Войти в систему
Войти с помощью соц. сетей:
Нередко самыми сложными элементами жизненного пазла оказываются те, которые связаны с ответом на вопрос «На что я хочу потратить свою жизнь?». Карьера для большинства из тех, кому от двадцати до тридцати лет, — одна из самых важных тем. Для нынешних людей на третьем десятке работа становится основной причиной неудовлетворенности и растерянности, и причины могут быть самые разные: мы не понимаем, что нас увлекает, не зарабатываем достаточно денег, нас не уважают, мы хотим сделать что-то существенное или вообще не можем найти работу. Почему? Все это связано с ожиданиями. Большая часть наших современников вынуждена работать гораздо больше, чем все предыдущие поколения. «Чем ты занимаешься?» — часто это первый вопрос, который нам задают при знакомстве. И если у вас нет приемлемого для вас самих ответа, начинается похмелье от ожиданий.
В этой главе мы поговорим о том, как добиться удовлетворенности работой, как преодолеть страх, уйти с неподходящей работы и начать искать ту, которая по душе, и даже как начать собственный бизнес. Но сначала давайте обсудим самый, наверное, популярный в последнее время совет в отношении карьеры: «Следуй за своей мечтой, и будешь счастлив и успешен». Ну да, если бы так! Большинство людей на третьем десятке не понимают даже того, в чем заключается их мечта. Тем не менее идея о том, что в каждого человека с самого рождения заложена склонность к какому-то занятию, стала невероятно популярной. Многие в возрасте между двадцатью и тридцатью стремятся во что бы то ни стало найти дело, которое их увлечет, и верят, что без этого невозможно отыскать смысл жизни.
Последние четыре года потрачены мной на профессию, которая, как я теперь понимаю, была выбрана по совершенно неверным посылам. А теперь я даже не представляю, куда двигаться дальше. Я работаю над собой и думаю, что лучше не делать резких движений и разобраться в этом позже, когда ситуация улучшится, можно будет спокойно обдумать все варианты и, я надеюсь, понять наконец, в чем же смысл моей жизни.
Вот что рассказывает Таша: «Мне двадцать пять, я стоматолог-гигиенист. У меня отличная работа, с хорошими перспективами и высокой зарплатой. Я помолвлена с самым лучшим в мире мужчиной. Но я все еще надеюсь получить все и сразу — в том числе и найти свою мечту. Работа мне нравится, но не могу сказать, что я ей так уж увлечена. Я не хочу заниматься этим всю жизнь, но пока не знаю, что хотела бы делать. Я вижу, как увлеченно мой жених участвует в работе спасательной бригады, причем в роли добровольца. Он бы с ума сошел, если бы не смог выехать с бригадой скорой помощи по вызову. Одна моя коллега обожает йогу: она занимается четыре раза в неделю, а рассказывает о йоге вообще целыми днями. Мой босс крайне увлечен всем, что связано со стоматологией. А я... у меня нет такого занятия, которым я была бы полностью поглощена. За что бы я ни бралась, через несколько недель интерес проходит. Но ведь даже если я пока не нашла то, что меня по-настоящему увлекает, это не значит, что у моей жизни нет смысла? Но как мне найти свою страсть?»
На мой взгляд, Таша действительно «получила все, чего хотела», но пока не осознает этого, поскольку зациклилась на модном слове «страсть». У нее есть работа, которая ей нравится; она влюблена. Не могу согласиться, что у Таши нет ничего, к чему она относилась бы с искренней страстью — и я надеюсь, что ее жених тоже с этим не согласился бы! Если новые занятия увлекают ее лишь ненадолго, то, возможно, ее страсть как раз и заключается в исследовании нового? В этом нет ничего плохого. Страсть — это ведь просто особое отношение к чему-то, она может возникать не только в профессиональной деятельности, но вообще в любых областях нашей жизни. Даже самая обычная и скучная работа может вызывать энтузиазм. Возможно, одна из задач Таши на нынешний момент — научиться относиться к пациентам с большим сочувствием. Любой, кому приходилось бывать у стоматолога, согласится, что присутствие доброжелательно настроенного ассистента помогает легче пережить неприятные процедуры. Не стоит недооценивать то, чем мы заняты на рабочем месте, даже если временами кажется, что работа эта никаких «страстных эмоций» не вызывает. Не путайте страсть к работе со смыслом жизни.
Почему нам недостаточно просто иметь работу?
Смысл жизни не определяется лишь тем, где и на кого мы работаем. Смысл жизни — это все, что мы узнаем и понимаем о себе и окружающей действительности: все, что переживаем, чувствуем, ощущаем, видим и слышим. Говоря о смысле жизни, мы имеем в виду всю жизнь, не только профессиональную. Ограничивая поиски лишь карьерой, мы забываем, что смысл и в том, чтобы влюбляться, смеяться и танцевать, путешествовать, заводить семью, поддерживать дружбу, праздновать и делать многие другие вещи. Если бы смысл нашей жизни заключался лишь в работе, мы были бы роботами.
Но мы не роботы. Мы сложные, многогранные существа, и работа — лишь одно из наших занятий. Работа не определяет нас полностью. Конечно, жизнь становится более приятной, если находишь работу по душе. Когда я занималась тем, что мне совсем не нравилось, у меня по воскресеньям случались страшные приступы отчаяния, а по понедельникам было совсем худо. Возможно, потребуется немало экспериментов и «бросания спагетти», чтобы найти занятие, которое вас увлечет, — но на это нужно время.
Страсть остается с нами в любых обстоятельствах. Мы страстно стремимся быть свободными и делиться своей свободой с другими; хотим помогать другим, пусть даже в мелочах; мы чувствуем страстное желание сострадать и проявлять сочувствие. Вот такого рода страсть — естественное качество человека. Это не просто временное увлечение, и это не имеет отношения к работе.
То, чем мы занимаемся, не составляет единственной цели и не определяет весь смысл нашей жизни — это лишь один из многочисленных способов его воплощения. Работа дает нам возможность активно реализовывать себя, применяя творческий подход, проявляя сострадание к другим, реализуя стремление сделать вклад в развитие общества. Я, к примеру, думаю, что смысл моей жизни — личностное развитие, в ходе которого я прихожу к осознанию важных для меня вещей, которыми потом делюсь с другими. Чтобы соответствовать этому смыслу, я должна применять все, что узнала и поняла, во всех видах своей деятельности, а не только в той работе, за которую мне платят. Если вы не нашли пока смысла собственной жизни, считайте, что на нынешнем этапе смысл заключается как раз в познании и открытиях. Дайте себе возможность прийти к пониманию смысла в ходе познания жизни, не мучайте себя вопросами, на которые пока нет ответа.
Значительную часть жизни мы проводим за работой, поэтому вполне естественно стремиться найти такое дело, которое мы бы любили или которое нам хотя бы нравилось. Большинство из нас считают, что страсть должна прийти внезапно, как гром среди ясного неба, — и сразу же все станет легко и понятно в отношении карьеры.
Но знаете ли вы, что вообще значит слово «страсть»? В словаре Вебстера это понятие определяется как «мощное чувство» и «искренний энтузиазм». Есть и такие определения: «эмоции, являющиеся противоположностью логики», «страдания», «гнев и ярость». Страсть не поддается логике, ее нельзя определить в рамках четких и организованных, «левополушарных» карьерных решений. Страсть — это не легко. Дорога к «искреннему энтузиазму» может предполагать «страдания». Вы можете испытывать «гнев и ярость», а также «эмоции, являющиеся противоположностью логики», и лишь через какое-то время ощутите «мощное чувство», найдя дело, к которому отнесетесь со всей страстью.
Я сама прошла через все это при поиске страстного увлечения. Лишь ближе к тридцати годам я нашла то, что меня по-настоящему увлекает, но до тридцатилетия мне не удавалось построить серьезную карьеру. В процессе поисков я переживала растерянность и разочарования, мне пришлось работать и на работе, которую я искренне ненавидела, и в совершенно бесперспективных местах, а также делать то, чего мне не особенно хотелось. Главное, что я поняла в эти годы, что страсть — это процесс, а не результат. Чтобы найти дело, к которому я смогу отнестись со всей страстью, нужно много подготовительной работы, нужен опыт, система поддержки, а также эмоции, не всегда подчиняющиеся логике и рассудку.
С первой работы я хотел уволиться через две недели после начала, так сильно был разочарован. Но проработал там почти два года, чтобы получить опыт, а также потому, что решил, что должен все же попытаться. Возможно, я пока и не нашел работу своей мечты, но в ходе поисков я узнаю много полезного и о себе, и о жизни в целом.
Чтобы достичь успеха, недостаточно просто относиться к выбранному делу со страстью. В погоне за быстрым успехом можно упустить некоторые важные уроки. Даже после того как мы находим дело своей жизни, карьерный рост не обязательно бывает быстрым или абсолютно гладким: возможны и страхи, и сомнения, и разочарования; иногда приходится идти на жертвы или делать что-то не слишком интересное, да и зарплата временами может не устраивать. Столкнувшись с подобными сложностями, не позволяйте себе думать, что вам снова не хватает страстного отношения к делу! Страсть — это скорее отношение к жизни, чем раз и навсегда приобретенное состояние. Даже если работа нас страстно увлекает, это не гарантирует ни удовлетворения, ни успешной карьеры.
Вообще, построение карьеры не всегда дается легко и весело. Некоторые умудряются со страстью относиться к делу, которое категорически не укладывается в стандартные рамки «с девяти до шести». И в этом нет ничего страшного. Если работа обеспечивает уровень жизни, который вас устраивает: вам хватает денег, вам интересно, вас не вынуждают делать что-то неприемлемое, рабочая среда в целом приятна, и не требуется работать день и ночь — почему бы и не работать на такой работе? Вполне можно быть благодарным за то, что мы уже имеем, и не изводить себя вопросами о том, не пора ли сменить работу. Должна сказать, что существует масса способов улучшить качество текущей работы без постоянной смены деятельности и мучительных поисков дела, которое вызовет у вас искреннюю страсть.
Давайте ненадолго отвлечемся от карьерных целей и ожиданий. В чем заключается ваша нынешняя работа? Увлеченно ли вы работаете — пусть не все время, но хотя бы достаточно часто, чтобы можно было сказать, что вы работаете с удовольствием? Какими бы ни были ваши устремления относительно будущего, вы вполне способны сделать настоящее более приятным. Все дело в настрое, и он зависит только от вас.
Встречался ли вам когда-нибудь человек, работающий на вполне заурядной работе, скажем приемщик в химчистке, который так искренне доволен своим делом, что вы и сами начинали улыбаться всякий раз при встрече в ним? Думаете, этот человек действительно страстно любит принимать и отправлять вещи в чистку? Скорее всего, он просто каждый день осознанно стремится привнести радость в собственную деятельность. Возможно, он гордится тем, что делает свою работу хорошо. Может, он любит общаться с людьми. Какой бы ни была причина, он решил на работе проявлять энтузиазм; вы тоже можете это сделать. Как правило, независимо от того, как часто вы говорите, что ненавидите свою работу, вы можете найти что-то, что вам в ней нравится, ситуации, где вам приходится проявлять творческий подход или изобретательность, где есть возможность узнать что-то новое, предложить новые идеи или где вам просто нравятся люди, с которыми приходится иметь дело. И уж как минимум вы наверняка уходите вечером домой с радостным чувством! Если вы не видите в своей работе вообще ничего позитивного, вам и правда стоит начать искать новую (см. упражнение ).
Как ужасно входить в офисное здание — и мечтать немедленно развернуться и сбежать.
«Я ненавидел свою работу», Джастин, 27 лет
О себе: я всегда думал, что решу проблему, если найду новую работу, но потом понял, что нужно просто решить по-новому себя вести.
Я ненавидел свою работу. Каждый день я ехал в офис с чувством, что мне уже почти не хочется жить. Я постоянно думал, что же со мной не так. Я выбрал отрасль, которая, как мне казалось, меня привлекала, но теперь я все больше сомневался. Люди говорят, что работа должна вызывать страсть, но я ничего такого не чувствовал. Единственное, что в ней было приятного, — это возможность вечером уйти наконец из офиса. Обычно я настроен довольно оптимистично, но тут мне стало казаться, что каждый день какая-то небольшая часть меня умирает. Мне было очень тяжело видеть, как мои приятели добиваются карьерных успехов, да еще и удовольствие от работы получают, потому что чувствуют, что важны для своих компаний. Я же считал свою работу сущим адом — и все ждал, когда на меня снизойдет озарение и я пойму, что я тут вообще делаю. Я как будто жил в сериале «Офис», только без шуток и симпатичной девушки-секретаря.
Я научился формулировать свои желания и при необходимости просить о помощи — а ведь это довольно страшно, когда только начинаешь работать. Но оказалось, что люди готовы слушать, а начальники даже искренне хотят, чтобы ты был доволен работой, потому что понимают: если позволить тебе больше заниматься тем, что тебе нравится, ты покажешь более высокие результаты.
Одна из главных моих проблем была связана с начальником. Он был жалким человеком, и ему нравилось и другим портить жизнь. Мне кажется, он добавлял депрессанты в воду офисного кулера. Сама моя деятельность не казалась больше сложной и увлекательной, да и то, чем занималась компания, не вызывало у меня больше уважения. Так почему же я не искал другую работу? Ну, я искал — но как-то ничего не находилось.
И вдруг — эврика! Правда, никакого озарения не случилось, и я не получил внезапно блестящую работу. Мы с приятелями играли в покер, и все рассказывали о работе. Один из друзей, который знал меня еще с колледжа, спросил, как у меня с этим обстоят дела, и я промямлил что-то довольно негативное и жалкое. И тут он грохнул по столу пивной бутылкой и прочел мне лекцию строгим тоном. Он сказал, что я совершенно неправильно отношусь к жизни, что я становлюсь занудой (и прибавил, что я теперь как неудачник Чарли Браун из старых комиксов), что я вообще-то ничего не делаю, чтобы изменить ситуацию. Он напомнил мне, что я получаю хорошие деньги и имею оплаченную медицинскую страховку, да и сидеть в офисе до глубокой ночи мне не приходится. И чтобы мне окончательно все стало ясно, он спросил, не думаю ли я, что жизнь должна быть похожа на то, что показывают в телешоу, где все только и делают, что обедают с клиентами или коллегами в дорогих ресторанах, документы им приносят красотки-секретарши, а встречи проходят за дорогими полированными столами и обязательно на повышенных тонах. «Джей, будь мужчиной. Работа — это просто работа. И ты берешь от нее то, что можешь. Не нравится — возьми дело в свои руки, измени ситуацию. Работа просто дает нам средства к существованию. Хватит уже нюни распускать, начни ты жить по-настоящему!» Наверное, он уже немало выпил, чем иначе объяснить, что завершил он свою речь цитатой из самого Ганди: «Сам стань тем изменением, которое хочешь увидеть».
Мы все от души посмеялись над таким страстным выступлением, но я понял, что он во многом прав.
В общем, я решил изменить ситуацию на работе. Я дал себе слово, что найду способ получать от нее больше удовольствия. В школе я был озорным шутником, со мной всегда было весело, но в последнее время я как будто отключил эту часть себя. А теперь я ее включил: начал шутить, всех веселить и, самое главное, стал к себе относиться чуть менее серьезно. И быстро выяснилось, что коллеги искренне рады меня видеть. Я даже стал думать, что, возможно, в этом и есть мое предназначение — бороться с офисным адом!
Я перестал стремиться изменить все вокруг — мне достаточно изменений в собственной жизни. Я делаю свою работу, а во всяких офисных глупостях стараюсь не участвовать. Спланировал себе отличный отпуск. А вместо того чтобы просто бродить по интернету, я теперь звоню знакомым и стараюсь встретиться с кем-нибудь в обед, чтобы узнать, что творится в мире. Определенно я стал получать удовольствие от работы, и мне уже не хочется поскорее уволиться. Похоже, Ганди был не дурак.
Джастин — один из тех, кто долго ждал, когда же к нему явятся Страсть и Смысл, поднимут его на волшебных крыльях и перенесут прямо в офис его мечты. И как только он, сидя за покерным столом, понял, что вообще-то сам несет ответственность за то, что так ненавидит свою работу, он начал замечать возможности изменить ситуацию. Как и Джастин, мы иногда получаем не очень привлекательную и вдохновляющую работу и, отказываясь нести ответственность за собственное отношение к происходящему, только ухудшаем ситуацию. Мы все ждем, что почувствуем страсть и увлечение, и ничего не делаем для того, чтобы они действительно появились. Один двадцатилетний участник моего онлайн-опроса пишет: «Поначалу я относился к своей карьере с искренней страстью, но с годами все это улетучилось... Хотел бы я вернуть прежнюю увлеченность». Безусловно, всем нам необходимо время от времени оценивать свою работу и пересматривать карьерные планы, но, прежде чем увольняться, присмотритесь внимательно к тому, что имеете: может, вы найдете способ вернуть прежнее увлеченное отношение и не сбежите на новое место в надежде, что там вас ждет истинная страсть? Возможно, проблема заключается не в самой работе, а в том, что вы оставляете за дверью офиса и чувство юмора, и увлеченность?
Упражнение «Как выжить в ситуации, когда ненавидишь свою работу?»
Вы ненавидите свою работу. В ней нет ничего, что бы вам нравилось. Вас в ней ничто не увлекает. Ну, ладно, допустим. Но деньги-то вам все равно нужны. Предлагаю несколько быстрых решений, благодаря которым вы обретете шанс получать удовольствие от работы, которую сейчас терпеть не можете. А еще я расскажу, как можно начать двигаться навстречу новым возможностям.
Жить, дышать, есть, спать, работать — не поглотила ли карьера всю вашу жизнь? Не велика ли цена за то, что вы от этой работы получаете? Дональд Трамп, к примеру, считает, что так и должно быть. Многие успешные предприниматели убеждены, что бессонные ночи, бесконечная работа, невозможность пойти в отпуск, отсутствие личной жизни — все это доказательства профессиональных заслуг, почти что ордена, которые нужно носить с гордостью. Некоторым искренне нравится такой режим, и долгие часы в офисе они считают проявлением упорства и целеустремленности. И если, живя в таком ритме, мы всего только устаем и, возможно, слегка теряем форму, но в целом пока здоровы, то это вроде бы и не проблема. В некоторых областях, в силу сложности или важности работы, людям действительно приходится жертвовать важными вещами: так нередко живут военные, инвестиционные банкиры, врачи, юристы. Часто эти люди вызывают у нас искреннее восхищение, и мы начинаем думать, что если сами ничем не жертвуем, то вряд ли можно считать нашу собственную деятельность достойной такого же восхищения.
Можно заниматься тем, что приносит пользу другим. Но это лишь один из многочисленных способов найти истинную страсть, и он требует определенных жертв.
Я ушла из агентства, предоставляющего социальные услуги, потому что мне очень не нравилось, как ко мне там относились. Когда я рассказала коллегам, что ухожу, они ответили, что тоже хотели бы вот так набраться смелости. А я просто поняла, что для меня важнее сохранить душевное здоровье и что никакая работа не стоит моих нервов.
До известной степени любая работа предполагает некие жертвы, иногда приходится работать много, а получать мало, или делать что-то неинтересное. Но в таких случаях мы нередко приобретаем ценный опыт и знания, которые необходимы, чтобы получить работу, где платят больше, и заслужить профессиональное уважение. Но какова цена, которую вы платите за опыт и знания? И чего вы ожидаете взамен? От того, как вы лично отвечаете на эти вопросы, зависит и то, что именно вам нужно делать, если вы несчастны на работе.
Чаще всего в период от двадцати до тридцати люди просто не могут оценить ситуацию: платить высокую цену за опыт и знания вроде бы и не хочется, но при ближайшем рассмотрении может оказаться, что эту цену они платят, чтобы достичь своих целей, и тогда на происходящее нужно смотреть совсем иначе. Возможно также, что они несчастливы потому, что выбрали не ту профессию, и нужно продолжить поиск. Или цена и правда слишком высока, и хотя в теории профессия, скажем врача или юриста (или любая другая), и кажется привлекательной, но жертв этот карьерный путь требует слишком больших; возможно, стоит найти работу в этой же области, но не предполагающую таких огромных усилий.
Первым делом стоит попробовать изменить отношение к ситуации; для этого используйте предложенные мной выше в этой главе способы повысить качество жизни на работе. Посмотрите на ситуацию по-новому и проанализируйте, что из этого получится. Если изменить настрой удалось и вы начинаете получать от работы некоторое удовольствие, но все же чувствуете, что это не то, чем вам нужно заниматься, переходите к исследованию альтернатив. Но прежде чем бросаться рассылать резюме, все же попробуйте дать шанс своему нынешнему делу.
Еще одна распространенная причина неудовлетворенности связана с тем, что молодым сотрудникам кажется, что их недостаточно уважают. Вот как рассказывает об этом 24-летний респондент: «Меня не ценят на работе, мне не дают сложных задач, с которыми я бы вполне справилась. Начальство считает, что у меня “маловато опыта”. И все это меня раздражает». Вместо того чтобы раздражаться, посмотрите на ситуацию как на интересную возможность: обращайтесь к другим за советом, учитесь на их ошибках, найдите способ продемонстрировать свою компетентность. Не забывайте, что вы пока не несете такую же ответственность, как и «начальство», поэтому у вас больше свободы для экспериментов, больше возможностей пробовать и ошибаться. Пользуйтесь этим и получайте удовольствие!
Ни в одном серьезном жизненном вопросе не существует обязательных для всех норм: мы все уникальны, у каждого свой порог выносливости. Внимательно следите за своим физическим и душевным состоянием: по многим признакам можно довольно точно сказать, не слишком ли много вы на себя берете. Стоит ли рисковать собственным благополучием ради высокой зарплаты? Стоит ли соглашаться на высокую нагрузку ради ожидаемого результата и соответствия неким «нормам поведения»? Стремясь к успеху, не загоняете ли вы себя в рамки нереалистичных ожиданий — собственных или навязанных? Невредно иногда оглянуться и посмотреть на коллег, особенно в возрасте от тридцати до сорока с небольшим, которым, вероятно, удалось уже многого достичь. Какова их жизнь теперь? Счастливы ли они? Или вы пока единственный, кто позволяет себе уйти из офиса «неприлично рано», около семи вечера, а коллеги постарше всегда сидят допоздна?
Одна 26-летняя женщина делится впечатлениями: «У меня был начальник, который работал чуть ли не круглые сутки, был страшно умен, успешен и уважаем. Он всегда старался выжать из нас все, что можно. У него было двое маленьких детей, которых он почти не видел, то есть его жена воспитывала их фактически в одиночку. Все его дела планируются и вносятся в календарь ассистентом — даже короткий отпуск с женой на годовщину свадьбы. Поначалу меня очень привлекла его энергичность и энтузиазм, и я тоже начала работать до поздней ночи, как он. Спустя три года я посмотрела в зеркало и поняла вдруг, что забросила все, что для меня важно: бойфренда, родных, друзей, да и саму себя — и все ради работы, которую я уже ненавижу. Раньше мне нравились и работа, и многие коллеги, но со временем работа меня поглотила. Нужно было это прекратить. За последние полгода я приложила большие усилия, чтобы научиться контролировать свои рабочие привычки: по утрам, еще до работы, я занимаюсь спортом, не позволяю себе сидеть по ночам и чаще работаю вне офиса. Я так долго чувствовала себя жертвой обстоятельств — а нужно было просто взять контроль в свои руки».
Я думал, что буду в большей степени доволен своей карьерой. Единственное, что я сейчас могу сделать, — это начать все заново в другой области. При этом мне страшно: а вдруг и новое дело не понравится? Что ж тогда делать? Так что пока я только терплю и стараюсь использовать имеющиеся возможности.
Любые жертвы и неудобства, связанные с работой, можно терпеть лишь некоторое время. Конечно, непродолжительный период мы вполне в состоянии жить, полностью отдаваясь работе. Но если в жизни нет вообще ничего, кроме работы и постоянных жертв, это не дело. Не соглашайтесь на такую жизнь. Важно уметь определять границы допустимого и сохранять жизнь и вне рамок работы. Трудоголизм — крайне вредная привычка. Старайтесь приходить в положенное время, не раньше, обязательно делайте перерыв на обед, уходите с работы в разумное время. И никаких «если» и «но». Никто не напомнит вам, что пора сделать перерыв, потому что вы уже давно не отрываетесь от работы: наверняка и начальник, и коллеги рассчитывают, что вы будете успевать еще больше. Старайтесь, чтобы работа была средством, обеспечивающим вам нормальную жизнь, а не стройте жизнь так, чтобы она позволяла вам работать без перерывов. Ваша компания наверняка не развалится, когда вас там не будет! А если вы предприниматель, то вам особенно важно разделять работу и личную жизнь, иначе они сольются воедино и вы будете день и ночь лишь решать рабочие задачи и записывать в список все новые и новые.
Страстная увлеченность делом предполагает постоянную готовность пожертвовать ради него чем угодно. Но стремление во что бы то ни стало стать лучшим в своем деле не стоит того, чтобы ради этого отказываться от отношений, разнообразных интересов, не связанных с работой, или даже жертвовать здоровьем.
«Я свое отмучилась», Жанетт, 27 лет
О себе: со стороны может казаться, что у меня все получилось и жизнь сложилась идеально. Но я чувствую себя совершенно иначе.
Окончив университет с дипломом бухгалтера, я тут же начала работать в крупнейшей бухгалтерской фирме в мире. Это была «идеальная» работа. Но я так много трудилась, что не было ни времени, ни сил ни на что другое. Вся моя жизнь превратилась в сплошную работу. Если я уходила домой совсем не поздно, часов в 6–7, мне было некомфортно и даже стыдно, потому что я знала, что руководству не нравится, когда из офиса уходят «рано».
На первой работе мне хотелось впечатлить начальника, поэтому я работал даже дома по вечерам и в выходные. И постепенно из-за этого начала страдать моя личная жизнь. Теперь я практически не позволяю себе работать дома... и мой руководитель вполне доволен моими результатами.
Я постоянно была уставшей, раздражительной, начались проблемы со сном, я неправильно питалась, мне все не нравилось, да еще начались боли в желудке и головные боли. Потом появилась какая-то сыпь на груди и руках, и ни один врач не мог понять, с чем это связано. Сама я понимала, что мой организм пытается мне что-то сказать, но работу не меняла.
Мне казалось, что, если я уволюсь, меня будут считать неудачницей. Я изо всех сил старалась удержаться на этой работе, потому что с шестнадцати лет мечтала попасть в такое место. Родные гордились моими успехами, и я стала думать, что они сочтут меня неудачницей, если я сдамся. В общем, я убедила себя, что в начале карьеры должна «отмучиться».
Постепенно настал момент, когда нужно было что-то менять, чтобы не стало совсем плохо. И первым делом я просто уволилась, даже не имея никаких других вариантов. Я знала, что не смогу привести свою жизнь в порядок, если не уйду с этой работы. Выбравшись из состояния вечного недовольства, я поняла, что могу сама решить, как относиться к этому опыту: как к ошибке или полезному уроку. Я выбрала второе.
Я нахожусь в состоянии такого сильного стресса, что уже не получаю удовольствия даже от самых простых вещей. Я упустила уйму возможностей познакомиться с новыми людьми, потому что вечно не в настроении или вообще ничего не хочу.
Я записалась на полугодовые курсы по раскрытию женского потенциала и там познакомилась с теми, кому удалось пережить сложные ситуации и продолжить жить нормальной жизнью. Меня так вдохновили их истории, что я смогла отказаться от прежних ожиданий и убеждений и начать жизнь, которая стала приносить удовольствие лично мне.
Однажды в апреле я проснулась и почувствовала себя совершенно новым человеком. Я улыбалась без особой причины, мне хотелось взяться за дело! Именно в этот момент я поняла, что уже и не помню, когда у меня что-то болело.
Оглядываясь назад, я понимаю, что страх оказаться в глазах других неудачницей связан с тем, что родители всегда говорили и мне, и сестрам: «Жизнь сложна» или «Жизнь несправедлива». Наверное, в меня вложили убеждение, что жизнь — это обязательно борьба и страдания, и если я ни с чем не борюсь, значит, и достижений у меня никаких быть не может. Я готова избавиться от этих убеждений — и это так приятно!
Сейчас я работаю бухгалтером в небольшой фирме, занимающейся инвестициями в недвижимость. Тут не нужно работать по ночам, поэтому у меня есть время на увлечения, и выясняется, что меня интересует масса разных вещей! Кажется, после того как я смогла избавиться от негативного отношения и страхов, пора подумать, как начать строить жизнь по собственным принципам.
Если после долгих размышлений мы приходим к выводу, что слишком много отдаем работе, нужно искать другую. Но почему-то мы часто остаемся на старом месте, хотя все уже решили. Возможно, дело в том, что я называю «тройным страхом». Чаще других ему подвержены те, у кого сложная работа, на которой требуется прилагать много усилий, особенно если они о такой работе мечтали или окончили университет именно по этой специальности. Жанетт рассказывает о причинах, по которым так долго терпела прежнюю работу, и на ее примере я объясню, как работают эти три типа страха.
Не бывает никакой «работы вашей мечты». Все в мире неидеально, и пока не попробуешь, не узнаешь, нравится ли работа.
Во-первых, возникает ощущение неудачи. Когда мы находим работу, соответствующую нашим карьерным целям, нам сложно бросить ее, ведь получится, что мы отказываемся от возможного успеха, предаем мечту, а все вложенные усилия идут коту под хвост. Но все это чепуха, поэтому я и пишу об «ощущении неудачи». Уйти с невыносимой работы — это не неудача, и наши карьерные планы при этом вовсе не рушатся. Опасаясь прослыть неудачниками, мы лишь убеждаем себя потерпеть и продолжаем ходить на ненавистную уже работу. Если нам удается осознать, что работа, о которой мы мечтали, в реальности нам не подходит, это вовсе не значит, что мы не умеем принимать решения. Как раз наоборот, тут есть серьезный повод для гордости: мы воспользовались интересной возможностью, изо всех сил работали и шли за мечтой, но опыт показал, какова на самом деле эта работа или область деятельности, и теперь мы принимаем новое, более взвешенное решение.
Разумеется, дело не только в том, что мы боимся оказаться неудачниками в собственных глазах. По мнению Жанетт, родители сочли бы ее неудачницей, если бы она уволилась. В такой ситуации важно напомнить себе, что никто, кроме вас, не может определять критерии вашего успеха. Мы не должны позволять взглядам и убеждениям других людей полностью определять нашу жизнь. Жанетт поняла: она привыкла думать, что «жизнь сложна», ведь этому ее учили родители, но она имеет право изменить убеждения.
Во-вторых, мы пытаемся смириться с ситуацией. Жанетт, к примеру, внушала себе, что должна «отмучиться» в начале карьеры, и неважно, какова цена этих мучений — важно выстоять. Да, чтобы следовать за мечтой и страстью, иногда приходится идти на жертвы, поэтому так просто убедить себя потерпеть. Но всякий раз, когда вы замечаете, что пытаетесь оправдать происходящее, подумайте вот о чем: действительно ли вы верите в то, что говорите себе, или лишь пытаетесь себя уговорить? Если дело и правда стоящее, пришлось бы так уж себя уговаривать? Как правило, нет, поэтому, если замечаете, что начинаете сами себя убеждать потерпеть, задумайтесь: возможно, это признак того, что пора что-то менять.
И в-третьих, это опасения в отношении будущего. Да, нынешняя работа может быть не очень хороша, но откуда нам знать, не окажется ли новая еще хуже? Конечно, заранее знать это нельзя, и Жанетт признается, что уволилась, не имея никакой другой работы. Мне очень нравится, как она поборола этот страх и пошла на курсы для женщин. Вот это отличный ход! Неопределенность будущего не может быть причиной, по которой вы должны терпеть и отказываться от поиска дела, которое вас вдохновит. В конце концов, если нынешняя работа действительно оказалась неудачной, мы можем начать искать другую и таким образом обрести вдохновение. А запасной план обязательно отыщется, и скоро вы тоже будете «улыбаться без особой причины». Заметим, что Жанетт не отказалась от выбранной профессиональной области навсегда, но нашла такую работу, где смогла сбалансировать профессиональную и личную жизнь и даже находить время для разнообразных увлечений.
Как было бы здорово, если б кто-нибудь подсказал мне, что, принимая решения на основе страхов по поводу денег, стабильности, отношений и прочего, я не найду счастья. Правильными оказываются те решения, которые мы принимаем, вопреки страхам.
Если у вас есть ценный навык, мечта, желание, которое вас по-настоящему увлекает, то вполне возможно, что самым серьезным препятствием на пути будут ваши собственные страхи: боязнь неудачи, нежелание просить о помощи, страх неизвестности или незащищенности и тому подобное. Из-за страха мы остаемся в совершенно невыгодной или даже опасной ситуации, не решаясь последовать за мечтой. Страх нередко оказывается гораздо более сильным мотивирующим фактором, чем стремление к успеху. Он тормозит нас даже раньше, чем мы понимаем, к чему стремимся.
Но не все так плохо: вы молоды, и у вас полно времени, чтобы справиться со всеми своими страхами. Можете позволить себе экспериментировать, даже если вам страшно. Часто нам бывает сложно позволить себе заняться тем, что мы по-настоящему любим, и страх принимает форму так называемого условного мышления в формате «если — то» и «когда — тогда». Эти мысли только сбивают с толку, и, чтобы от них отделаться, требуется настоящая смелость и решимость. Нужно просто взять и начать действовать. Самым сложным часто оказывается первый шаг, и, поверьте, следующие шаги будут даваться чуть легче, если вы в целом понимаете, к чему стремитесь, и делаете все необходимое. Да, нужна решимость, ведь можно сесть в лужу и не получить желаемого. А иногда, как мы увидим на примере следующей истории, трагические обстоятельства заставляют нас наконец увидеть, что жизнь не вечна, поэтому нельзя ничего откладывать на потом.
Никогда не забуду тот день, когда я решила довериться интуиции и уволилась с работы. Я не знала толком, как буду жить дальше, но мне казалось, что ради того, чтобы прекратить наконец это жалкое существование, стоит рискнуть. В ту ночь я спала словно младенец, а теперь я занимаюсь тем, что гораздо больше соответствует моему «я».
«На твердой почве», Джон, 29 лет
О себе: не стоит тратить жизнь на то, чтобы соответствовать чужим ожиданиям. Лучше каждый день формировать собственную реальность.
Я всегда был передовиком. Думаю, это связано с тем, что я рос в неблагополучной семье, где без конца скандалили из-за денег. Моим спасением всегда были школьные задания и разные увлечения, я погружался в них с головой. Мне казалось, что если я смогу поступить в хороший университет, то получу работу, где много платят, разбогатею и буду счастлив, а неприятные воспоминания детства сотрутся из памяти.
Мне всегда легко давалась математика, и, посмотрев фильм «Уолл-стрит», я решил, что будет вполне логично строить карьеру в области финансов: тут уж я точно заработаю на быструю машину и большой дом и смогу заполучить красавицу-жену.
Я поступил в Уортонскую школу бизнеса при Пенсильванском университете и познакомился там с такими людьми, о существовании которых и не подозревал. Я-то приехал с серьгой в одном ухе, в «мартенсах» (помните такие ботинки?), а они все были в синих пиджаках, окончили частные школы, и вся их жизнь была распланирована. Это были дети той самой элиты с Уолл-стрит, в ряды которой я мечтал влиться; они говорили на иностранных языках, легко использовали словечки вроде «арбитраж», «леверидж» или «венчурный капитал». Я чувствовал себя чужаком, но твердо был намерен достичь поставленной цели.
А потом со мной случилась интересная вещь: я обнаружил, что все больше времени трачу на свое хобби и занимаюсь музыкой, а на занятия хожу все реже. Еще в школе я сам научился играть на пианино; мне очень нравился Билли Джоэл, я мечтал стать таким же музыкантом, как он. И ведь он тоже в свое время был чужаком: коротышка с Лонг-Айленда женился на Кристи Бринкли, одной из красивейших женщин в мире! В общежитии пианино не было, так что я записался в университетский класс гитары и постепенно разучил все песни Beatles — хотя должен был заниматься цифрами и таблицами.
После летней практики в журнале об инвестициях я вернулся на второй курс, готовый с головой погрузиться в финансовые дисциплины. Но снова получилось так, что я прогуливал занятия, чтобы заниматься вокалом и гитарой. Я даже начал писать собственные песни.
И вот поворотный момент: мой идол, Билли Джоэл, приехал в университет. Он должен был дать концерт, а потом отвечать на вопросы. Потратив массу сил и подключив разные знакомства, я добыл билет в первый ряд; в зале собралось около двух тысяч студентов.
Концерт был феноменальным, потом началось обсуждение, и в какой-то момент Билли обратил на меня внимание и предложил задать ему вопрос. Я спросил, можно ли мне исполнить вместе с ним один из его хитов, I’ve Loved These Days. Это была моя любимая песня, и я так давно мечтал сыграть с ним. И Билли согласился! На следующие пять минут я как будто вышел из собственного тела и полностью растворился в музыке.
Я окончил Уортон, нашел теплое местечко и начал работать трейдером. О музыке я не забывал, но тут мне пришлось сосредоточиться на переезде в Нью-Йорк и устройстве своей новой взрослой жизни. А в свободное время я либо просто тихо лежал на диване и отдыхал, либо осваивал гольф: без этой игры в моей профессии не обойтись, нужно ведь развлекать клиентов и со временем стать членом загородного клуба в Уэстчестере.
У меня толком не было времени подумать о том, что я вообще-то не очень доволен своей карьерой. Я зарабатывал кучу денег — а ведь именно это я и «должен был» делать, так на что же мне жаловаться? Но чего-то не хватало. Чтобы задуматься о будущем, мне потребовалось пережить еще две сложные ситуации, каждая из них серьезно изменила мою жизнь.
Первой была трагедия 11 сентября 2001 года. Конечно, этот день стал поворотным для многих людей во всем мире, и особенно для нас, живущих в Нью-Йорке. Я вдруг понял, что предал не только музыку, но и какую-то часть себя. Через некоторое время я начал играть на небольшой площадке на Манхэттене.
А потом умер мой сводный брат Дэвид, и я снова многое пересмотрел. С семнадцати лет Дэвид был на диализе, он перенес несколько неудачных операций по пересадке почки; каждый день жизни мог стать для него последним. Дэвид стал для меня источником вдохновения. После его смерти я долго размышлял о работе, о жизни, и все пытался понять, что же мне нужно, чтобы быть счастливым.
И однажды я пришел к своему начальнику и сказал: «Все, я ухожу». Он пытался выведать, кто из конкурентов меня переманил и что можно сделать, чтобы удержать меня в фирме. Никто не мог поверить, что я увольняюсь ради того, чтобы заняться совершенно другими вещами. Было так странно в последний раз уходить из офиса на Мэдисон-авеню, но я не сомневался, что принял правильное решение. Мне было двадцать семь, и я ощущал одновременно и страх, и любопытство, и воодушевление. Теперь я был музыкантом. В общем, я нашел свой путь, тот самый, по-настоящему мой.
Мне скоро тридцать, я очень увлечен своим делом и не испытываю никаких сожалений. Бывали у меня приступы сомнений, когда я встречался со старыми друзьями и вспоминал, как раньше было легко зарабатывать на жизнь. Но теперь я просто желаю им всем удачи и благодарен судьбе за все свои решения.
Быть музыкантом, конечно, непросто, и у меня бывают и хорошие, и не очень удачные дни. Но я горжусь собой. Как музыкант я смог добиться больше и лучшего, чем когда работал на Уолл-стрит, потому что теперь я предлагаю людям то, во что сам искренне верю, что сам создал. Чтобы найти в себе достаточно решимости и понять, куда идти и что делать, мне потребовалось пережить страшные, даже трагические события, но теперь уж я не предам себя и постараюсь заразить своим энтузиазмом других.
Джон тоже мыслил по формуле «когда — тогда»: когда я буду успешным инвестбанкиром, тогда буду богат и любим — и это не позволяло ему по-настоящему осознать, доволен ли он собственной жизнью в настоящем. В этом и заключается опасность этих «если — то» и «когда — тогда»: мы начинаем жить будущим и думать, что способны его контролировать. А что на самом деле живет в будущем? СТРАХИ! БЕСПОКОЙСТВО! СТРЕСС! А еще такой взгляд на вещи приводит к тому, что мы легко оправдываем любые неприятные для нас ситуации: «Я сейчас, конечно, несчастлив, но, если и когда наступит прекрасное будущее, все будет отлично». Если вы тоже склонны мыслить в том же духе, подумайте, не упускаете ли вы из виду важные соображения, касающиеся настоящей ситуации. Счастье всегда доступно нам прямо сейчас — нужно лишь преодолеть страхи и найти возможность заниматься тем, что мы любим.
Бывало, я чувствовала себя полностью парализованной страхами и беспокойством. Из-за этого я столько времени потеряла! Если бы я не тратила столько сил и времени на раздумья, я бы достигла гораздо большего успеха в своей области.
Не ждите, пока трагические обстоятельства или нервный срыв заставят вас принять нужные решения. Не позволяйте своим страхам превратить вас в того, кем вы не являетесь и не хотите быть. Одну из своих песен Джон назвал «Теряя время», и именно это он и прекратил делать.
Джону удалось добиться того, о чем мечтает чуть ли не каждый в возрасте от двадцати до тридцати лет: он превратил любимое занятие — музыку — в карьеру. Но из каждого ли хобби может получиться карьера, и как сделать так, чтобы заниматься любимым делом и получать за это деньги? Мне часто задают подобные вопросы, и я всегда спрашиваю: «А если бы вы действительно могли заниматься хобби хоть целый день и зарабатывали бы на этом достаточно, чтобы покрывать все свои расходы, вы уверены, что получали бы от него такое же удовольствие, как сейчас?»
Если вы не готовы уверенно ответить «да!», не испытывая ни малейших сомнений, вам стоит глубже проанализировать ситуацию. Наши хобби нередко становятся способом уйти от реальности, отвлечься от работы, снять стресс. А если хобби станет работой? Вы готовы заниматься им постоянно, даже при условии, что сумеете зарабатывать достаточно денег? Не разонравится ли вам это дело?
Я тоже пыталась превратить хобби в постоянную деятельность. В 26 лет моим главным увлечением была йога, и я думала: «Может, мне начать заниматься этим профессионально?» Я бросила «серьезную» работу, где могла бы строить карьеру, если бы не чувствовала себя так паршиво, и стала тренером по йоге в надежде, что, занимаясь тем, что мне нравится, смогу легко преодолеть кризис четверти жизни. Но после тренировок и занятий йогой с учениками весь день мне самой уже не хотелось никакой йоги. Занятие, которое раньше помогало мне успокоиться и снять стресс, превратилось в «обычную работу». Я вам это рассказываю не для того, чтобы отговорить от реализации ваших планов, а чтобы ненавязчиво предупредить. «Следуй за мечтой, а деньги будут» — не правило жизни, а лишь один из возможных вариантов развития событий. Не все увлечения можно превратить в работу, и в этом нет ничего страшного. Это даже хорошо: ведь нужно иногда и отвлечься от серьезных дел! Я рада, что попробовала сделать из хобби настоящую работу, потому что это помогло мне лучше понять собственные карьерные цели и осознать, как важно лично мне сохранить хобби, помогающее отвлечься и восстановить силы. Получилось, что на очередной развилке я выбрала не ту дорогу, но смогла найти правильный путь, по которому с тех пор и иду.
Я обожала музыку, но в какой-то момент почти возненавидела ее, потому что попыталась заняться ею профессионально. К счастью, я нашла способ не смешивать увлечение и работу.
Если же вы абсолютно уверены, что то, чем вы любите заниматься в качестве хобби, может стать делом вашей жизни, то первым делом возрадуйтесь, ведь вы смогли найти свою страсть. А потом спросите себя: «Буду ли я искать работу, где мне станут платить за то, чем я занимаюсь сейчас в качестве хобби, или лучше начать собственный бизнес?»
Если решите искать работу, то самое простое — начать поиск с похожих на ваше увлечение областей деятельности. Заводите полезные знакомства, исследуйте рынок и компании, говорите с теми, кто уже занимается чем-то подобным (или у кого такое же хобби). Важно разобраться, какая именно работа в наибольшей степени будет соответствовать вашим интересам, а потом откорректировать резюме, чтобы именно такую работу и получить. Старайтесь как можно точнее определить, что именно вы ищете. К примеру, одна 25-летняя женщина, отвечая на вопросы моего теста, написала, что хотела бы найти «нечто, что по-настоящему увлечет и позволит полностью реализоваться. Такую работу, где я смогу сама распоряжаться своим временем, работать с теми, кого уважаю, где будет применение моему интеллекту, где коллеги будут ценить меня и то, что я делаю». Разумеется, все это прекрасно, но какое именно дело позволит ей реализоваться? И что конкретно является интеллектуальной деятельностью? Возьмите одно из своих хобби и попробуйте разобраться, где и как можно применить те навыки, которых оно требует. Сформулируйте, почему именно это занятие привлекает вас с профессиональной точки зрения. Почему вы так увлечены? Дело в процессе, получаемом результате, в том, с кем вам приходится взаимодействовать? И не забывайте, что, возможно, вам потребуется не раз и не два «бросать спагетти», пока найдется та самая идеальная работа.
Раньше я думала, что все в жизни происходит быстро, но теперь понимаю, что в реальности все не так. Иногда шаги, необходимые для достижения цели, занимают гораздо больше времени, чем ты предполагал. В общем, просто воображать и делать что-то — совсем не одно и то же.
Если же вы думаете начать собственный бизнес, то, скорее всего, выбранное дело вам действительно подходит. Добро пожаловать в клуб предпринимателей!
Если вы собираетесь начать свое дело, наберитесь терпения и избавьтесь от завышенных ожиданий. Бизнес вашей мечты за пару дней не построить. Здесь нужны и профессиональные умения и знания, и личностная зрелость, и терпение, и хороший план действий, который позволял бы быть открытым возникающим возможностям, и обязательно вера в успех. Начинать бизнес непросто, но все сложности можно преодолеть. Нужно лишь сделать первый шаг. И я очень советую вам прежде всего составить план, который я называю «Миссия и видение». Для этого не нужно учиться в бизнес-школе: работа над миссией и видением предполагает творческий и вполне логичный процесс, который начинается с того, что вы подробно описываете, чего хотите достичь, и определяете, что потребуется для того, чтобы превратить мечту в работающий бизнес. Предлагаю вам пять шагов для формулирования миссии и видения.
Шаг первый: сформулируйте миссию
Миссия должна показывать основную цель будущего бизнеса. Тут важно определить, что получат ваши потребители, а не чем будете заниматься вы сами. К примеру, если вы хотите изготавливать украшения, следующая формулировка в качестве миссии не подойдет: «Создавать красивые украшения ручной работы». Лучше сформулируйте так: «Улучшать стиль и подчеркивать красоту женщин с помощью уникальных украшений ручной работы». Другими словами, пишите о том, в чем смысл выбранного вами дела, а также почему будущие клиенты станут покупать то, что вы им предложите. Изучите миссии других компаний, работающих в выбранной вами нише (часто миссия приводится на сайте компании, в разделе «О нас»). Если не получается, начните записывать все, что приходит в голову. Подумайте, какие чувства вызывает ваше хобби или результаты, которые вы получаете, каков процесс работы, что вы рассчитываете предложить другим. Я также советую вам создать «карту видения» (образец вы найдете в главе 13, в упражнении ), где можно собирать и фразы, и рисунки, и фотографии, отражающие суть того, каким должен быть ваш бизнес или будущая деятельность.
Шаг второй: проведите исследование
Изучите бизнесы, похожие на тот, который вы собираетесь создать, или каким-то образом связанные с вашим нынешним хобби. Какие услуги и продукты они предлагают? Какова их целевая аудитория? Как они продвигают свои решения? Насколько велики компании, где они находятся? Есть ли у них торговые точки, склады, онлайн-магазин? Прочитайте истории этих компаний, описания продуктов и услуг — все, что найдете на сайте каждой из них (страницы «О нас», а также информация для инвесторов и условия оказания услуг). Вы должны знать выбранную нишу вдоль и поперек. Записывайте все самое ценное, добавляйте интересные страницы в закладки.
Шаг третий: сформируйте экспертный совет
Крайне важно найти и собрать вокруг себя экспертов, ведь вы выходите на новую для вас территорию и у вас будет возникать масса вопросов. В такой ситуации просто необходимы поддержка и обратная связь. Может показаться, что раз вы становитесь предпринимателем, то должны до всего доходить самостоятельно, но наиболее успешные предприниматели чаще всего собирают вокруг себя целую команду специалистов.
Вы не поверите, как охотно люди делятся знаниями и опытом, нужно только попросить их об этом. Дайте людям шанс — и они удивят вас готовностью помочь.
Главный член экспертного совета — ваш наставник. Это не обязательно должен быть кто-то, кто уже делал именно то, что задумали и вы: достаточно наличия у этого человека подобного опыта. Важно, чтобы у наставника уже был бизнес, похожий на тот, что вы собираетесь построить, в смысле численности сотрудников, предлагаемых продуктов и услуг и целевой аудитории.
В экспертный совет могут входить те, кто станет вашей личной и профессиональной системой поддержки. Создание бизнеса требует большой эмоциональной отдачи, так что не ждите, что справитесь в одиночку. Ваши бывшие преподаватели, консультанты, даже друзья семьи могут стать отличными советниками. Вам потребуются и специалисты из актуальных для вас областей, к примеру юристы, веб-разработчики, бухгалтеры, бизнес-консультанты, гуру в области продаж и другие. Старайтесь найти всех, кто вам пригодится, и помните о теории шести рукопожатий: вы знаете кого-то, кто знает кого-то, кто знает того, кто вам нужен! Не бойтесь обращаться к незнакомым людям за советом или рекомендацией. В худшем случае они ответят отказом на вашу просьбу, но большинству будет приятно, что вы к ним обратились.
Шаг четвертый: «мозговой штурм» и выработка стратегии
Первые два шага помогут вам подготовиться к началу работы. Записывайте все идеи насчет маркетинга, продукта, продаж, услуг, названий будущего бизнеса, а также потенциальных партнеров, примерного числа сотрудников, сайта, расположения офиса или производства и тому подобных вещей. Вначале просто все записывайте, затем сгруппируйте идеи. Важно быть готовым к тому, что это шаг покажется вам чрезвычайно сложным и может надолго затянуться. Не забывайте, что вы еще не приняли окончательного решения — вы просто записываете и обдумываете идеи. Так что спокойно меняйте и дополняйте их.
Эх, если бы кто-нибудь предупредил меня, что вся эта история с поиском работы, где можно заниматься тем, что тебя страстно увлекает, — полная ерунда. Нужно искать такую работу, в которой сочетались бы ваши интересы и имеющиеся навыки. Я думаю, люди используют слово «страсть», потому что у него есть этакий романтический флер, но работа — дело серьезное. Внушать молодым, что они должны стремиться к самореализации в профессии, во многих случаях значит обманывать их, на мой взгляд.
Теперь пришло время перейти к деталям вашего плана и начать формулировать стратегию. Когда вы сможете начать работу? Сколько денег вам потребуется для старта? Кто ваш целевой клиент? Как вы намерены продвигать свои решения для этой аудитории? Нужно ли вам будет нанимать сотрудников? Что вы сможете делать самостоятельно, а что — отдавать сторонним партнерам? Кто будет вашими партнерами? Какова ваша бизнес-модель? Это лишь несколько самых первых вопросов, на которые вам как предпринимателю придется ответить, и не все ответы удастся найти сразу же (помните, я рассказывала, как управлять ожиданиями?). Так что продолжайте спрашивать, исследовать и обязательно обращайтесь к своим советникам.
Именно в этот момент стоит подумать, какие средства вам понадобятся на старте и какая будет нужна финансовая поддержка. Разузнайте, как получить небольшой кредит на открытие бизнеса: некоторые банки и фонды предоставляют финансовую помощь начинающим предпринимателям в определенных отраслях, или, скажем, женщинам-предпринимателям, или представителям национальных меньшинств, или только некоммерческим проектам. Если вы хорошо обдумали свою идею и вам не хватает лишь стартового капитала, вполне можно рассмотреть возможность использовать небольшой заем.
Шаг пятый: не сжигайте мосты
Постарайтесь не бросать основную работу, пока не протестируете свою бизнес-идею. В первое время над проектом наверняка можно работать лишь несколько часов в день, а не весь день. В идеале постарайтесь не увольняться до тех пор, пока ваш новый бизнес на протяжении трех месяцев не будет приносить хотя бы половину того дохода, который вы получаете на своей нынешней наемной работе. Если начнете влезать в долги, есть риск взять на себя слишком много и не справиться с обязательствами. Лучше каждый день делать небольшие шаги, приближающие вас к превращению хобби в настоящий бизнес: сюда относится и добавление новых идей, фраз, изображений на вашу «карту видения», и, скажем, встречи с банками для обсуждения условий кредитования начинающих предпринимателей. Сохраняйте настрой, представляйте будущий успех и не забывайте вовремя оплачивать все свои расходы. И самое главное, не забывайте, что работа — это не вся жизнь. Относитесь к себе по-доброму, ставьте реалистичные цели, продолжайте заниматься приятными для вас вещами, никак не связанными с работой, и доверяйте собственной интуиции. И если в итоге вы решите, что будет лучше, если хобби таковым и останется, тоже не беда.
Упражнение «Миссия и видение: основные шаги»
Итак, вы это сделали: уволились с работы и начали собственный бизнес. Вы реализуете свою мечту. Вы сформулировали миссию и видение, сделали все, что следовало, но доход пока слишком мал, чтобы можно было на него прожить. Вы занимаетесь тем, что искренне любите, и любите то, чем теперь занимаетесь, но одной любви маловато, чтобы денег хватало хотя бы на покупку еды или бензина. Это очень неприятная фаза, но ее не миновать.
Не сдавайтесь. Помните, что страсть — это процесс, а не волшебная палочка. Успех не приходит моментально, но это вовсе не значит, что он не придет никогда.
«Я люблю свое дело, но мне не хватает денег», Кристина, 28 лет
О себе: найти свою страсть — это лишь первый шаг. Гораздо сложнее начать зарабатывать.
Моя старшая сестра еще в колледже обручилась, и я помогала ей с организацией свадьбы. Я искала места для организации торжества, заказывала цветы, помогала продумать всю церемонию до мельчайших деталей. И вот как-то раз мы с сестрой в очередной раз обсуждали предстоящую свадьбу, и она вдруг сказала: «Слушай, может, тебе заняться организацией свадеб профессионально?» На следующий же день я сменила в университете специализацию с образования на туризм и гостиничное дело, так как была совершенно уверена, что это правильный выбор.
Из всего, что я перепробовал, самой веселой была работа спасателем в парке водных развлечений. Я думал, что такая работа может быть лишь временной, и не годится считать ее серьезным делом, ведь мои родители ждали, что я найду себе занятие «получше». Я работал и в гостиничном бизнесе, и в консалтинге, и в детском саду, даже бухгалтером, а теперь работаю учителем и подрабатываю в баре: мне нравится быть среди людей.
Через пять лет, сменив колледж, проучившись два года в летней школе, поработав в кейтеринговой компании, я была готова стать консультантом по организации свадеб. Да, никакого особого опыта ни в организации свадеб, ни вообще в бизнесе у меня пока не было, но я была уверена, что готова к самостоятельной деятельности. Я разослала резюме чуть ли не сотне агентств по организации свадеб в том районе, где хотела жить. Почти никто не ответил, а ответившие писали, что у них пока нет вакансий. Похоже, я решила строить карьеру в высококонкурентной сфере, где работали преимущественно совсем небольшие бизнесы. Ничего похожего на фильм «Свадебный переполох» с Дженнифер Лопес пока не получалось: никаких тебе рядов с прекрасными платьями, никаких цветов и слегка нервничающих невест. В реальности организаторы свадеб работают дома, а с клиентами встречаются в кофейне или холле гостиницы.
Примерно через четыре года после окончания колледжа я все же основала собственную компанию. Я обожаю свою работу. Но мне приходится заниматься не только букетами и атласными лентами. Оказалось, что управлять собственной компанией довольно сложно. Пришлось даже найти подработку, и сейчас я ищу нормальную работу на целый день.
Я поняла, что даже если мы чем-то искренне и страстно увлечены, даже если отлично умеем это делать, на этом не всегда получается хорошо заработать. По крайней мере, не с самого начала. Требуется немало времени, чтобы зарекомендовать себя в новом деле, где полно уже более опытных и хорошо известных специалистов. А чтобы назначать за свои услуги достаточно высокую цену и хорошо себя обеспечивать, нужен еще и серьезный опыт.
Я без конца задаю себе вопрос, как мне лучше поступить, чтобы сделать организацию свадеб своей основной работой (хотя большую ее часть можно выполнять в выходные), доход от которой полностью бы меня обеспечивал?
Я заметила, что, как только человек находит свою страсть и призвание и начинает строить бизнес, сперва он с головой погружается во все процессы и тратит колоссальное количество умственной и физической энергии. Вообще, любая новая затея вначале требует серьезного вложения времени, ресурсов, денег и каждый день приносит новые приключения, а предпринимателю приходится жонглировать сразу несколькими шарами. Но часто работа идет хаотично, человек устает, даже выгорает, да и денег тратит больше, чем может себе позволить. Если вы потрудились над созданием миссии и видения, спланировать работу легче, но при переходе к активной деятельности важно также иметь стратегию и держать темп. Когда я сама переживала хаос первых опытов предпринимательства, я придумала систему четырех квадрантов, с помощью которой мне удалось сфокусировать усилия и повысить эффективность работы.
После того как миссия и видение сформулированы и бизнес начинает развиваться, система четырех квадрантов помогает предпринимателю определять приоритеты в четырех важнейших областях: развитие собственных навыков и получение новых знаний, установление контактов и формирование отношений, организация операционной деятельности и получение выручки, оценка результатов. Я советую всем, кто начинает работать как индивидуальный предприниматель или открывает бизнес, использовать систему четырех квадрантов, особенно если вы, как и Кристина, уже поняли, чем хотите заниматься, но пока не выстроили собственно бизнес.
В моих планах была учеба на юридическом факультете, но оказалось, что меня это совершенно не увлекает. Жаль, что я не обдумал все тщательнее, прежде чем поступать в университет.
Использование системы четырех квадрантов предполагает разделение своих сил в течение дня на четыре части, или четыре типа деятельности, которые я и называю квадрантами. Не обязательно каждый день делить время точно поровну, но я призываю вас стремиться уделять примерно одинаковое внимание всем четырем областям деятельности. Очень сложно бывает держать все аспекты нового бизнеса в поле зрения и ничего не упускать из виду, возникает риск, что каким-то долгосрочным задачам вы не уделите должного внимания или не заметите возникающих возможностей или проблем. К примеру, обладающий ярко выраженными творческими способностями предприниматель часто тратит слишком много времени на создание продукта, так как задачи вроде ведения учета или финансового планирования не кажутся ему очень уж привлекательными. Если молодой предприниматель излишне амбициозен, он может тратить слишком много на маркетинговые материалы или рекламу и не работать над поиском новых партнеров или нужных знакомств.
Став предпринимателем, вы столкнетесь с разочарованием, а то и с серьезными неудачами, но это не значит, что вы выбрали неверный путь. Нельзя все делать идеально с первого раза: иногда требуется время, чтобы освоить что-то новое.
Проанализируйте, как вы тратите рабочее время. Какому квадранту уделяете больше всего внимания? В чем делаете лишь необходимый минимум, а какие вопросы пускаете на самотек? Возможно, вы заметите, что какие-то аспекты бизнеса остаются без должного внимания. В течение полугода регулярно применяйте систему четырех квадрантов и добейтесь того, чтобы во всех четырех вы выполняли хотя бы необходимый минимум. Чтобы ваш бизнес стал успешным, важно уделять достаточно внимания всем его четырем аспектам. Моя система поможет вам распределить силы, чтобы по мере роста бизнеса вы инвестировали время и прочие ресурсы оптимальным образом.
Первый квадрант: экспертиза
Вы провели первоначальное исследование выбранной ниши, когда работали над планом «Миссия и видение», но это не значит, что больше изучать этот рынок не нужно. Крайне важно стать в своей сфере экспертом. Мы живем в век информационной перегрузки, и каждый день появляются возможности узнать что-то новое, исследовать вопрос еще глубже, оценить гипотезы. Научитесь постоянно и повсюду выискивать информацию. Настройте Google-оповещения, чтобы получать ссылки на публикации на актуальные для вас темы. Исследуйте конкурирующие компании, чтобы хорошо понимать, чем они заняты и что планируют, анализируйте их стратегии. Подпишитесь на рассылки от компаний или предпринимателей, которые действуют в вашей сфере или посвящены созданию бизнеса или предпринимательству. Если продолжите совершенствовать свои экспертные навыки, то имеете шанс найти продукты и услуги, которые помогут вам развивать бизнес и находить новые способы получения дохода.
Советую вам каждый день начинать с обучения и сбора информации, а не практических дел. Прежде чем проверить почту или ответить на пропущенные звонки, хотя бы полчаса инвестируйте в обучение и познание. Если наткнетесь на информацию о человеке или организации, которые могут помочь вашему бизнесу или вам как предпринимателю, действуйте! Чем больше узнаете, тем быстрее станете профессионалом в своей области. Совершенствуйте свои знания и профессиональный статус, пишите другим экспертам в вашей области, даже незнакомым, просите их встретиться с вами и рассказать о работе; предложите дать экспертный комментарий или напишите статью; пишите в блогах по вашей теме, давайте советы или рекомендуйте статьи. Понимаете, чем настойчивее вы будете обогащать свой опыт и повышать свой экспертный статус, тем больше у вас шансов быстро стать успешным предпринимателем.
Второй квадрант: связи
По мере того как сформулированное вами видение бизнеса начинает воплощаться в реальность, ваша команда экспертов начинает играть все более важную роль. Я советую вам раз в месяц, в одно и то же время созваниваться хотя бы минут на десять с каждым из советников и наставников. Каждому предпринимателю важно поддерживать контакты с теми, кто занят похожими вещами: они ведь могут из конкурентов превратиться в коллег. Например, Кристине я посоветовала бы познакомиться с кем-то, кто тоже занимается планированием свадеб, но в другом штате, и постараться построить доверительные отношения, чтобы обмениваться историями, профессиональными секретами и советами. Найдите людей, которые идут примерно по вашему пути, но на несколько лет вас обогнали, и придумайте способ поучиться у них. Весьма важно примерить на себя роль «подмастерья», новичка (не в том смысле, в каком это слово используется в телешоу Дональда Трампа «Ученик»). Для меня лично самыми ценными оказались занятия с моим собственным коучем и психотерапевтом, потому что в этих отношениях я получала и советы, и поддержку.
Ищите и используйте возможности формировать и поддерживать связи. Ходите на мероприятия, где можно познакомиться сразу со многими людьми, даже если вы там никого не знаете. Никогда, ни при каких обстоятельствах не выходите из дома без визиток, даже если идете в супермаркет или спортзал: и в таких местах вы можете встретить кого-то, кто принесет вашему бизнесу пользу. Вступите в онлайн-группу, в которой участвуют интересные вам люди, и обязательно своевременно обновляйте данные о себе. Советую хотя бы раз в неделю знакомиться с кем-то, кто вам интересен, лично или онлайн. Создавайте базу контактов.
Третий квадрант: реализация плана
Этот квадрант связан с практической деятельностью, на которую начинающие предприниматели тратят больше всего времени. Реализация операционного плана будет гораздо менее сложной и пугающей, если вы научитесь использовать в ее ходе формирующуюся у вас базу знаний и новые контакты. Отлично, если у вас получится работать с задачами из этого квадранта в свои самые продуктивные часы в течение дня. Если вы «жаворонок», старайтесь именно в первой половине дня уделять внимание задачам из третьего квадранта. Это время вы должны тратить на работу с клиентами или покупателями, продавать, выполнять заказы или проекты, общаться с сотрудниками, делать звонки и писать письма и заниматься другими подобными делами. К этому же квадранту относится и вся текущая работа, необходимая для поддержания вашего бизнеса на плаву, например разработка рекламных кампаний, разработка и обновление сайта, создание и доработка продукта, формирование списка получателей рассылок, дизайн брошюр, оплата счетов, работа с бухгалтером, графическим дизайнером и многое другое.
Легко, конечно, говорить: «Следуй за мечтой, а деньги придут». Но я лично думаю, что это не всегда так, и не для всех, поэтому так страшно принять решение и начать строить собственный бизнес. Движение к успеху требует умения находить оптимальный баланс, замечать все положительное, что происходит в вашей жизни, и быть за это благодарным.
При работе над задачами этого квадранта важно придерживаться расписания: ставьте в календарь напоминания, старайтесь определить, сколько времени нужно на выполнение задания, и уложиться в это время. Поскольку главный начальник теперь вы сами, вы должны осознавать ответственность и сами с себя спрашивать. На ранних этапах развития бизнеса вы просто обязаны именно в делах этого квадранта проявлять повышенную активность и работать чуть ли не круглосуточно. Кристине это в целом удается, не хватает лишь веры в то, что все ее усилия окупятся. Это вообще одна из самых распространенных проблем среди начинающих предпринимателей, поэтому если хочется сдаться, опустить руки, то напомните себе, в чем заключается ваша миссия и что нанесено на вашу «карту видения». Сомнения в себе, даже самые незначительные, подавляют способность действовать и воплощать планы в жизнь.
Четвертый квадрант: оценка
В конце каждого дня находите время на оценку результатов. Вспомните все, что происходило в течение дня, что получалось и что пока не вышло. Над чем еще нужно поработать? Что лучше кому-то делегировать? Какие потребности клиентов вам удалось выявить? С кем вы встречались? Сколько денег потратили? А сколько заработали?
Ваш диплом — это лишь визитка, чтобы вас пустили на порог, но не гарантия успеха. Мой средний балл составляет всего лишь 3,92, не так много. Поэтому никакой хорошей работы мне найти не удалось. Образование не является показателем зарплаты в будущем, в отличие от отношения к работе и опыта!
Ежеквартально, то есть четыре раза в год, важно проводить глубокую оценку состояния вашего бизнеса, лучше с привлечением профессионалов. Старайтесь заложить в бюджет средства на оплату консультантов, бухгалтеров, юристов, которые помогут вам провести такую оценку. Чтобы зарабатывать, нужно инвестировать, поэтому, как только ваш бизнес начнет работать, вы не сможете рассчитывать на друзей, которые станут регулярно помогать вам бесплатно, из хорошего отношения. Привлеките специалиста, проведите детальный анализ бизнеса, чтобы точно знать состояние своих дел. Невозможно расти и развиваться, не оценивая, чего вы уже достигли. На этой фазе вы наметите критически важные шаги, скажем, решите, что пора вступить в партнерство, обратиться за кредитом или увеличением кредитной линии, нанять дополнительный персонал или сделать что-то другое.
На деле работа на себя мало похожа на то, как мы это себе представляем. Старайтесь не иметь особых надежд, начинайте бизнес, будучи максимально открытыми любым поворотам событий. Будьте готовы учиться. Поначалу точно будет несладко и иногда даже больно.
Многим предпринимателям сложно бывает признать, что бизнес себя не окупает. Для создания стабильного бизнеса требуется время, и если вы пока не зарабатываете достаточно денег, можно подумать о поиске дополнительного источника доходов, скажем временной работы. Если решите поступить именно так, я призываю вас не рассматривать это как шаг назад или измену своей мечте, это просто инвестиция, необходимая и временная. Дополнительная работа может вполне вписаться в ваш первый квадрант, ведь там вы продолжите нарабатывать базу знаний и развивать навыки. Все без исключения вроде бы случайные и временные подработки, которыми мне пришлось заниматься, пока бизнес не стал устойчивым, помогали приобрести полезный опыт и обеспечивали финансовую поддержку. На этих временных работах я научилась некоторым совершенно необходимым в бизнесе вещам, хотя, признаюсь, не всегда осознавала это в нужный момент и думала, что лучше бы мне заниматься только собственным бизнесом. Но успех кажется слаще, когда приходит в результате упорного труда и постоянного роста, а не случайной улыбки удачи.
Учитесь сохранять баланс между рабочими делами и личной жизнью, находите время для сеансов с коучем или психотерапевтом, а также для общения с родными и друзьями.
Упражнение «Система четырех квадрантов: основные элементы»
Лучшие рекомендации относительно работы мы получаем от тех, кто решает проблемы, схожие с нашими, преодолевает препятствия и празднует успех. Вот несколько мудрых советов тех, кому от двадцати до тридцати и кто старается решить свою жизненную головоломку. Их подсказки полезно помнить независимо от того, как обстоят дела с работой у вас.
Прочитайте эти цитаты, а потом в дневнике или на листе бумаги запишите все свои мысли и ощущения. Вы согласны с этими советами? Приходилось ли вам делать подобные открытия? И если да, как это происходило? Что бы вы добавили к этим комментариям? Вы уже многое знаете о развитии карьеры, даже если пока этого не осознаете, поэтому постарайтесь, опираясь на эти цитаты, обобщить собственный опыт и сделать выводы.
Вы не всегда получаете удовольствие от работы, но старайтесь понять, чему вы можете научиться, и берегите эти знания. Работа — это ведь еще и учеба.
На работе о вас судят по вашим делам, а не по обещаниям или рассказам о прошлых заслугах.
Работа — это не фантазия. Работа не является отражением вашего интеллекта, потенциала или устремлений. Она может приносить удовлетворение, может быть сложной, и от того, в какой степени вы влияете на происходящее, зависит и то, как складывается ваша жизнь и жизнь окружающих вас людей.
Никто из нас не знал с самого детства, как именно нужно делать свою работу. Ошибки — обязательная часть процесса обучения. Вы должны быть терпеливы с собой и стараться не принимать критику на свой счет. Относитесь к критике легче.
Вы можете в целом любить то, чем занимаетесь, но иногда работа может не нравиться: всегда есть вероятность, что с кем-то не сложатся отношения или начнутся офисные интриги. И вы либо преодолеете эти сложности, либо найдете что-нибудь другое. Не позволяйте тому, что сейчас не нравится, портить любовь к выбранному делу.
Старайтесь быть верным себе. Работа способна вас полностью поглотить, и ради денег, бонусов, уверенности в будущем вы можете оставаться даже на такой работе, где вам плохо.
Работа есть работа, а ваша личная жизнь — это совсем другая история. Не приносите личные проблемы на работу, ведите себя профессионально.
Один из важнейших навыков, которым мне удалось овладеть, связан с пониманием динамики отношений в коллективе. Важно понимать, что мотивирует вашего начальника, клиентов и коллег.
Войти с помощью соц. сетей: