, что даже в самый яркий день вы можете спуститься в колодец, посмотреть оттуда вверх и увидеть звезды из своего темного укрытия. Иногда, когда все выглядит очень мрачно, можно все же разглядеть проблеск света, который и приведет нас туда, куда мы действительно хотим идти. Но обязательно должно быть желание, чтобы сделать это.
☑ Дело не в том, какова ситуация, а в том, как мы ее воспринимаем.
«У выдающихся людей есть одна общая черта – абсолютное чувство собственной миссии. Они не просто ходят на работу каждый день – они идут выполнять свою миссию. У них есть то, что они действительно хотят делать. Я считаю, что желание – это великий уравнитель». Насколько глубоко затронули вас эти мысли? Напишите о цели или целях, которые заставили бы вас задуматься не столько о работе, сколько о миссии.
___________________
___________________
___________________
Насколько эффективно вы используете свои таланты и способности? Стараетесь ли получить максимум пользы от своих навыков, применяя их на практике, обращаясь к ним при каждой возможности? Что бы вы могли сделать для того, чтобы еще эффективнее задействовать свои таланты и способности ради достижения собственных целей?
___________________
___________________
___________________
Какие уроки вы вынесли для себя из историй Бена Хогана и Дэна Дженсена? Рассказанное мною прибавило вам оптимизма или пессимизма? Почему?
___________________
___________________
___________________
Ускорился ли бы ваш жизненный темп, если бы у вас было больше разумного невежества?
Дело не в том, какова ситуация, а в том, как мы ее воспринимаем. Подумайте о тех ситуациях, в которых вы находитесь сейчас, и затем напишите, как вы их воспринимаете и что собираетесь делать.
___________________
___________________
___________________