Книга: Эффективный или мертвый [48 правил антикризисного менеджмента] [litres]
Назад: С почином и мощным стартом! Послесловие к первой передаче
Дальше: * * *

Вторая передача: клиенты

Ваш единственный начальник – это ваш покупатель. Этот человек способен разорить целую компанию или понизить ее директора в должности до охранника, просто начав регулярно покупать товары в другом магазине.
Сэм Уолтон, основатель крупнейшей в мире сети оптовой и розничной торговли WalMart
Назад: С почином и мощным стартом! Послесловие к первой передаче
Дальше: * * *